User manual

ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: รีเซ็ตเครื่อง
•
การแกไข 2: ตรวจสอบสายไฟและสาย USB
•
การแกไข 3: รีสตารทคอมพิวเตอร
•
การแกไข 4: ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑและติดตั้งผลิตภัณฑใหม
•
การแกไข 5: ถอนการติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart และติดตั้งใหม
•
การแกไข 6: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
การแกไข 1: รีเซ็ตเครื่อง
วิธีแกไข: ปดเครื่องและรีเซ็ตเครื่องโดยถอดสายไฟออก รอ 60 วินาที แลว
เสียบสายไฟเขาไปใหม เปดเครื่องพิมพ
สาเหตุ: คุณตองรีเซ็ตเครื่อง
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: ตรวจสอบสายไฟและสาย USB
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอและเสียบสายไฟและสาย USB
อยางถูกตอง และตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องเปดอยู
การตรวจสอบแหลงจายไฟ
1.
ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอสายไฟเขากับเครื่องและอะแดปเตอรอยาง
แนนหนาแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับ ตัวปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊ก
พวง
ขอผิดพลาด 215
การแกไขปญหาเบื้องต
น