User manual
ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
วิธีแกไข: ถาผลิตภัณฑไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูนอย ใหใส
กระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนกระดาษ ใหนํา
กระดาษออก คอยๆ เคาะปกกระดาษกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนํา
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
ปุม กลับสูการทํางาน บนแผงควบคุมของเครื่อง
สาเหตุ: กระดาษในถาดปอนกระดาษไมเพียงพอ
หมึกพิมพกําลังแหง
วิธีแกไข: ทิ้งแผนกระดาษนั้นไวที่ถาดรับกระดาษจนกระทั่งขอความหาย
ไป ถาจําเปนตองนําแผนกระดาษที่พิมพแลวออกกอนขอความหายไป ใหถือ
แผนกระดาษที่ดานหลังหรือขอบอยางระมัดระวัง และวางไวบนพื้นผิวเรียบ
จนแหง
สาเหตุ: แผนใสและสื่อบางประเภทตองใชเวลารอใหแหงนานกวาปกติ
ไมมีกระดาษ
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: ใสฝาปดดานหลังของผลิตภัณฑกลับเขาที่เดิม
•
การแกไข 2: ตรวจสอบประเภทกระดาษและการตั้งคาการพิมพ
•
การแกไข 3: ทําความสะอาดลูกกลิ้ง
•
การแกไข 4: ติดตอศูนยบริการ HP
การแกไข 1: ใสฝาปดดานหลังของผลิตภัณฑกลับเขาที่เดิม
วิธีแกไข: ถาคุณถอดฝาปดดานหลังเพื่อนํากระดาษที่ติดอยูออก ใหใสฝาก
ลับเขาที่เดิม คอยๆ ดันฝาไปดานหนาจนกวาจะเขาที่
บท 12
224 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน