User manual

การแกไข 5: ตลับหมึกพิมพหรือเซ็นเซอรอาจชํารุด
วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด
ไปที่เว็บไซตของ HP ที่
www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให
เลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล
การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพหรือเซ็นเซอรเสีย
ไมมีตลับหมึกพิมพ ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของเครื่อง
วิธีแกไข: หากตลับหมึกพิมพหายไป ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมเหมาะ
สําหรับผลิตภัณฑของคุณ ไฟแสดงสถานะตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือสองตลับ
จะเริ่มกะพริบ หนึ่งในขอความตอไปนี้อาจปรากฏขึ้นบนหนาจอ
คอมพิวเตอรของคุณ
Print Cartridge Problem (ปญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ)
Incorrect Print Cartridge(s) (ตลั
บหมึกพิมพไมถูกตอง)
Incorrectly Installed Cartridge(s) (ตลับหมึกพิมพติดตั้งไมถูกตอง)
Print Cartridge(s) Missing (ตลับหมึกพิมพขาดหายไป)
สําหรับวิธีแกไขปญหากรณีมีขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึก
พิมพ โปรดดู “
การแกไขปญหากรณีมีขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับ
ตลับหมึกพิมพ” ในหนา 114
ตลับหมึกพิมพหายไปหรือไมพบตลับหมึกพิมพ
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม
•
การแกไข 2: ทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ
•
การแกไข 3: เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
การแกไข 1: นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม
วิธีแกไข: นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาไดใส
กลับเขาไปจนสุดและล็อคอยูในตําแหนงแลว
ขอผิดพลาด 243
การแกไขปญหาเบื้องต
น