User manual

ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพยังอยูภายใตเงื่อนไขการรับประกันและยังไมสิ้น
สุดการรับประกันหรือไม
•
หากถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกันแลว ใหซื้อตลับหมึกพิมพใหม
•
หากยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ
HP ไปที่
www.hp.com/support เมื่อมีขอความแจงเตือน ใหเลือก
ประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล
การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
หัวขอที่เกี่ยวของ
“
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ” ในหนา 82
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพชํารุด
ตลับหมึกพิมพใชรวมกันไมไดกับผลิตภัณฑ
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง
•
การแกไข 2: โปรดติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP
การแกไข 1: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณกําลังใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตองสําหรับ
ผลิตภัณฑของคุณ สําหรับรายการตลับหมึกพิมพที่ใชรวมกันได โปรดดู
เอกสารประกอบที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ
ถาคุณกําลังใชตลับหมึกพิมพที่ใชรวมกันไมไดกับผลิตภัณฑ ใหเปลี่ยนตลั
บ
หมึกพิมพดังกลาวเปนตลับหมึกพิมพที่ใชรวมกันได
ถาปรากฏวาคุณกําลังใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตองแลว ใหดําเนินการแกไขขั้น
ตอไป
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
“รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ” ในหนา 97
•
“การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ” ในหนา 82
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพดังกลาวใชรวมกันไมไดกับผลิตภัณฑ
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
บท 12
248 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน