User manual
หมายเหตุ หากมีการติดตั้งตลับหมึกพิมพในชองที่ไมถูกตอง และคุณไม
สามารถนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องได ใหติดตอศูนยบริการ HP
เพื่อขอรับบริการ
ไปที่:
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP
(ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพที่ระบุไมไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
ปญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
ขอความอาจระบุตลับหมึกที่กอใหเกิดปญหา หากเปนเชนนั้น ใหลองแกไขปญหา
ดวยวิธีตอไปนี้ วิธีแกไขปญหาจะแสดงเรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไข
ปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไขปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไข
ปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจนกวาจะแกไขปญหาได
หากขอความไมไดระบุ
ตลับหมึกที่กอใหเกิดปญหา ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้
เพื่อระบุตลับหมึกที่เปนปญหา หลังจากระบุวาตลับหมึกใดที่เปนปญหาแลว ใหทํา
ตามวิธีแกไขปญหาวิธีแรก
การระบุวาตลับหมึกพิมพใดมีปญหา
1.
ตรวจสอบวาเครื่องเปดอยู
2.
เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ
ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของเครื่อง
3.
ตรวจสอบใหแนใจวาคุณกําลังใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตองสําหรับผลิตภัณฑ
ของคุณ สําหรับรายการตลับหมึกพิมพที่ใชรวมกันได โปรดดูเอกสาร
ประกอบที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ
4.
ใหถอดตลับหมึกพิมพสีดําออกจากชองเสียบทางขวา
กดลงเพื่อปลดล็อคตลับหมึกพิมพ แลวดึงตลับหมึกพิมพเขาหาตัวเพื่อนําออก
จากชอง
ขอผิดพลาด 251
การแกไขปญหาเบื้องต
น