user's guidance

解決方案 1:請等候產品完成其他工作
解決方案: 如果印表機正在執行其他工作(例如影印或掃描時),就會延後
您的列印工作,直到印表機完成目前的工作為止。
有些文件需要較長時間列印。如果在您傳送列印工作至印表機後,經過數分
鐘都未進行列印,請查看您的電腦上是否有任何訊息。
原因: 印表機正忙於執行其他工作。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2:選取正確的印表機
解決方案: 請確定您已經在軟體應用程式中選取正確的印表機。
提示 您可以將產品設定為預設印表機,以確保您在不同的軟體應用程式
中選取「檔案」功能表中的「列印」時,系統會自動選取此印表機。
原因: 產品不是所選取的印表機。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3:檢查是否卡
解決方案: 清除卡紙。
如需詳細資訊,請參閱:
位於第 89 页的「
清除卡紙」
原因: 印表機卡紙。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 4:將更多的紙張放入進紙匣
解決方案: 如果印表機只剩幾張紙,請在進紙匣中放入更多紙張。如果進紙
匣中有足夠的紙張,請取出並在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊,再將紙張重新
放入進紙匣。
如需詳細資訊,請參閱:
位於第 24 页的「
放入整頁大小的紙張」
原因: 印表機缺紙。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
12
114
疑難排解
疑難排解