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OCR 語言可告知軟體如何編譯原始影像中的字元。如果 OCR 語言與原始文
件的語言不符，掃描的文字可能會令人無法理解。
掃描功能無法運作
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，
直到解決問題為止。
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解決方案 1：開啟電腦電源
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解決方案 2：檢查纜線
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解決方案 3：安裝或重新安裝 HP Photosmart 軟體
解決方案 1：開啟電腦電源
解決方案: 開啟電腦電源。
原因: 電腦已關閉電源。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2：檢查纜線
解決方案: 檢查將產品連接至電腦的纜線。
原因: 產品沒有透過 USB 纜線正確連接至電腦。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3：安裝或重新安裝 HP Photosmart 軟體
解決方案: 安裝或重新安裝產品隨附的軟體。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 87 页的「
解除安裝和重新安裝軟體」
原因: 未安裝產品隨附的軟體，或是該軟體不在執行中。
錯誤
如果印表機發生錯誤，則印表機上的燈號可能會閃爍，或電腦螢幕上可能會出現
錯誤訊息。
本節包含下列主題：
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閃爍的指示燈
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產品訊息
•
檔案訊息
第 12 章
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疑難排解
疑難排解