user's guidance

附註 如果您在安裝了 Windows 2000 系統的電腦上使用本印表機，某些
功能可能無法使用。如需詳細資訊，請參閱位於第 212 页的「
Windows
2000 使用者注意事項」。
使用 WIA 掃描
1.
確認印表機電源已經開啟。
2. 確認 USB 纜線已牢固插入印表機背面的 USB 埠。
纜線正確連接時，纜線上的 USB 圖示會朝上。
3. 確保 USB 纜線的另一端插入電腦的 USB 埠。
4. 在 Windows 工作列上，按一下「開始」，然後按一下「程式集」或「所
有程式」，接著按一下「附屬應用程式」。
5.
按一下「影像」。
6.
在「影像」應用程式中按一下「檔案」，然後按一下「選取裝置」。
7. 在 TWAIN 來源清單中選擇本印表機。
8.
按一下「檔案」，然後按一下「掃描新畫面」。
Windows 的「影像」應用程式會改用 TWAIN 軟體（而非 HP 解決方案中
心軟體）透過印表機進行掃描作業。
原因: 如果您能使用 WIA 掃描，即表示 HP 解決方案中心存在問題。您可以
繼續使用 WIA 掃描，或嘗試下一個解決方案。
如果您無法使用 WIA 進行掃描，請嘗試下一個解決方案。
解決方案 8：停用 Lexbces 服務
解決方案: 檢查是否已啟動 「Lexbces」 服務，若已啟動，請停用該服務。
如果 Lexmark 或 Dell All-in-One 裝置以 USB 纜線連接到安裝產品的電腦，
由於 「Lexbces」 服務正在執行，所以 HP 軟體不會進行掃描。
錯誤
145
疑難排解