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6.
編輯登錄。
編輯登錄檔案
a. 請選取在「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet
\Services\Spooler」 中的登錄機碼。
在右邊窗格中會出現登錄機碼的詳細資料。
b. 檢查「DependOnService」 資料字串（在右邊窗格中）內
「lexbces」 是否列在「資料」欄中。
c. 如果「資料」欄位包含「lexbces」，用滑鼠右鍵按一下
「DependOnService」 然後選取「修改」。
執行下列其中一個步驟：
• 如果僅看到「lexbces」，而沒有看到「RPCSS」，請刪除
「lexbces」 並且輸入 RPCSS。
• 如果您看到「lexbces」 和 「RPCSS」 兩者都存在，僅刪除
「lexbces」 並且保留「RPCSS」。
d.
按一下「確定」。
7.
重新啟動電腦並嘗試再次掃描。
如果您可以掃描成功，那麼請繼續進行下一個步驟以重新啟動
「Lexbcserver」服務。
附註 重新啟動服務以啟用 Lexmark 或 Dell 裝置的正常功能，而不會
影響到 HP 軟體的執行。
8. 重新啟動「Lexbcserver」服務。
重新啟動這項服務
a. 在 Windows 工作列上，按一下「開始」、用滑鼠右鍵按一下「我的電
腦」，再按一下「管理」。
「電腦管理」畫面便會顯示。
b.
按兩下「服務及應用程式」，然後按兩下「服務」。
c. 在右邊窗格中，用滑鼠右鍵按一下「Lexbceserver」，然後按一下
「內容」。
d.
在「一般標籤」的「服務狀態」區段中，按一下「啟動」。
e.
從「啟動類型」的下拉式功能表中，選擇「自動」，然後按一下「確
定」。
f.
按一下「確定」關閉對話方塊。
原因: 由 Lexmark 印表機、Lexmark All-in-One 或 Dell All-in-One 安裝的
「Lexbceserver」 服務導致掃描通訊發生錯誤。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
錯誤
147
疑難排解