user's guidance

3.
確認測試型樣平整並顯示完整格線。
•
如果測試型樣中有很多斷裂的線條，可能是噴嘴有問題。您可能需要
清潔列印墨匣。
•
如果黑色線條有遺漏、褪色、條紋或顯示多條線，可能是右側插槽中
的黑色列印墨匣有問題。
•
如果彩色線條中的任何一條遺失、褪色、有條紋或顯示多條線，可能
是左槽中的三色列印墨匣有問題。
有關使用 USB 集線器的更多資訊
• 確定 USB 集線器為供電集線器，並且已插上變壓器。
某些供電集線器的標準配備項目並不包含變壓器。
•
集線器必須插上電源。
• 某些集線器無法處理 4 個以上的全功率 USB 裝置。系統最多可以連接 5
個集線器。
• 如果產品連上集線器時發生問題，或集線器上有 4 個以上的裝置，請將產
品直接連上電腦的集線器（除非已知會發生問題）。
原因: 安裝於電腦上的 USB 晶片組有相容性的問題。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 12：解除安裝此軟體並且重設印表機
解決方案: 完整解除安裝軟體，然後再重新安裝。
解除安裝此軟體並且重設印表機
1.
中斷連接與重新設定印表機。
中斷連接與重新設定印表機
a.
確認印表機電源已經開啟。
b.
按一下開啟按鈕以關閉印表機的電源。
c.
由印表機的背面拔下電源線。
d.
將電源線重新連接至印表機背面。
e.
按一下開啟按鈕以開啟印表機的電源。
2.
完整解除安裝軟體
附註 請務必注意依照解除安裝程序執行，以確保您重新安裝軟體前已
從電腦完整移除該軟體。
完整解除安裝軟體
a. 在 Windows 工作列中，依次按一下「開始」、「設定」，和「控制
台」（或直接按一下「控制台」）。
b.
按兩下「新增／移除程式」（或按一下「解除安裝程式」）。
錯誤
151
疑難排解