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通訊測試失敗
不當關機
雙向通訊中斷
找不到 HP All-in-One
解決方案: 如果印表機未與電腦正確連線,則會發生通訊錯誤。確定 USB
纜線已牢牢連接至產品和電腦上,如下所示。
如需詳細資訊,請參閱:
位於第 84 页的「
設定完印表機後並未列印。」
原因: 此錯誤僅發生於連接 USB 的裝置上。USB 纜線未正確插入。
通訊測試失敗
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出,最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題,請繼續嘗試其他解決方法
直到解決問題為止。
解決方案 1確認產品的電源已開啟
解決方案 2確認產品已連接至電腦
解決方案 1:確認產品的電源已開啟
解決方案: 請注意印表機上的開啟按鈕。如果該燈號沒有亮起,則表示印表
機已關閉。確定印表機電源線已穩固接上並插到電源插座上。按開啟按鈕以
開啟印表機的電源。
原因: 印表機已關閉電源。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
錯誤
181
疑難排解