user's guidance

若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.com/support。如
果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支援
的資訊。
原因: 進紙匣中放入的紙張類型不正確。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2：確認已撕下列印墨匣上的保護膠帶
解決方案: 檢查每個列印墨匣。銅色接點上的膠帶可能已經移除，但仍在墨
水的噴嘴上。如果膠帶仍在墨水噴嘴上，請小心將它撕下。不要觸摸墨水噴
嘴或銅色接點。
1
銅色接點
2
粉紅色拉啟式標籤膠帶（安裝前必須先移除）
3
膠帶底下的墨水噴嘴
取出再重新插入列印墨匣。確認它們完全插入，並卡至定位。
原因: 保護膠帶還在列印墨匣上。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3：檢查是否已完全插入列印墨匣
解決方案: 取出再重新插入列印墨匣。確認它們完全插入，並卡至定位。
原因: 列印墨匣上的接點未接觸到列印滑動架中的接點。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解