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如果此訊息未指出哪個列印墨匣產生問題，請遵循以下這些步驟以找出產生問題
的墨水匣。在找出產生問題的墨水匣後，請繼續第一個解決方案。
找出發生問題的列印墨匣
1.
確認已經開啟印表機。
2.
打開列印墨匣門。
列印滑動架移至印表機的最右側。
3.
請檢查以確認是否您使用了適用印表機的正確列印墨匣。如需相容列印墨匣
清單，請參閱產品隨附的印刷版文件。
4.
從右邊的插槽中取出黑色列印墨匣。
請往下按列印墨匣將它鬆開，然後再由插槽中拉出。
1
三色列印墨匣
2
黑色列印墨匣
5.
關上列印墨匣門。
6.
檢查錯誤是否已經解決。
•
如果已經解決該項錯誤，即是黑色列印墨匣發生問題。
•
如果問題沒有解決，請繼續下一個步驟。
7.
打開列印墨匣門，然後將列印墨匣往前滑動到右邊的插槽中，再次插入黑色
列印墨匣。然後將列印墨匣往前推，直到卡進插槽。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解