user's guidance

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測試電源插座，確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置，檢視
其是否有電。若沒有電，則可能是電源插座有問題。
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如果將印表機電源線插入有開關的插座，請確認該插座電源是開啟的。如
果該插座是開啟的但仍無法運作，則可能是電源插座有問題。
原因: 印表機與電源供應器之間連接不良。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方法 2：請以較慢的速度再按一下開啟按鈕
解決方案: 如果您太快按下開啟按鈕，印表機可能沒有反應。請再按一下開
啟按鈕。需稍等幾分鐘，印表機才會開啟。如果您在這段期間再次按下開啟
按鈕，則可能會關閉印表機。
注意 若印表機仍未開啟，可能是機械故障。從電源插座拔掉印表機的插
頭。
洽詢 HP 支援的維修服務。
前往：
www.hp.com/support。若出現提示，請選擇您所在的國家／地
區，然後按一下「聯絡 HP」 取得技術支援之資訊。
原因: 您太快按下開啟按鈕。
我已接上 USB 纜線，但無法搭配電腦使用 HP All-in-One
解決方案: 連接 USB 纜線之前，必須先安裝產品隨附的軟體。安裝期間，
除非螢幕操作指示出現提示，否則請勿插入 USB 纜線。
安裝軟體後，使用 USB 纜線將您的電腦與產品連接便非常簡單。您只要將
USB 纜線的一端插入到電腦的後方，另一端插入產品的後方即可。您可以連
接至電腦後方任一 USB 連接埠。
若您已安裝軟體，請解除安裝並重新安裝，出現提示時請僅連接 USB 纜線。
安裝疑難排解
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疑難排解