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解決方法 2：清潔列印墨匣的接點
解決方案: 如果列印墨匣的選擇號碼正確，且上述解決方法並未解決問題，
則請嘗試清潔列印墨匣。如需詳細資訊，請參閱位於第 74 页的「
清潔列印墨
匣的接點」。
如果清潔列印墨匣之後，列印墨匣狀態燈號持續閃爍，請更換列印墨匣。如
需詳細資訊，請參閱位於第 69 页的「
更換列印墨匣」。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方法 3：在墨水替補模式下列印
解決方案: 如果沒有可替換的列印墨匣，您也可以使用墨水替補模式進行列
印。請取出有問題的墨水匣，使用剩餘的墨水匣進行列印。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 72 页的「
使用墨水替補模式」
列印品質疑難排解
若您遇到與列印品質相關的問題，請嘗試本節的解決方案，並觀察下列指引。
解決列印品質問題
1.
檢查列印墨匣。
HP 建議您使用原廠 HP 列印墨匣。原廠 HP 列印墨專為 HP 印表機設計，並
在 HP 印表機上經過測試，可在多次使用後仍能輕鬆地產生精美的列印效果。
附註 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。保固不包含因使用非 HP
耗材而產生的印表機服務或維修需求。
如果您確定您購買的是原廠 HP 墨水匣，請造訪：
www.hp.com/go/anticounterfeit
如需詳細資訊，請參閱位於第 69 页的「更換列印墨匣」。
2.
檢查墨水存量
如果您已安裝一個重新填充或再生列印墨匣或者在另一台印表機中使用過的
墨水匣，墨水存量指示器將會不準確或無法使用。顯示的墨水存量僅為預估
量。當列印墨匣中的墨水量真的很低時，列印輸出就會褪色或出現條紋。只
要列印品質還可以接受，就沒有必要更換列印墨匣。低墨水存量的警告只是
提供作為規劃用途。
如需詳細資訊，請參閱位於第 69 页的「
檢查預估的墨水存量」。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解