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錯誤、不準確或滲入的色彩
如果您的列印輸出有下列其中一個列印品質問題，請嘗試使用本節中的解決方
法。
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顏色看起來與您的期待有所差別。
例如，圖片或相片中的顏色在電腦螢幕上看起來與列印出來時不同，或是在
列印輸出中紅色部分被藍色取代。
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顏色互相浸染，或在紙張上變模糊了。邊緣出現羽毛狀，不夠清晰銳利。
如果顏色顯示錯誤、不準確或互相滲染，請嘗試下列的解決方法。
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解決方案 1：HP 建議您使用原廠 HP 列印墨匣
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解決方案 2：檢查進紙匣中放入的紙張
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解決方案 3：檢查紙張類型
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解決方案 4：檢查產品是否處於墨水替補模式
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解決方案 5：檢查列印設定
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解決方案 6：清潔列印墨匣
解決方案 1：HP 建議您使用原廠 HP 列印墨匣
解決方案: 請檢查您的列印墨匣是否為原廠 HP 列印墨匣。
HP 建議您使用原廠 HP 列印墨匣。原廠 HP 列印墨專為 HP 印表機設計，並
在 HP 印表機上經過測試，可在多次使用後仍能輕鬆地產生精美的列印效果。
附註 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。保固不包含因使用非 HP
耗材而產生的印表機服務或維修需求。
如果您確定您購買的是原廠 HP 列印墨匣，請造訪：
www.hp.com/go/anticounterfeit
原因: 使用了非 HP 墨水。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2：檢查進紙匣中放入的紙張
解決方案: 確定放入的紙張正確，沒有縐紋或太厚。
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裝紙時，請將您要列印的那一面朝下。例如，如果您要載入光面相片紙，
載入紙張時光面朝下。
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如果列印時紙張太靠近列印墨匣，墨水可能會變模糊。如果紙張凸起、有
縐紋或太厚（如信封），便可能會發生這種情形。確定進紙匣中的紙張平
整且沒有皺紋。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 24 页的「
放入紙張」
• 位於第 90 页的「
有關紙張的資訊」
原因: 放入的紙張不正確，或有縐紋或是太厚。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解