User's Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Deskjet Ink Advantage F735 All-in-One Printer

HP Deskjet F735 All-in-One

Windows 도움말

Summary of content (237 pages)

PAGE 1
HP Deskjet F735 All-in-One Windows 도움말
PAGE 2
HP Deskjet F735 All-in-One
PAGE 3
PAGE 4
목차 2 HP All-in-One 개요 HP All-in-One 개요.....................................................................................9 제어판 버튼.............................................................................................10 상태 표시등 개요......................................................................................12 HP Photosmart 소프트웨어 사용..................................................................13 3 자세한 정보 알아보기................................................................................
PAGE 5
목차 인쇄 바로 가기 만들기..........................................................................37 인쇄 바로 가기 삭제.............................................................................38 특수 인쇄 작업 수행..................................................................................38 경계선 없는 이미지 인쇄.......................................................................39 일반 용지에 사진 인쇄..........................................................................40 인화지에 사진 인쇄..............................................
PAGE 6
잉크 카트리지 취급..............................................................................70 예상되는 남은 잉크량 확인....................................................................71 잉크 카트리지 교체..............................................................................72 잉크 보완 모드 사용.............................................................................75 잉크 보완 모드 출력물......................................................................75 잉크 보완 모드 종료..........................................................
PAGE 7
목차 복사가 되지 않음................................................................................132 원본 일부가 나타나지 않거나 잘림.........................................................134 인쇄물이 비어 있음.............................................................................135 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음..............................136 스캔 문제 해결.......................................................................................137 스캔이 안 됨............................................................................
PAGE 8
목차 14 기술 정보 사양.....................................................................................................223 Windows 2000 사용자 고지 사항................................................................224 환경 제품 의무 프로그램..........................................................................224 용지 사용.........................................................................................225 플라스틱..........................................................................................225 물질안전보건자료.......
PAGE 9
목차 6
PAGE 10
HP Deskjet F735 All-in-One 도움말 HP All-in-One 에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • • • • • • • • • • 9 페이지의 HP All-in-One 개요 15 페이지의 자세한 정보 알아보기 17 페이지의 사용 방법 19 페이지의 연결 정보 21 페이지의 원본 및 용지 넣기 31 페이지의 컴퓨터에서 인쇄 55 페이지의 복사 기능 사용 63 페이지의 스캔 기능 사용 67 페이지의 HP All-in-One 유지 보수 83 페이지의 잉크 소모품 구입 217 페이지의 HP 보증 및 지원 223 페이지의 기술 정보 참고 Windows 2000 컴퓨터에서 제품을 사용하는 경우에는 일부 기능을 사 용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 224 페이지의 Windows 2000 사 용자 고지 사항를 참조하십시오.
PAGE 11
제1장 HP Deskjet F735 All-in-One 도움말 8 HP Deskjet F735 All-in-One 도움말
PAGE 12
2 HP All-in-One 개요 HP Deskjet F735 All-in-One 는 복사, 스캔 및 인쇄 등의 작업을 손쉽게 수행할 수 있게 해주는 다용도 장치입니다. 복사 HP All-in-One 을 사용하면 다양한 용지 종류로 고품질 컬러 및 흑백 복사본을 출력할 수 있습니다. 특정 용지 크기에 맞추도록 원본 크기를 확대하거나 축소 할 수 있으며 복사 품질을 조정하고 고품질 사진 복사본을 만들 수 있습니다. 스캔 스캔이란 문자열과 그림을 컴퓨터에서 사용할 수 있는 전자 형식으로 변환하는 과정을 말합니다. HP All-in-One 에서는 사진, 잡지 기사 및 텍스트 문서와 같은 모든 형태를 스캔할 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 인쇄를 지원하는 모든 소프트웨어 응용 프로그램에서 HP All-in-One 을 사용할 수 있습니다. 경계선 없는 이미지, 뉴스레터, 인사장, 전사 작업 및 포스터와 같 은 다양한 프로젝트를 인쇄할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 13
제2장 * 레이블 설명 1 제어판 2 전면 액세스 도어 3 용지 너비 조정대 4 입력 용지함 5 용지함 확장기 6 토너 카트리지 덮개 7 유리 8 덮개 안쪽 9 후면덮개 10 후면 USB 포트 11 전원 연결 장치* HP 의 전원 어댑터만 사용하십시오.
PAGE 14
레이블 1 아이콘 이름 및 설명 남은 잉크량 표시등: 각 잉크 카트리지, 컬러 카트리지에 대해 4개 및 검정 카트리지에 대해 4개의 잉크 잔량 정보를 표시합니다. 잉크 카트리지 점검 표시등: 특정 잉크 카트리지 다시 삽입, 잉크 카트리지 교체 또는 잉크 카트리지 덮개 닫기를 수행해야 함을 나타냅니다. 검정 표시 등은 검정 잉크 카트리지에 문제가 있음을 나타내며 컬러 표시등은 컬러 잉 크 카트리지에 문제가 있음을 나타냅니다. 2 스캔: 현재 유리 위에 있는 원본의 스캔을 시작합니다. HP All-in-One 이 다 른 작업으로 바쁜 경우 스캔 버튼을 눌러도 무시됩니다. 스캔 버튼은 컴퓨터 가 켜져 있는 경우에만 작용합니다. 3 Paper Selection(용지 선택): 용지 종류 설정을 일반 용지 또는 인화지로 변 경합니다. 입력 용지함에 원하는 용지 종류가 있는지 확인합니다. 기본 용지 종류 설정은 일반 용지입니다. 용지 선택 표시등은 현재 선택된 용지 크기와 종류를 나타냅니다.
PAGE 15
제2장 (계속) 레이블 아이콘 이름 및 설명 HP All-in-One 의 전원을 꺼도 아주 적은 양의 전원이 여전히 제품에 의해 사 용됩니다. HP All-in-One 의 전원 공급을 완전히 차단하려면 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑아야 합니다. 주의 전원 코드를 뽑기 전에 먼저 켜짐 버튼을 눌러 HP All-in-One 을 꺼야 합니다. 이렇게 하면 잉크 카트리지가 마르지 않도록 방지할 수 있습니다. 상태 표시등 개요 일부 표시등은 HP All-in-One 의 상태를 알립니다. HP All-in-One 개요 레이블 설명 1 남은 잉크량 표시등 2 잉크 카트리지 점검 표시등 3 Paper Selection(용지 선택) 표시등(Paper Selection(용지 선택) 버튼) 4 페이지에 맞춰 조정 표시등 5 재시작 표시등 6 켜짐 표시등 다음 표는 일반 상태 및 표시등의 의미를 설명합니다. 표시등 상태 의미 모든 표시등이 꺼져 있습니다.
PAGE 16
(계속) 표시등 상태 의미 켜짐 표시등 및 Paper Selection (용지 선택) 표시등 중 중 하나가 켜 져 있습니다. HP All-in-One 이 인쇄, 스캔 또는 복사할 준비가 되었습니다. 켜짐 표시등이 깜박입니다. HP All-in-One 이 인쇄, 스캔, 복사 또는 잉크 카트리지 정렬 작업 중입 니다. 켜짐 표시등이 3초 동안 빠르게 깜 박인 다음 켜진 상태로 있습니다. HP All-in-One 이 인쇄, 스캔, 복사 또는 잉크 카트리지 정렬 중에 버튼 을 눌렀습니다. 켜짐 표시등이 20초 동안 깜박인 다음 켜진 상태로 있습니다. 스캔 버튼을 눌렀으나 컴퓨터에서 응답이 없습니다. 재시작 표시등이 깜박입니다. • • HP All-in-One 에 용지가 없습니다. • • • • • 잉크 카트리지 덮개가 열려 있습니다. 잉크 카트리지 점검 표시등이 깜박 입니다. 켜짐, 재시작 및 잉크 카트리지 점 검 표시등이 깜박입니다.
PAGE 17
제2장 참고 HP Photosmart 소프트웨어에서 지원하는 파일 형식은 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF 및 PNG 입니다.
PAGE 18
3 자세한 정보 알아보기 인쇄 책자와 화면 등 다양한 방법으로 HP All-in-One 의 설치 및 사용에 대한 정 보를 접할 수 있습니다. 여기서 시작 안내서 여기서 시작 안내서에는 HP All-in-One 설정과 소프트웨어 설치에 대한 지침이 들어 있습니다. 여기서 시작 안내서의 단계를 순서대로 따릅니다. 설정 과정에서 문제가 발생하면 여기서 시작 안내서의 문제 해결 정보를 확인 하거나 이 화면 도움말의 85 페이지의 문제 해결을 참조하십시오. 기본 설명서 기본 설명서에는 HP All-in-One 의 개요와 함께 기본 작업, 문제 해결 추가 정 보 및 기술 정보에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다. HP Photosmart 애니메이션 화면 도움말의 해당 단원에 위치한 HP Photosmart 애니메이션은 HP All-in-One 에서 주요 작업을 완료하는 방법을 보여줍니다. 용지와 다른 용지를 넣고, 잉 크 카트리지를 교체하고, 원본을 스캔하는 방법을 알 수 있습니다.
PAGE 19
제3장 자세한 정보 알아보기 16 자세한 정보 알아보기
PAGE 20
사용 방법 이 단원에는 사진 인쇄나 인쇄 작업 최적화와 같은 일반적으로 수행하는 작업 에 대한 링크가 있습니다.
PAGE 21
제4장 사용 방법 18 사용 방법
PAGE 22
5 연결 정보 HP All-in-One 에는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결할 수 있도록 USB 포트가 장착되어 있습니다. 기존 홈 네트워크를 통해 제품을 공유할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 지원되는 연결 종류 프린터 공유 사용 지원되는 연결 종류 설명 최고 성능을 위해 권장되 는 연결 컴퓨터 수 지원되는 소프트웨어 기 능 설치 지침 USB 연결 USB 케이블을 사용하여 HP All-in-One 의 뒷면 USB 2.0 고속 주변 장치 연결 포트에 연결된 컴퓨 터. 모든 기능이 지원됩니다. 자세한 지침은 여기서 시 작 안내서를 따르십시오. 프린터 공유 최대 5대. 호스트 컴퓨터의 모든 기 능을 지원합니다. 다른 컴 퓨터로부터 인쇄만 지원 합니다. 19 페이지의 프린터 공 유 사용의 지침을 따르십 시오. 호스트 컴퓨터는 다른 컴 퓨터에서 인쇄할 수 있도 록 항상 켜져 있어야 합니 다.
PAGE 23
제5장 연결 정보 20 연결 정보
PAGE 24
6 원본 및 용지 넣기 HP All-in-One 에는 레터 용지, A4 용지, 인화지, 투명 필름, 명함, 봉투 등 다양 한 종류와 크기의 용지를 넣을 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 원본 넣기 인쇄 및 복사할 용지 선택 용지 넣기 원본 넣기 명함, 인화지, 레터 또는 A4 크기의 원본을 유리에 놓고 복사하거나 스캔할 수 있습니다. 원본을 유리에 놓으려면 1. 덮개를 열림 위치까지 들어 올립니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 추가 정보 원본 놓기에 대한 자세한 내용은 유리 아래에 새겨진 설명서 를 참조하십시오. 원본 및 용지 넣기 추가 정보 정확한 복사본 크기를 얻으려면 유리 위에 테이프 또는 기타 이물질이 없도록 해야 합니다. 복사본 크기와 레이아웃에 대한 자세한 내 용은 55 페이지의 레이아웃 선택를 참조하십시오. 3. 덮개를 닫습니다.
PAGE 25
제6장 지 종류를 바꾸려면 용지 종류 설정을 변경해야 합니다. 자세한 내용은 33 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면를 참조하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 인쇄를 위해서만 권장되는 용지 권장되지 않는 용지 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 인쇄 작업에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용하 는 것이 좋습니다. 예를 들어 사진을 인쇄하는 경우 HP 고급이나 HP 최고급 인 화지를 용지함에 넣으십시오. 다음은 복사 및 인쇄에 사용할 수 있는 HP 용지 목록입니다. 국가／지역에 따 라 일부 용지를 사용하지 못할 수 있습니다. HP 고급 인화지 또는 HP 인화지 HP 고급 인화지나 HP 인화지는 질긴 광택 인화지로서 얼룩이 지지 않고 간편 하게 처리할 수 있도록 하기 위해 즉시 건조될 수 있는 마감 처리가 되어 있는 것이 특징입니다. 이 용지는 방수성과 방습성이 있으며 얼룩과 지문이 묻지 않 습니다.
PAGE 26
HP All-in-One 용지 또는 HP 인쇄 용지 • • HP All-in-One 용지는 HP All-in-One 제품용으로 특별히 설계되었습니다. 일 반 다기능 용지보다 더 선명한 문자열과 풍부한 색상을 나타내는 매우 밝은 청백색 음영이 있습니다. HP 인쇄 용지는 고품질 다기능 용지입니다. 모양과 느낌이 표준 다기능 용 지나 복사 용지에 인쇄된 문서보다 훨씬 우수한 문서를 생성합니다. HP 용지와 기타 소모품을 주문하려면 www.hp.com/buy/supplies 로 이동하십시 오. 메시지가 나타나면 국가／지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다 음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 참고 현재 사이트의 일부분은 영어로만 되어 있습니다. 인쇄를 위해서만 권장되는 용지 일부 용지는 컴퓨터에서 인쇄 작업을 시작할 때만 사용할 수 있습니다. 다음은 이러한 용지에 대한 목록입니다. 최상의 인쇄 품질을 위해서는 HP 용지 사용을 권장합니다.
PAGE 27
제6장 참고 지원되는 용지 크기 목록은 프린터 소프트웨어를 참조하십시오. 모든 인쇄 및 복사 작업에 권장되지 않는 용지 • • • • • • • 프린터 소프트웨어에 나열되지 않은 모든 크기의 용지. 잘린 부분이 있거나 절취선이 있는 용지(HP 잉크젯 장치에서 사용하기 위해 특별히 설계되지 않은 경우) 리넨처럼 결이 매우 거친 용지. 이 용지를 사용하면 고르게 인쇄되지 않으며 용지 속으로 잉크가 번집니다. 지나치게 부드럽거나 반짝이거나 코팅된 용지로 HP All-in-One 용으로 특별 히 제작된 것이 아닌 경우, HP All-in-One 에 용지 걸림을 일으키거나 잉크를 제대로 흡수하지 못할 수 있습니다. 여러 장이 겹쳐 있는 양식(예: 2겹 또는 3겹 양식). 이런 용지는 구겨지거나 걸리고 잉크가 번지기 쉽습니다. 물림쇠나 창이 있는 봉투. 이런 용지는 롤러에 들러붙어 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.
PAGE 28
전체 크기 용지를 넣으려면 1. 출력 용지함 확장대를 빼냅니다. 참고 리갈 크기의 용지를 사용하는 경우 용지함 받침대를 닫아둡니다. 3. 평평한 바닥에 용지 묶음을 쳐서 가장자리를 맞춘 다음 용지에서 다음 내용 을 확인합니다. • 찢어짐, 먼지, 구겨짐 및 가장자리 휘어짐이 없는지 확인합니다. • 묶음으로 된 용지가 모두 동일한 사이즈 및 종류인지 확인합니다. 4. 용지 묶음을 세로가 긴 방향으로 하여 용지함에 넣습니다. 인쇄하려는 면이 아래로 향하게 해야 합니다. 용지 묶음이 멈출 때까지 제품에 밀어넣습니다. 주의 용지함에 용지를 넣을 때는 제품이 작동하지 않으며 소리가 나지 않습니다. 제품에서 잉크 카트리지를 수리 중이거나 어떤 작업을 하고 있 는 중인 경우에 용지를 너무 앞으로 밀어 넣어, 제품이 빈 페이지를 배출 하는 원인이 될 수 있습니다. 용지 넣기 25 원본 및 용지 넣기 2. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다.
PAGE 29
제6장 추가 정보 레터헤드를 사용하려면 인쇄하려는 면을 아래로 향하게 하여 페이지의 윗부분부터 넣습니다. 전체 크기 용지 및 레터헤드를 넣는 방 법에 대한 자세한 설명은 용지함 밑에 있는 그림을 참조하십시오. 5. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 용지 묶음이 입력 용지함에 들어가고 용지 너비 고정대 위로 올라오지 않는지 확인합니다. 인화지 넣기 본 제품의 용지함에 최대 216 x 279mm 인화지를 넣을 수 있습니다. 최상의 품 질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 추가 정보 다시 봉합할 수 있는 봉투에 용지를 보관하면 찢어지거나 구겨짐 또는 가장자리가 휘는 것을 방지할 수 있습니다. 용지를 올바로 보관하지 않 으면 온도와 습도가 크게 변할 경우 용지가 휘어서 HP All-in-One 에서 제대 로 사용할 수 없습니다. 용지함에 인화지를 넣으려면 원본 및 용지 넣기 1.
PAGE 30
최상의 결과를 얻으려면 복사 또는 인쇄 작업을 하기 전에 용지 종류를 설정하 십시오. 관련 항목 • • • 22 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 34 페이지의 인쇄 해상도 보기 57 페이지의 복사 용지 종류 설정 색인 카드 넣기 HP All-in-One 의 용지함에 색인 카드를 넣어 메모, 요리법 및 기타 텍스트를 인 쇄할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 복사 또는 인쇄 작업을 하기 전에 용지 종류를 설정하 십시오. 참고 HP All-in-One 에서는 짧은 가장자리 중 하나에 1.2cm 길이의 경계선 을 만듭니다. 여러 장의 카드를 인쇄할 때는 먼저 테스트 카드를 한 장 인쇄 하여 문자열이 경계선에 잘리지 않는지 확인합니다. 용지함에 색인 카드를 넣는 방법 원본 및 용지 넣기 1. 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 2. 인쇄하려는 면이 아래로 향하게 하여 용지함의 맨 오른쪽에 카드 묶음을 수 직으로(짧은 가장자리가 바깥쪽을 향하도록) 넣습니다.
PAGE 31
제6장 봉투 넣기 HP All-in-One 의 용지함에 한 개 이상의 봉투를 넣을 수 있습니다. 광택이 있거 나 올록볼록한 봉투 또는 물림쇠나 창이 있는 봉투는 사용하지 마십시오. 참고 봉투 인쇄를 위한 문자열 포맷 방법은 워드 프로세서 소프트웨어의 도 움말 파일을 참조하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 봉투의 반환 주소에 레 이블을 사용하십시오. 봉투를 넣으려면 1. 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 2. 봉투 뚜껑이 왼쪽에 오고 위쪽을 향하도록 하여 봉투를 용지함의 가장 오른 쪽으로 넣습니다. 봉투 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 추가 정보 용지 걸림을 피하려면 봉투 뚜껑을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 십시오. 추가 정보 봉투 넣는 방법에 대한 자세한 내용은 입력 용지함의 밑면에 새겨진 그림을 참조하십시오. 3. 용지 너비 고정대를 봉투 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오.
PAGE 32
HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름 ▲ 화살표와 HP 로고가 있는 흰색 투명 필름 스트립이 위로 오고 용지함에 먼 저 들어가도록 필름을 넣습니다. 참고 HP All-in-One 에서는 자동으로 용지 종류를 인식할 수 없습니다. 최상의 결과를 얻으려면 투명 필름에 인쇄하기 전에 소프트웨어에서 용 지 종류를 투명 필름으로 설정하십시오. HP 전사 용지(인쇄 전용) 1. 전사 용지를 사용하기 전에 용지를 평평하게 펼칩니다. 말린 용지를 넣지 마 십시오. 추가 정보 용지가 말리는 것을 방지하려면 사용 직전까지 전사 용지를 원래 포장되어 있는 상태로 놔두십시오. 2. 전사 용지의 인쇄되지 않는 면에서 파란색 줄무늬를 찾아 파란색 줄무늬가 위로 오게 한 다음 한 번에 한 장씩 수동으로 급지합니다. 최상의 결과를 얻으려면 복사 또는 인쇄 작업을 하기 전에 용지 종류를 설정하 십시오.
PAGE 33
제6장 원본 및 용지 넣기 30 원본 및 용지 넣기
PAGE 34
7 컴퓨터에서 인쇄 인쇄를 지원하는 모든 소프트웨어 응용 프로그램에서 HP All-in-One 을 사용할 수 있습니다. 경계선 없는 이미지, 뉴스레터, 인사장, 전사 작업 및 포스터와 같 은 다양한 프로젝트를 인쇄할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 기본 인쇄 설정 변경 인쇄 바로 가기 특수 인쇄 작업 수행 인쇄 작업 중지 인쇄 작업 다시 시작 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 대부분의 인쇄 설정은 소프트웨어 응용 프로그램에서 자동으로 처리됩니다. 인 쇄 품질을 변경하거나, 특정 종류의 용지나 투명 필름에 인쇄하거나, 특수 기능 을 사용하는 경우에만 설정을 수동으로 변경해야 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄하려면 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다.
PAGE 35
제7장 5. 고급, 인쇄 바로 가기, 기능 및 색상 탭에서 사용 가능한 기능을 사용하여 인 쇄 작업에 필요한 적절한 옵션을 선택합니다. 추가 정보 인쇄 바로 가기 탭에서 미리 정의된 인쇄 작업 중 하나를 선 택하여 인쇄 작업에 적절한 옵션을 쉽게 선택할 수 있습니다. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 작업 유형을 클릭합니다. 해당 인쇄 작업 유형의 기 본 설정이 설정되고 인쇄 바로 가기 탭에 요약되어 표시됩니다. 필요한 경우 여기에서 설정을 조정하고 사용자 정의 설정을 새 인쇄 바로 가기 로 저장할 수 있습니다. 사용자 정의 인쇄 바로 가기를 저장하려면 바로 가기를 선택하고 다른 이름으로 저장을 누릅니다. 바로 가기를 삭제하려 면 바로 가기를 선택하고 삭제를 누릅니다. 6. 확인을 클릭하여 등록 정보 대화 상자를 닫습니다. 7. 인쇄 또는 확인을 클릭하여 인쇄를 시작합니다.
PAGE 36
프트웨어 응용 프로그램에서 용지 크기를 설정할 수 없는 경우, 인쇄하기 전에 등록 정보 대화 상자에서 용지 크기를 변경할 수 있습니다. 용지 크기를 설정하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 조정 옵션 영역의 크기 목록에서 적절한 용지 크기를 누릅니다. 다음 표에서는 입력 용지함에 넣을 수 있는 다양한 용지 종류에 따라 권장되 는 용지 크기 설정을 나열합니다. 정의된 용지 크기가 사용하는 용지 종류에 이미 있는지 확인하려면 크기 목록에 나열된 항목을 살펴봅니다.
PAGE 37
제7장 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 유형 드롭다운 목록에서 기타를 선택합니다. 7. 넣은 용지의 유형을 선택한 후 확인을 누릅니다. 인쇄 해상도 보기 프린터 소프트웨어는 인쇄 해상도를 dpi(dots per inch)로 표시합니다. dpi 는 프 린터 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 인쇄 품질에 따라 다릅니다. 인쇄 해상도를 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다.
PAGE 38
6. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 품질 설정을 선택합니다. 참고 이 제품에서 인쇄할 최대 dpi 를 보려면 해상도를 누릅니다. 7. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 페이지 방향 변경 페이지 방향 설정을 사용하여 문서를 가로 또는 세로 방향으로 용지에 인쇄할 수 있습니다. 일반적으로 문서나 프로젝트의 작성에 사용한 소프트웨어 응용 프로그램에서 페이지 방향을 설정합니다. 그러나 사용자 정의 크기나 특수 HP 용지를 사용하 는 경우 또는 소프트웨어 응용 프로그램에서 페이지 방향을 설정할 수 없는 경 우 인쇄하기 전에 등록 정보 대화 상자에서 페이지 방향을 변경할 수 있습니다. 페이지 방향을 변경하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
PAGE 39
제7장 채도, 밝기 또는 색조를 변경하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 색상 탭을 클릭합니다. 6. 기타 색상 옵션 버튼을 누릅니다. 7. 슬라이더를 움직여서 채도, 밝기 또는 색조를 조정합니다. • 밝기는 인쇄된 문서의 밝기나 어둡기를 나타냅니다. • 채도는 인쇄된 색상의 상대적인 순도를 나타냅니다. • 색조는 이미지에 각각 주황색이나 파란색 색조를 추가하여 인쇄된 색의 따뜻한 느낌이나 차가운 느낌에 영향을 줍니다. 인쇄 작업 미리 보기 인쇄 작업을 HP All-in-One 에 보내기 전에 미리 볼 수 있습니다. 용지 및 잉크 절약에 도움이 됩니다. 인쇄 작업을 미리 보려면 1. 2. 3. 4. 5.
PAGE 40
기본 인쇄 설정값을 변경하려면 1. HP 솔루션 센터에서 설정을 누르고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 설정을 누릅니다. 2. 인쇄 설정을 변경한 다음 확인을 누릅니다. 인쇄 바로 가기 자주 사용하는 인쇄 설정으로 인쇄하려면 인쇄 바로 가기를 사용하십시오. 프 린터 소프트웨어에는 인쇄 바로 가기 목록에서 사용할 수 있는 몇 개의 특수 설 계된 인쇄 바로 가기가 있습니다. 참고 인쇄 바로 가기를 선택하면 적절한 인쇄 옵션이 자동으로 표시됩니다. 옵션을 표시된 대로 두거나 변경할 수 있습니다. 또한 바로 가기를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 37 페이지의 인쇄 바로 가기 만들기를 참조하십 시오. 인쇄 바로 가기 탭을 사용하여 다음과 같은 인쇄 작업을 할 수 있습니다. • • • • • • • 일반적이고 일상적인 인쇄: 문서를 빠르게 인쇄합니다. 사진 인쇄-일반 용지: 일반 용지에 사진을 인쇄합니다. 경계선 없는 사진 인쇄: 10 x 15cm(4 x 6 인치) 및 216 x 279mm(8.
PAGE 41
제7장 를 만들 수 있습니다. 인쇄 바로 가기를 만들고 나면 인쇄 설정을 매번 변경할 필요 없이 투명 필름에 인쇄할 때 선택하기만 하면 됩니다. 인쇄 바로 가기를 만들려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 인쇄 바로 가기 탭을 누릅니다. 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 선택한 인쇄 바로 가기의 인쇄 설정이 표시됩니다. 6. 인쇄 설정을 새 인쇄 바로 가기에서 원하는 인쇄 설정으로 변경합니다. 7. 다른 이름으로 저장을 누르고 새 인쇄 바로가기의 이름을 입력한 후 저장을 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에 추가됩니다. 인쇄 바로 가기 삭제 더 이상 사용하지 않는 인쇄 바로 가기를 삭제할 수 있습니다.
PAGE 42
• • • • • • • • • • 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 페이지 양면에 인쇄 여러 페이지 문서를 소책자로 인쇄 한 용지에 여러 페이지 인쇄 여러 페이지로 된 문서를 역순으로 인쇄 전사용 이미지 뒤집기 투명 필름 인쇄 레이블 또는 봉투에 주소 인쇄 포스터 인쇄 웹 페이지 인쇄 경계선 없는 이미지 인쇄 경계선 없는 인쇄를 하면 최대 216 x 279mm 의 인화지에 대해 상단, 하단 및 측 면 가장자리에 인쇄할 수 있습니다. 추가 정보 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하여 사진을 인 쇄하십시오. 경계선 없는 이미지를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 인화지의 인쇄면을 용지함 오른쪽에 내려놓습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
PAGE 43
제7장 9. 아직 선택되지 않았으면 경계선 없는 인쇄 확인란을 선택합니다. 경계선 없는 용지 크기와 종류가 호환되지 않으면 제품 소프트웨어에서 경 고 메시지를 표시하며, 사용자는 다른 용지 종류나 크기를 선택할 수 있습니 다. 10. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘 어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 인쇄하기 전에 인화지는 펴져 있 어야 합니다. 관련 항목 26 페이지의 인화지 넣기 일반 용지에 사진 인쇄 HP All-in-One 을 사용하면 일반 용지에 사진을 인쇄할 수 있습니다. 일반 용지에 사진을 인쇄하려면 1. 용지함에서 모든 용지를 꺼낸 다음, 일반 용지의 인쇄면을 아래로 넣습니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
PAGE 44
10. 사진을 흑백으로 인쇄하려면 색상 탭을 누르고 그레이스케일로 인쇄 확인란 을 선택합니다. 11. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 사용하지 않은 일반 용지를 용지함에 두지 마십시오. 용지가 휘어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 인쇄하기 전에 일반 용지는 펴져 있어야 합니다. 인화지에 사진 인쇄 최고 품질의 인쇄 결과를 얻으려면 정품 HP 잉크와 인쇄하려는 각 프로젝트의 유형에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용할 것을 권장합니다. HP 용지와 HP 잉 크는 함께 원활히 사용되어 고품질 출력을 제공하도록 설계되었습니다. 사진을 인쇄할 때는 제품에 HP 고급 인화지를 사용하는 것이 좋습니다. 인화지에 사진을 인쇄하려면 1. 용지함에서 모든 용지를 꺼낸 다음 인쇄면이 아래로 오게 하여 인화지를 넣 습니다. 인쇄 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4.
PAGE 45
제7장 8. 기본 옵션 영역의 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 최상과 같은 고품질 인쇄를 선택합니다. 참고 최대 dpi 해상도의 경우, 고급 탭으로 이동한 후 최대 dpi 드롭다운 목록에서 활성화를 선택합니다. 자세한 내용은 42 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄를 참조하십시오. 9. HP Real Life 기술 영역에서 사진 수정 드롭다운 목록을 누르고 다음 옵션 중에서 선택합니다. • 꺼진 상태: 이미지에 HP Real Life 기술이 적용되지 않습니다. • 기본:은 저해상도 이미지를 향상시킵니다. 이미지 선명도를 조정합니다. • 전체:는 밝기, 대비 및 선명도를 자동으로 조정하고 저해상도 이미지를 향상시켜 사진의 적목 현상을 자동으로 제거합니다. 추가 정보 적목 현상 제거 확인란을 선택하여 꺼짐 또는 기본 모드를 사 용할 때 사진에서 적목 색상을 제거할 수 있습니다. 10. 확인을 눌러 등록 정보 대화 상자로 돌아갑니다. 11.
PAGE 46
최대 dpi 모드로 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 고급 탭을 클릭합니다. 프린터 기능 영역의 최대 dpi 드롭다운 목록에서 활성화를 선택합니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 최대 dpi 를 누릅니다. 참고 이 제품에서 인쇄할 최대 dpi 를 보려면 해상도를 누릅니다. 10. 필요하면 다른 인쇄 설정을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 관련 항목 70 페이지의 잉크 카트리지 사용 페이지 양면에 인쇄 HP All-in-One 에서 수동으로 양면 인쇄할 수 있습니다.
PAGE 47
제7장 1 3 5 • 책이나 잡지처럼 측면 제본의 경우, 페이지 위로 넘기기 확인란을 선택 해제합니다. 이렇게 하면 문서의 홀수 및 짝수 페이지가 좌우 반대 방향으로 인쇄됩 니다. 따라서 제본된 문서의 페이지를 넘길 때 페이지 상단이 항상 용지 상단에 위치하게 됩니다. 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 제품에서 인쇄를 시작합니다. 홀수 페이지를 모두 인쇄하기 전에는 출력함 에서 인쇄된 페이지를 꺼내지 마십시오. 작업의 두 번째 면을 처리할 시간이 되면 화면에 지침을 표시하는 대화 상자 가 나타납니다. 9. 준비가 되었으면 계속을 누릅니다. 여러 페이지 문서를 소책자로 인쇄 HP All-in-One 에서 문서를 소책자로 인쇄할 수 있습니다. 그런 다음 이를 모아 서 스테이플로 묶을 수 있습니다. 최상의 결과를 위해서는 어린이의 학교 행사나 결혼식에 사용하는 프로그램처 럼 8, 12, 또는 16페이지 등의 4의 배수로 된 페이지 수에 맞게 문서를 작성하 십시오.
PAGE 48
여러 페이지로 된 문서를 소책자로 인쇄하려면 1. 용지함에 용지를 넣습니다. 용지는 이미지가 다른 쪽 면에 비치지 않을 정도로 두꺼워야 합니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지 절약 옵션 영역의 양면 인쇄 드롭다운 목록에서 수동을 선택합니다. 7. 소책자 레이아웃 목록에서 해당 언어에 맞는 제본 가장자리를 선택합니다. • 왼쪽에서 오른쪽으로 읽는 언어의 경우 왼쪽 가장자리 제본을 누릅니다. • 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 언어의 경우 오른쪽 가장자리 제본을 누릅니 다. 용지당 페이지 수 상자가 자동으로 용지당 2페이지로 설정됩니다. 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누릅니다.
PAGE 49
제7장 그림 7-2 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 언어를 위한 오른쪽 가장자리 제본 7 9 11 5 3 1 한 용지에 여러 페이지 인쇄 용지 한 장에 16페이지까지 인쇄할 수 있습니다. 1 2 3 4 단일 용지에 여러 페이지를 인쇄하려면 1. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다.
PAGE 50
4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지당 페이지 수 목록에서 2, 4, 6, 9 또는 16 을 누릅니다. 7. 용지에 인쇄된 각 페이지 이미지 주위에 경계선이 나타나도록 하려면 페이 지 경계선 인쇄 확인란을 선택하십시오. 8. 페이지 순서 목록에서 적절한 페이지 순서 옵션을 누릅니다. 샘플 출력 그래픽에 번호가 지정되어 각 옵션을 선택했을 때 페이지가 정렬 되는 방식을 보여줍니다. 9. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 여러 페이지로 된 문서를 역순으로 인쇄 HP All-in-One 을 통해 용지가 공급되는 방식으로 인해 인쇄되는 첫 번째 페이 지는 인쇄면이 위를 향한 상태로 인쇄물의 맨 아래에 놓이게 됩니다. 따라서 이 렇게 인쇄된 페이지들의 순서를 맞춰야 합니다.
PAGE 51
제7장 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 고급 탭을 누릅니다. 6. 레이아웃 옵션 영역의 페이지 순서 옵션에서 앞에서 뒤로를 선택합니다. 참고 페이지의 양면에 문서를 인쇄하도록 설정한 경우에는 앞에서 뒤 로 옵션을 사용할 수 없습니다. 문서가 순서대로 자동 인쇄됩니다. 7. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 여러 매수를 인쇄할 때 한 세트가 완전히 인쇄된 후 다음 세트가 인 쇄됩니다. 전사용 이미지 뒤집기 이 기능은 전사 작업에 사용할 수 있도록 이미지를 뒤집습니다. 또한 투명 필름 에 인쇄할 때 원본을 손상시키지 않고 뒷면에 주석을 다는 경우 유용합니다. 전사용 이미지를 뒤집으려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3.
PAGE 52
투명 필름 인쇄 최상의 품질을 내려면 HP All-in-One 에 HP 투명 필름 제품을 사용하는 것이 좋 습니다. 투명 필름에 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 투명 필름을 용지함에 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 유형 드롭다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다 음 해당 용지 종류를 선택합니다. 추가 정보 투명 필름 뒷면에 주석을 달았다가 나중에 원본을 손상시키 지 않고 이를 지우려면 고급 탭을 누르고 좌우대칭 이미지 확인란을 선 택합니다. 7. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다음 적절한 용지 크기를 선택합니다. 8.
PAGE 53
제7장 4. 봉투에 인쇄 중인 경우 다음을 수행하십시오. a. 인쇄 설정을 표시하고 기능 탭을 누릅니다. b. 크기 조정 옵션 영역의 크기 목록에서 적절한 봉투 크기를 누릅니다. 5. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 관련 항목 28 페이지의 봉투 넣기 포스터 인쇄 한 문서를 여러 페이지에 인쇄하여 포스터를 만들 수 있습니다. HP All-in-One 은 일부 페이지에 제본 시 페이지 정리의 기준이 될 점선을 인쇄합니다. 포스터를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 고급 탭을 누릅니다. 6. 문서 옵션과 프린터 기능을 차례로 확장합니다. 7.
PAGE 54
8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 9. 포스터가 인쇄되었으면 용지의 가장자리를 잘라내고 용지들을 서로 붙입니 다. 웹 페이지 인쇄 HP All-in-One 의 웹 브라우저에서 웹 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 웹 검색을 위해 Internet Explorer 6.0 이상을 사용하는 경우 인쇄 대상 및 방법 에 대한 제어를 통해 간단하며 인쇄 결과를 예상할 수 있는 웹 인쇄를 가능하게 해주는 HP Smart Web Printing 을 사용할 수 있습니다. Internet Explorer 의 도 구 모음에서 HP Smart Web Printing 에 액세스할 수 있습니다. HP Smart Web Printing 에 관한 자세한 내용은 함께 제공된 도움말 파일을 참조하십시오. 웹 페이지를 인쇄하려면 1. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 웹 브라우저에 있는 파일 메뉴에서 인쇄를 클릭합니다.
PAGE 55
제7장 3. 제품 아이콘을 더블 클릭합니다. 추가 정보 Windows 작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 두 번 누를 수도 있습니다. 4. 취소할 인쇄 작업을 선택합니다. 5. 문서 메뉴에서 인쇄 취소 또는 취소를 누르거나 키보드의 Delete 를 누르십 시오. 인쇄 작업을 취소하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 작업을 중지하려면(Windows XP 사용자) 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판을 누르십시오. 2. 프린터 및 팩스 제어판을 엽니다. 3. 제품 아이콘을 더블 클릭합니다. 추가 정보 Windows 작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 두 번 누를 수도 있습니다. 4. 취소할 인쇄 작업을 선택합니다. 5. 문서 메뉴에서 인쇄 취소 또는 취소를 누르거나 키보드의 Delete 를 누르십 시오. 인쇄 작업을 취소하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 작업을 중지하려면(Windows 2000 사용자) 1.
PAGE 56
컴퓨터에서 인쇄 작업을 다시 시작하려면(Windows Vista 사용자) 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판을 누르십시오. 2. 프린터를 클릭합니다. 3. 제품 아이콘을 더블 클릭합니다. 추가 정보 Windows 작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 두 번 누를 수도 있습니다. 4. 다시 시작할 인쇄 작업을 선택합니다. 5. 문서 메뉴에서 인쇄 다시 시작 또는 다시 시작을 누릅니다. 인쇄 작업을 다시 시작하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 작업을 다시 시작하려면(Windows XP 사용자) 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판을 누르십시오. 2. 프린터 및 팩스 제어판을 엽니다. 3. 제품 아이콘을 더블 클릭합니다. 추가 정보 Windows 작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 두 번 누를 수도 있습니다. 4. 다시 시작할 인쇄 작업을 선택합니다. 5. 문서 메뉴에서 인쇄 다시 시작 또는 다시 시작을 누릅니다.
PAGE 57
제7장 인쇄 54 컴퓨터에서 인쇄
PAGE 58
복사 기능 사용 HP All-in-One 을 사용하면 다양한 용지 종류로 고품질 컬러 및 흑백 복사본을 출력할 수 있습니다. 특정 용지 크기에 맞추도록 원본 크기를 확대하거나 축소 하고, 복사 품질 조정 및 경계선 없는 복사본을 비롯한 고품질 사진 복사본을 만 들 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 복사본 만들기 레이아웃 선택 복사 용지 종류 설정 특수 복사 작업 수행 복사 중지 복사본 만들기 제어판에서 고품질의 복사본을 만들 수 있습니다. 추가 정보 좋은 품질의 복사본을 얻으려면 스캐너의 유리가 깨끗하고 이물 질이 묻어있지 않아야 합니다. 자세한 내용은 67 페이지의 유리 청소를 참조하십시오. 제어판에서 복사하려면 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 추가 정보 원본 방향을 변경하면 다른 레이아웃에서 복사본을 만들 수 있습니다.
PAGE 59
제8장 복사본 레이아웃 원본의 방향 10 x 15 또는 L(소형 포토) 페이지에 맞춰 조 정 꺼짐 복사 기능 사용 명함(가로) 명함(세로) 10 x 15 cm 포토 (가로) 10 x 15 cm 포토 (세로) 56 복사 기능 사용 페이지에 맞춰 조 정 켜짐 A 또는 A4(일반 용지 또는 인화지) 페이지에 맞춰 조 정 꺼짐 페이지에 맞춰 조 정 켜짐
PAGE 60
(계속) 복사본 레이아웃 페이지에 맞춰 조 정 꺼짐 페이지에 맞춰 조 정 켜짐 A 또는 A4(일반 용지 또는 인화지) 페이지에 맞춰 조 정 꺼짐 페이지에 맞춰 조 정 켜짐 복사 기능 사용 10 x 15 또는 L(소형 포토) 원본의 방향 10 x 15 cm 포토 2개(세로) 216 x 279 mm 또 는 A4 문서 복사 용지 종류 설정 복사할 용지 종류를 일반 용지, 포토(대형) 또는 포토(소형)로 설정할 수 있습니 다. 참고 일반 용지에 복사할 경우 자동으로 보통 품질로 복사됩니다. 인화지에 복사할 경우 자동으로 최고 품질로 복사됩니다. 용지함에 있는 용지에 따라 선택할 용지 종류를 설정하려면 다음 표를 참조하 십시오.
PAGE 61
제8장 (계속) 복사 기능 사용 용지 종류 제어판 설정 기타 인화지 인화지 HP 고급 용지 일반 용지 HP All-in-One 용지 일반 용지 HP 인쇄 용지 일반 용지 기타 잉크젯 용지 일반 용지 리갈 일반 용지 관련 항목 10 페이지의 제어판 버튼 특수 복사 작업 수행 HP All-in-One 은 표준 복사 작업뿐만 아니라 빠르게 복사본 만들기, 다중 복사 본 만들기 및 경계선 없는 사진 복사와 같은 특수한 작업도 지원합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • 고속 복사 같은 원본으로 여러 복사본 만들기 경계선 없는 사진 복사본 만들기 두 페이지 흑백 문서 복사 고속 복사 고속 복사를 사용하면 텍스트 품질은 보통 모드와 비슷하지만 그래픽 품질이 약 간 저하될 수 있습니다. 고속 복사에서는 잉크를 덜 사용하기 때문에 잉크 카트 리지의 수명이 길어집니다. 고속 복사를 하려면 아래 지시 사항을 따르십시오.
PAGE 62
3. Paper Selection(용지 선택) 버튼을 눌러 용지 종류를 일반 용지로 설정합 니다. 4. 스캔 버튼을 누른 상태로 복사 시작／흑백 또는 복사 시작／컬러를 누릅니 다. 관련 항목 10 페이지의 제어판 버튼 57 페이지의 복사 용지 종류 설정 같은 원본으로 여러 복사본 만들기 제어판에서 또는 HP All-in-One 과 함께 설치된 소프트웨어에서 복사 매수를 설 정할 수 있습니다. 제어판에서 같은 원본으로 여러 복사본을 만들려면 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 추가 정보 좋은 품질의 복사본을 얻으려면 스캐너의 유리가 깨끗하고 이 물질이 묻어있지 않아야 합니다. 자세한 내용은 67 페이지의 유리 청 소를 참조하십시오. 3. Paper Selection(용지 선택) 버튼을 눌러 용지 종류를 설정합니다. 4.
PAGE 63
제8장 경계선 없는 사진 복사본 만들기 사진의 경계선 없는 복사본을 만들려면 10 x 15cm(4 x 6 인치) 또는 216 x 280mm (8.5 x 11 인치) HP 고급 인화지를 사용합니다. 제어판에서 경계선 없는 사진 복사본을 만들려면 복사 기능 사용 1. 용지함에 인화지를 넣습니다. 인화지를 넣는 방법에 대한 자세한 내용은 26 페이지의 인화지 넣기를 참조하십시오. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 참고 10 x 15cm(4 x 6 인치) 원본을 넣을 때는 원본의 긴 쪽이 유리의 앞 쪽 가장자리에 정확히 맞춰졌는지 확인하십시오. 3. 용지함에 넣은 용지 크기에 따라, Paper Selection(용지 선택) 버튼을 눌러 포토(대형) 또는 포토(소형) 중에서 선택합니다. 참고 용지함에 넣은 216 x 280mm(8.
PAGE 64
제어판에서 두 페이지 문서를 복사하려면 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 3. Paper Selection(용지 선택) 버튼을 눌러 용지 종류를 설정합니다. 4. 복사 시작／흑백을 누릅니다. 5. 이 제품이 첫 페이지 인쇄를 마칠 때까지 기다리십시오. 유리에서 첫 페이지 를 치우고 두 번째 페이지를 놓습니다. 6. 복사 시작／흑백을 누릅니다. 관련 항목 10 페이지의 제어판 버튼 복사 중지 복사를 중지하려면 ▲ 제어판에서 취소를 누릅니다. 관련 항목 10 페이지의 제어판 버튼 복사 중지 61 복사 기능 사용 추가 정보 좋은 품질의 복사본을 얻으려면 스캐너의 유리가 깨끗하고 이 물질이 묻어있지 않아야 합니다. 자세한 내용은 67 페이지의 유리 청 소를 참조하십시오.
PAGE 65
제8장 복사 기능 사용 62 복사 기능 사용
PAGE 66
9 스캔 기능 사용 스캔이란 텍스트와 그림을 컴퓨터에서 사용할 수 있는 전자 형식으로 변환하는 과정을 말합니다. HP All-in-One 에서는 사진, 잡지 기사 및 텍스트 문서와 같은 모든 형태를 스캔할 수 있습니다. 참고 스캔할 때 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하면 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX 및 TIF 파일 형식으로 이미지를 저장할 수 있습니다. HP All-in-One 의 스캔 기능을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • • • • 기사의 텍스트를 스캔하여 워드 프로세서로 읽어들여 보고서에서 인용합니 다. 로고를 스캔하고 출판 소프트웨어에서 사용하여 명함과 브로셔를 인쇄합니 다. 좋아하는 사진을 스캔하고 전자 메일 메시지에 첨부하여 사진을 친구나 친 지들에게 보냅니다. 가정이나 사무실의 사진 목록을 만듭니다. 소중한 사진을 전자 스크랩북에 저장합니다.
PAGE 67
제9장 참고 Windows 시스템 트레이에서 HP Digital Imaging Monitor 아이콘을 닫으면 HP All-in-One 에서 일부 스캔 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 러한 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 HP Photosmart 소프트웨어를 시작하 여 전체 기능을 복원할 수 있습니다. 스캔 컴퓨터에 설치한 HP Photosmart 소프트웨어에는 스캔한 이미지를 편집하고 인 쇄할 수 있는 여러 가지 도구가 있습니다. 밝기, 선명도, 색조 또는 채도를 조절 하여 전체적인 이미지 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이미지를 자르고, 펴고, 회 전하며 크기를 조절할 수도 있습니다. 스캔한 이미지가 원하는 대로 표시되면 다른 응용 프로그램에서 열거나 전자 메일로 보내거나 파일에 저장 또는 인쇄 할 수 있습니다. 컴퓨터로 스캔하려면 1. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 2. 스캔을 누르십시오. 스캔의 미리 보기 이미지가 컴퓨터에 나타납니다.
PAGE 68
스캔한 이미지 편집 HP All-in-One 와 함께 설치한 소프트웨어를 사용하여 사진이나 그래픽 등의 스 캔한 이미지를 편집할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 이미지를 회전 하거나 자를 수 있을 뿐만 아니라 밝기, 대비 및 채도를 조절할 수 있습니다. 참고 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하고 있다면 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있지 않을 수도 있습니다. OCR 소프트웨 어를 설치하려면 소프트웨어 디스크를 다시 삽입하고 사용자 정의 설치 옵 션에서 OCR 을 선택합니다. 관련 항목 13 페이지의 HP Photosmart 소프트웨어 사용 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어를 사용하여 스캔한 문서를 편집할 수 있습니 다. OCR 소프트웨어를 사용하여 텍스트를 스캔하면 잡지 기사, 책 및 기타 인 쇄된 자료들의 내용을 편집 가능한 텍스트로 만들어 사용자의 워드 프로세서 및 다른 많은 응용 프로그램으로 가져올 수 있습니다.
PAGE 69
제9장 스캔 66 스캔 기능 사용
PAGE 70
10 HP All-in-One 유지 보수 HP All-in-One 은 유지 보수 작업이 거의 필요 없습니다. 하지만 때때로 유리와 덮개 안쪽을 청소하여 표면의 먼지를 제거하면 복사본과 스캔을 깨끗하게 유지 할 수 있습니다. 가끔 잉크 카트리지도 교체, 정렬 또는 청소해야 합니다. 이 단 원에서는 HP All-in-One 의 작동 상태를 최상으로 유지하는 방법을 설명합니다. 필요에 따라 다음의 간단한 유지 보수 절차를 수행하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • HP All-in-One 청소 자체 검사 보고서 인쇄 잉크 카트리지 사용 HP All-in-One 청소 복사본과 스캔 결과를 선명하게 유지하려면 유리와 덮개 안쪽을 청소해야 합니 다. 또한 HP All-in-One 의 외부를 청소해야 할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 외관 청소 유리 청소 덮개 안쪽 청소 부드러운 천이나 촉촉한 스폰지를 사용하여 케이스의 먼지, 때, 얼룩을 닦아 내 십시오.
PAGE 71
제 10 장 주의 연마재나 아세톤, 벤젠, 사염화탄소 등은 사용하지 마십시오. 이런 약품을 사용하면 유리가 손상될 수 있습니다. 세제를 유리에 직접 바르 거나 뿌리지 마십시오. 액체가 유리 아래로 스며들어 제품을 손상시킬 수 있습니다. 3. 얼룩지지 않도록 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 유리를 닦아서 건조시 킵니다. 4. 전원 코드의 플러그를 꽂고 제품을 켭니다. 덮개 안쪽 청소 HP All-in-One 덮개 안쪽에 있는 흰색 문서 등판에 먼지가 쌓일 수 있습니다. 덮개 뒷면을 청소하려면 HP All-in-One 유지 보수 1. 제품 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 덮개를 들어 올립니다. 2. 자극이 없는 세제와 온수를 살짝 축인 부드러운 천이나 스폰지로 흰색 문서 등판을 청소합니다. 등판을 부드럽게 닦아냅니다. 너무 세게 문지르지 마십시오.
PAGE 72
3. 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 등판을 닦아서 건조시킵니다. 주의 등판이 긁힐 수 있으므로 종이 재질의 헝겊은 사용하지 마십시오. 4. 이렇게 해도 등판이 깨끗해지지 않을 경우, 소독용 알콜을 사용하여 이전 단 계를 반복한 다음 젖은 천으로 등판 전체를 닦아 남아 있는 알콜을 제거합니 다. 주의 제품의 유리나 외부에 알콜을 쏟으면 제품이 손상될 수 있으므로 특별히 주의하십시오. 5. 전원 코드의 플러그를 꽂고 제품을 켭니다. 자체 검사 보고서 인쇄 인쇄 문제가 발생하면 잉크 카트리지를 교체하기 전에 자체 검사 보고서를 인 쇄해야 합니다. 이 보고서는 잉크 카트리지를 포함하여 제품의 여러 측면에 대 한 유용한 정보를 제공합니다. 자체 검사 보고서를 인쇄하려면 3. 테스트 패턴이 균일하고 완전한 눈금으로 나타나는지 확인하십시오. • 하나의 패턴에서 선이 몇 개로 나누어지는 경우 노즐에 문제가 있을 수 있습니다. 잉크 카트리지를 청소해야 할 수 있습니다.
PAGE 73
제 10 장 잉크 카트리지 사용 제품에서 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 몇 가지 간단한 유지 보수 절차를 수행 해야 합니다. 이 단원에서는 잉크 카트리지의 취급에 대해 설명하고 잉크 카트 리지의 교체, 정렬 및 청소에 대한 지침을 제공합니다. 잉크 카트리지 점검 표시등이 켜져 있으면 잉크 카트리지를 확인해야 합니다. 이 경우 잉크 카트리지가 없거나 제대로 설치되지 않았거나, 플라스틱 테이프 가 잉크 카트리지에서 제거되지 않았거나, 잉크 카트리지에 잉크가 부족하거나 인쇄 캐리지가 차단되어 있을 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 74
참고 잉크 카트리지는 주의해서 취급하십시오. 카트리지를 떨어뜨리거나 충격을 가하면 일시적인 인쇄 문제가 발생하거나 영구적으로 손상될 수 있 습니다. 예상되는 남은 잉크량 확인 잉크량을 확인하여 잉크 카트리지의 교체 시기를 쉽게 알 수 있습니다. 잉크량 은 잉크 카트리지에 남아 있는 대략적인 잉크량입니다. 실제 잉크 잔량은 다를 수 있습니다. 추가 정보 잉크 카트리지를 교체해야 하는지 알아보기 위해 자체 검사 보고 서를 인쇄할 수도 있습니다. 참고 제품에 설치하기 전에 잉크 카트리지를 사용하거나 리필하면 잉크 잔 량 예상치 탭의 예상 잉크 수준이 정확하지 않거나 이 탭을 사용하지 못할 수 있습니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 남은 잉크량을 확인하려면 1. HP 솔루션 센터에서 설정을 누르고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 도구 상자를 누릅니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있습니 다.
PAGE 75
제 10 장 잉크 카트리지 교체 잉크 카트리지의 잉크량이 부족하면 컴퓨터 화면에 메시지가 표시됩니다. HP All-in-One 과 함께 설치된 소프트웨어를 이용하여 잉크량을 확인할 수 있습 니다. 잉크 잔량이 적은 경우 이 지침을 따릅니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리지 교체 를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지 를 교체할 필요는 없습니다. HP All-in-One 에 적합한 잉크 카트리지를 주문하려면 www.hp.com/buy/ supplies 로 이동하십시오. 메시지가 나타나면 국가／지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 잉크 카트리지를 교체하려면 1. 제품이 켜져 있고 사용하지 않은 레터 또는 A4 일반 용지가 용지함에 있는 지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다.
PAGE 76
1 컬러 잉크 카트리지의 잉크 카트리지 슬롯 2 흑백 잉크 카트리지의 잉크 카트리지 슬롯 HP All-in-One 유지 보수 4. 잉크 카트리지를 슬롯 밖으로 잡아당깁니다. 5. 잉크 카트리지를 폐기하려면 재활용하십시오. HP 잉크젯 소모품 재활용 프 로그램은 많은 국가／지역에서 시행되고 있고 중고 잉크 카트리지를 무료로 재활용합니다. 자세한 내용을 보려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html 6. 검은색 플라스틱만 만지도록 조심하여 패키지에서 새 잉크 카트리지를 제거 합니다. 분홍색 당김 탭을 사용하여 플라스틱 테이프를 부드럽게 떼어냅니 다. 1 구리판 2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함) 3 테이프 밑의 잉크 노즐 주의 구리판이나 잉크 노즐은 만지지 마십시오.
PAGE 77
제 10 장 7. 빈 슬롯으로 새 잉크 카트리지를 약간 위로 하여 밀어 넣습니다. 그런 다음 달칵 소리를 내며 제자리에 장착될 때까지 잉크 카트리지의 윗부분을 앞으 로 조심스럽게 밉니다. 컬러 잉크 카트리지를 설치하는 경우 잉크 카트리지를 왼쪽 슬롯으로 밀어 넣습니다. 흑백 잉크 카트리지를 설치하는 경우 잉크 카트리지를 오른쪽 슬롯으로 밀 어 넣습니다. 8. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. HP All-in-One 유지 보수 9. 잉크 카트리지 정렬 시트가 인쇄된 후 페이지의 맨 위를 오른쪽에 맞추고 유 리의 전면 오른쪽 모서리에 잉크 카트리지 정렬 시트를 놓습니다.
PAGE 78
10. 스캔 버튼을 누릅니다. 제품에서 잉크 카트리지가 정렬됩니다. 잉크 카트리지 정렬 시트를 재활용 하거나 버리십시오. 관련 항목 • • 71 페이지의 예상되는 남은 잉크량 확인 10 페이지의 제어판 버튼 잉크 보완 모드 사용 단 하나의 잉크 카트리지로 HP All-in-One 작업을 하려면 잉크 보완 모드를 사 용합니다. 잉크 카트리지함에서 잉크 카트리지를 한 개 제거하면 잉크 보완 모 드로 들어갑니다. 잉크 백업 모드 중, 이 제품은 컴퓨터에서만 작업을 인쇄할 수 있습니다. 제어판에서는 인쇄 작업을 시작할 수 없습니다(예: 원본 복사 또는 스 캔). 참고 HP All-in-One 이 잉크 백업 모드에서 작동하면 화면에 메시지가 나타 납니다. 메시지가 출력된 후 두 개의 잉크 카트리지를 제품에 설치했다면 보 호용 플라스틱 테이프가 잉크 카트리지에서 제거되었는지 확인합니다. 플라 스틱 테이프가 잉크 카트리지 접촉면을 덮고 있으면 제품이 잉크 카트리지 가 설치되어 있는지 감지할 수 없습니다.
PAGE 79
제 10 장 • • • 제품에서 잉크 카트리지를 제거할 때는 플라스틱 밀폐 용기에 카트리지를 보관하여 잉크가 마르는 것을 방지합니다. 사용하기 전까지는 모든 잉크 카트리지를 원래의 포장 상태로 보관합니다. 잉크 카트리지를 상온(15-35도)에서 보관합니다. 제품에 잉크 카트리지를 설치하기 전에는 잉크 노즐을 덮고 있는 테이프를 제거하지 마십시오. 플라스틱 테이프를 인쇄 카트리지에서 떼어 낸 경우 다 시 부착하려 하지 마십시오. 테이프를 다시 붙이면 잉크 카트리지가 손상됩 니다. 주의 전원 코드를 분리하거나 전용 전원 코드를 끄기 전에는 항상 전원 버 튼을 눌러 제품을 끄십시오. 이렇게 해야 제품에 잉크 카트리지가 올바로 보 관됩니다. 제품을 보관할 때는 사용하던 잉크 카트리지를 항상 제품 안에 넣 어 두십시오. 잉크 카트리지 정렬 잉크 카트리지를 정렬하면 출력 품질이 향상됩니다.
PAGE 80
3. 장치 서비스 탭을 누릅니다. 4. 잉크 카트리지 정렬을 누릅니다. 이 제품에서 잉크 카트리지 정렬 시트를 인쇄합니다. 5. 잉크 카트리지 정렬 시트를 인쇄면이 아래로 향하게 하여 유리의 앞면 오른 쪽에 놓습니다. 6. 스캔 버튼을 누릅니다. 제품에서 잉크 카트리지가 정렬됩니다. 잉크 카트리지 정렬 시트를 재활용 하거나 버리십시오. 관련 항목 10 페이지의 제어판 버튼 잉크 카트리지 청소 처음 잉크 카트리지를 설치한 후에 색상이 흐리거나 컬러 선에 흰색 줄이 나타 나는 줄무늬 현상이 있다고 자체 검사 보고서에 표시되는 경우 이 기능을 사용 하십시오. 잉크가 낭비되고 잉크 노즐 수명이 단축되므로 잉크 카트리지는 불 필요하게 청소하지 마십시오. HP Photosmart 소프트웨어에서 잉크 카트리지를 청소하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 용지함에 넣습니다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누르고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 도구 상자를 누릅니다.
PAGE 81
제 10 장 잉크 카트리지를 청소 또는 정렬한 후에도 잉크 카트리지를 점검하라는 메시지 가 컴퓨터 화면에 계속 표시되거나 잉크 카트리지 점검 표시등이 깜박이는 경 우 잉크 카트리지 접점을 청소하십시오. 잉크 카트리지 접점을 청소하기 전에 잉크 카트리지를 제거하고 잉크 카트리지 접점을 덮고 있는 것이 없는지 확인한 다음 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 잉크 카트리지 확인 메시지가 계속 나타나면 잉크 카트리지 접점을 청소하십시 오. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • 마른 면봉, 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재 추가 정보 커피 필터는 보푸라기가 없어 잉크 카트리지 청소에 적합니 다. • 증류수, 여과수, 생수(수돗물은 오염 물질이 포함되어 있어 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다). 주의 잉크 카트리지 접점을 청소할 때 플래튼 클리너나 알콜은 사용 하지 마십시오. 잉크 카트리지나 제품이 손상될 수 있습니다.
PAGE 82
7. 구리색 접점만 청소하십시오. 잉크 카트리지를 약 10분 동안 건조시키십시 오. 1 구리색 접점 2 잉크 노즐(청소하지 않음) HP All-in-One 유지 보수 8. HP 로고가 위에 있는 상태에서 잉크 카트리지를 잡고 슬롯에 다시 삽입합니 다. 잉크 카트리지가 제 위치에 고정될 때가지 밀어넣어야 합니다. 9. 필요한 경우 다른 잉크 카트리지에 대해서도 같은 작업을 반복합니다. 10. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 제품의 뒷면에 전원 코드를 꽂습니다.
PAGE 83
제 10 장 잉크 노즐 주위 영역 청소 HP All-in-One 을 먼지가 많은 환경에서 사용하는 경우, 소량의 부스러기가 장 치 내부에 쌓일 수도 있습니다. 부스러기에는 먼지, 머리카락, 카펫, 천 등이 포 함됩니다. 잉크 카트리지에 부스러기가 붙으면 인쇄된 페이지에 잉크가 줄무늬 를 표시하거나 얼룩을 남길 수 있습니다. 잉크 줄무늬는 여기에 설명한 대로 잉 크 노즐 주위를 청소하면 제거될 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 과 함께 설치된 소프트웨어를 사용하여 잉크 카트리지 를 이미 청소한 후에도 인쇄된 페이지에 줄무늬나 얼룩이 계속 표시되는 경 우에만 잉크 노즐 주변 영역을 청소하십시오. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • 마른 면봉, 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재 추가 정보 커피 필터는 보푸라기가 없어 잉크 카트리지 청소에 적합니 다.
PAGE 84
5. 깨끗한 면봉에 증류수를 촉촉하게 묻힙니다. 6. 아래 표시된 것처럼 면봉을 사용하여 잉크 노즐 영역의 앞면과 가장자리를 청소합니다. 1 노즐 판(청소하지 않음) 2 잉크 노즐 영역 주변의 면과 가장자리 주의 노즐 판은 청소하지 마십시오. HP All-in-One 유지 보수 7. HP 로고가 위에 있는 상태에서 잉크 카트리지를 잡고 슬롯에 다시 삽입합니 다. 잉크 카트리지가 제 위치에 고정될 때가지 밀어넣어야 합니다. 8. 필요한 경우 다른 잉크 카트리지에 대해서도 같은 작업을 반복합니다. 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 제품의 뒷면에 전원 코드를 꽂습니다.
PAGE 85
제 10 장 피부와 옷에 묻은 잉크 제거 피부나 옷에 묻은 잉크를 제거하려면 다음과 같이 하십시오. 묻은 곳 해결책 피부 비누로 해당 부위를 씻어내십시오. 흰색 섬유 섬유를 찬 물에 세탁하고 염소 표백제를 사용하십시오. 컬러 섬유 섬유를 찬 물에 세척하고 암모니아 세제를 사용하십시오. 주의 옷에 묻은 잉크를 제거할 때는 항상 차가운 물을 사용하십시오. 따뜻 하거나 뜨거운 물로 세탁하면 잉크가 섬유에 고착될 수 있습니다.
PAGE 86
11 잉크 소모품 구입 잉크 카트리지 번호 목록을 보려면 HP All-in-One 과 함께 제공된 인쇄된 설명 서를 참조하십시오. HP All-in-One 과 함께 제공된 소프트웨어를 사용하여 모든 잉크 카트리지의 재주문 번호를 확인할 수 있습니다. HP 웹 사이트에서 잉크 카 트리지를 온라인으로 주문할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 지역 HP 판매점으로 문 의하여 사용하고 있는 제품에 맞는 잉크 카트리지 재주문 번호를 확인하고 잉 크 카트리지를 구입할 수 있습니다. HP All-in-One 에 적합한 HP 순정 소모품을 주문하려면 www.hp.com/buy/ supplies 를 방문하십시오. 메시지가 나타나면 국가／지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 참고 잉크 카트리지를 모든 국가／지역에서 온라인으로 주문할 수 있지는 않습니다.
PAGE 87
제 11 장 잉크 소모품 구입 84 잉크 소모품 구입
PAGE 88
12 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. Readme 파일 보기 설치 문제 해결 용지 걸림 잉크 카트리지 문제 해결 인쇄 품질 문제 해결 인쇄 문제 해결 복사 문제 해결 스캔 문제 해결 오류 문제 해결 • • • • • • • • • Readme 파일 보기 시스템 요구 사항 및 설치 중에 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 Readme 파일을 참조하십시오. 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, Deskjet F735 를 차례로 가 리킨 다음 Readme 를 눌러 Readme 파일에 액세스할 수 있습니다. HP All-in-One 소프트웨어 CD-ROM 의 최상위 폴더에 있는 아이콘을 두 번 눌 러 Readme 파일에 액세스할 수 있습니다. 설치 문제 해결 이 단원에서는 제품에 대한 설치 문제 해결 정보를 제공합니다. 많은 문제들은 컴퓨터에 HP Photosmart 소프트웨어를 설치하기 전에 USB 케 이블을 사용하여 제품을 컴퓨터에 연결할 때 발생합니다.
PAGE 89
제 12 장 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 문제 해결 • • • • • • • • • 제품이 켜지지 않음 USB 케이블에 연결되어 있지만 컴퓨터에서 HP All-in-One 을 사용하는 데 문제가 있습니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 등록 화면이 나타나지 않음 HP 솔루션 센터에 일부 버튼이 없음 시스템 트레이에 HP Digital Imaging Monitor 가 표시되지 않음 소프트웨어 제거 및 다시 설치 제품이 켜지지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 90
• • • 전원 스트립을 사용할 경우에는 전원 스트립이 켜져 있는지 확인합니다. 또는 제품을 전원 콘센트에 직접 연결하십시오. 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 검사하십시오. 작동하는 전기 제품에 코드를 꽂고 전기 제품에 전원이 들어 오는지 확인합니다. 전원이 들어 오지 않으면 전원 콘센트에 문제가 있을 수 있습니다. 제품을 스위치가 있는 콘센트에 연결한 경우, 콘센트 스위치가 켜져 있 는지 확인합니다. 스위치가 켜져 있지만 작동하지 않는 경우 전원 콘센 트에 문제가 있을 수 있습니다. 원인: 제품이 전원 공급 장치에 제대로 연결되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 켜짐 버튼을 더 천천히 누릅니다. 해결책: 켜짐 버튼을 너무 빨리 누르면 제품에서 응답하지 않을 수도 있습 니다. 켜짐 버튼을 한 번 누릅니다. 제품을 켜는 데 수 분이 걸릴 수 있습니 다. 이 때 켜짐 버튼을 다시 누르면 제품이 꺼질 수 있습니다.
PAGE 91
제 12 장 문제 해결 소프트웨어를 설치하고 USB 케이블을 연결하는 방법에 대해서는 제품과 함 께 제공된 여기서 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 소프트웨어가 설치되기 전에 USB 케이블이 연결되었습니다. 지시가 있기 전에 USB 케이블을 연결하면 오류가 생길 수 있습니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 해결책: • • • • • • • • 88 문제 해결 제품에 있는 켜짐 버튼을 찾습니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 제품에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂 혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 켭니다. Make sure the print cartridges are installed. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 제품에 용지가 걸리지 않았는지 확인합니다. Check that the print carriage is not jammed. 전면 덮개를 열면 인쇄 캐리지 영역에 접근할 수 있습니다.
PAGE 92
• 문제 해결 • 컴퓨터에 USB 포트가 장착되어 있고 USB 가 지원되는 운영 체제를 사용 하고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Readme 파일을 참조하십시오. 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포 트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨 터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. • • • • • USB 허브를 통해 제품을 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는지 확인합 니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오. 다른 프린터 또는 스캐너를 확인합니다. 컴퓨터에 연결되어 있는 이전 제 품의 연결을 끊어야 할 수도 있습니다. USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 봅니다. 연결을 확인 한 후 컴퓨터를 다시 시작해 봅니다. 제품을 껐다가 다시 켭니다. 연결을 확인한 후 컴퓨터를 다시 시작해 봅니다. 제품을 껐다가 다시 켭 니다.
PAGE 93
제 12 장 CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 해결책: 설치가 자동으로 실행되지 않으면 수동으로 시작할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에서 설치를 시작하려면 1. Windows 시작 메뉴에서 실행을 누릅니다. 2. 실행 대화 상자에서 d:\setup.exe 를 입력한 다음 확인을 누릅니다. CD-ROM 드라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 적합한 드라이 브를 입력합니다. 문제 해결 원인: 설치가 자동으로 실행되지 않았습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 해결책: 자세히를 눌러서 구체적인 문제를 알아본 다음, 소프트웨어 설치 를 시작하기 전에 문제를 해결합니다. 원인: 니다. 시스템이 소프트웨어를 설치하기 위한 최소 사양에 적합하지 않았습 USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 해결책: 니다. 제품이 올바르게 설치되어 있는지 확인한 다음, 연결을 재설정합 USB 연결을 다시 시도하려면 1.
PAGE 94
문제 해결 4. 재시도를 눌러 연결을 다시 시도합니다. 5. 설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 원인: 일반적으로 녹색 확인 표시가 나타나면 플러그 앤 플레이가 성공적 으로 작동했음을 가리킵니다. 적색 X 는 플러그 앤 플러이에 실패했음을 가 리킵니다. 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 해결책: 설치를 계속해 보십시오. 설치가 진행되지 않으면 설치를 중단했 다가 다시 시작하고 화면의 지침을 따릅니다. 오류가 발생하면 소프트웨어 를 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 컴퓨터에서 단순히 제품 응용 프로그 램 파일만 삭제하면 안 됩니다. 제품과 함께 제공된 소프트웨어를 설치할 때 제공된 제거 유틸리티를 사용하여 파일을 올바르게 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 92 페이지의 소프트웨어 제거 및 다시 설치 원인: 알 수 없는 오류 소스입니다.
PAGE 95
제 12 장 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 92 페이지의 소프트웨어 제거 및 다시 설치 원인: 설치가 완료되지 않았을 수 있습니다. 시스템 트레이에 HP Digital Imaging Monitor 가 표시되지 않음 문제 해결 해결책: 일반적으로 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있음에 나타나지 않으면 HP 솔루션 센터을 시작합니다. 제품에 적합한 아이콘과 버튼이 HP 솔루션 센터에 나타나지 않으면 설치가 완료되지 않았을 수 있으며, 이 경우 소프트웨어를 제거한 다음 다시 설치해 야 합니다. 하드 드라이브에서 제품 응용 프로그램 파일만 삭제한다고 제거 되지 않습니다. HP All-in-One 프로그램 그룹에서 제공된 제거 유틸리티를 사용하여 파일을 올바르게 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 92 페이지의 소프트웨어 제거 및 다시 설치 원인: 설치가 완료되지 않았을 수 있습니다.
PAGE 96
Windows 컴퓨터에서 제거하려면 참고 Windows 시작 메뉴(프로그램 또는 모든 프로그램, HP, Deskjet F735, HP 를 차례로 누름)에서 제거 기능을 사용할 수 없는 경우에 이 방법 을 사용하십시오. 참고 제어판을 여는 절차는 운영 체제마다 다릅니다. 그 방법을 잘 모르 겠으면 Windows 도움말을 참조하십시오. 2. HP Deskjet All-in-One 드라이버 소프트웨어를 선택한 다음 변경／제거를 누릅니다. 화면 지침을 따릅니다. 3. 컴퓨터에서 제품을 분리합니다. 4. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소프 트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시오. 5. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그램 을 시작합니다. 6. 화면상의 지침과 제품과 함께 제공된 여기서 시작 안내서의 지침을 따르십 시오.
PAGE 97
제 12 장 용지 걸림 용지 걸림을 방지하려면 다음 지침을 따르십시오. • • • 문제 해결 • • • • 자주 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅니다. 사용하지 않은 모든 용지는 다시 봉합할 수 있는 봉투에 편평하게 보관하여 용지가 말리거나 주름지지 않도록 합니다. 용지가 용지함에 편평하게 놓여 있으며 가장자리가 휘거나 찢어지지 않았는 지 확인합니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다. 모든 용지에 잘 맞도록 입력 용지함의 용지 너비 고정대를 조정합니다. 용지 너비 고정대로 인해 용지함의 용지가 휘지 않도록 합니다. 용지를 용지함 안으로 너무 깊이 밀어 넣지 마십시오. 제품에 권장되는 용지 종류를 사용하십시오. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오. • • 용지 걸림 제거 용지에 대한 정보 용지 걸림 제거 해결책: 용지가 걸린 경우에는 우선 후면 덮개를 확인합니다.
PAGE 98
4. 재시작을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 문제 해결 전면 덮개에서 걸린 용지를 제거하려면 1. 입력 용지함을 아래로 당겨 전면 덮개를 엽니다. 2. 걸려 있는 용지를 부드럽게 잡아당깁니다. 주의 용지를 제거하다 찢어진 경우 제품에 종이 조각이 남아 있지 않 은지 확인하십시오. 제품에서 모든 종이 조각을 제거하지 않으면 용 지 걸림이 발생할 수 있습니다. 3. 전면 패널을 닫습니다. 4. 재시작을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 원인: 제품에서 용지가 걸렸습니다. 용지에 대한 정보 제품은 대부분의 용지 종류에 원활히 작동하도록 설계되었습니다. 용지를 대량 으로 구입하기 전에 다양한 용지 종류를 검사합니다. 인쇄가 잘 되고 구입하기 쉬운 용지 종류를 찾아보십시오. HP 고급 용지는 최상의 품질을 제공하도록 설 계되었습니다. 또한 다음 추가 정보를 따릅니다.
PAGE 99
제 12 장 • • • 문제 해결 • • • • 너무 얇거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 제거하십시오. 인쇄가 끝나면 사용하지 않은 인화지를 모두 플 라스틱 백에 다시 넣습니다. 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 비틀린 용지로 인해 용지가 걸릴 수 있습 니다. 인화지는 항상 가장자리를 잡으십시오. 인화지에 지문이 찍히면 인쇄 품질 이 저하될 수 있습니다. 질감 효과가 많은 용지는 사용하지 마십시오. 그래픽이나 문자열이 올바르 지 않게 인쇄될 수 있습니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다.
PAGE 100
• • 제어판에서 제품을 끕니다. 전원 스트립을 끄거나 제품에서 전원 코드를 뽑 는 식으로 제품을 끄지 마십시오. 제품을 정상적으로 끄지 않으면 인쇄 캐리 지가 올바른 위치로 복귀되지 않아 잉크 카트리지가 말라버릴 수 있습니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 잉크 카트리지 덮개를 열지 마십시오. 덮개를 열면 잉크 카트리지가 공기에 노출되어 잉크 카트리지의 수명이 줄어듭니다. • 인쇄 품질이 현저하게 떨어진 경우에는 잉크 카트리지를 청소할 필요가 있 습니다. 추가 정보 잉크 카트리지를 장시간 사용하지 않으면 인쇄 품질이 저하 될 수 있습니다. • • 불필요하게 잉크 카트리지를 청소하지 마십시오. 잉크가 낭비되어 카트리지 수명이 단축됩니다. 잉크 카트리지를 조심스럽게 다룹니다. 설치 과정에서 잉크 카트리지를 떨 어뜨리거나 충격을 주거나 거칠게 다루면 일시적인 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 카트리지 설치 직후 인쇄 품질이 저하되면 잉크 카트리지가 복구 될 때까지 30분을 기다립니다.
PAGE 101
제 12 장 4. 잉크 카트리지 청소: • 우선, HP Photosmart 소프트웨어에서 잉크 카트리지를 청소합니다. 자 세한 내용은 77 페이지의 잉크 카트리지 청소를 참조하십시오. 주의 이 절차를 불필요하게 수행하면 잉크가 낭비되고 카트리지 수 명이 단축될 수 있습니다. • 문제 해결 소프트웨어에서 잉크 카트리지를 청소했는데도 별 도움이 되지 않았다 면, 잉크 카트리지 접촉부를 청소해 보십시오. 자세한 내용은 77 페이지의 잉크 카트리지 접점 청소를 참조하십시오. 5. 앞에서 설명한 절차가 모두 문제 해결에 도움이 되지 않았다면, 잉크 카트리 지를 교체하십시오. 자세한 내용은 72 페이지의 잉크 카트리지 교체를 참조하십시오. 잉크 카트리지 오류 메시지 해결 잉크 카트리지를 설치한 후, 하나 또는 양쪽 잉크 카트리지 상태 표시등이 깜박 이기 시작합니다. 프린터가 인쇄를 하지 못합니다. 컴퓨터 화면에 다음 메시지 가 나타날 수 있습니다.
PAGE 102
올바른 잉크 카트리지를 확인하고 설치하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 켜짐 버튼을 누 릅니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 연 다음 인쇄 캐리지가 작동을 멈추고 무소음 상 태가 될 때까지 기다립니다. 3. 문제가 있는 카트리지 끝을 부드럽게 눌러 빼냅니다. 4. 카트리지를 분리하여 점검합니다. • • 문제 해결 주의 구리로 된 전자 접촉부나 잉크 노즐은 만지지 마십시오. 전자 접촉부에 부스러기가 없는지 확인합니다. 노즐 보호 플라스틱 테이프를 모두 제거했는지 확인합니다. 주의 구리로된 전자 스트립을 제거하지 마십시오! 5. 잉크 카트리지 레이블의 선택 번호를 읽고 사용 중인 제품과 호환되는지 확인합니다. 호환되는 잉크 카트리지는 제품과 함께 제공되는 설명서 책 자에 나와 있습니다. 1 제품 번호 6. 잉크 카트리지의 선택 번호가 올바르지 않은 경우, 새 잉크 카트리지를 설치합니다. 자세한 내용은 72 페이지의 잉크 카트리지 교체를 참조하 십시오. 7.
PAGE 103
제 12 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 백업 모드로 인쇄하십시오. 해결책: 교체 잉크 카트리지가 없는 경우에도 잉크 백업 모드로 인쇄할 수 있습니다. 문제가 있는 카트리지를 제거하고 남은 카트리지로 인쇄합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 문제 해결 75 페이지의 잉크 보완 모드 사용 인쇄 품질 문제 해결 인쇄 품질에 문제가 있으면 이 단원에서 설명하는 해결책을 시도하고 다음 지 침에 따릅니다. 인쇄 품질 문제를 해결하려면 1. 잉크 카트리지를 확인하십시오. HP 는 정품 HP 잉크 카트리지 사용을 권장합니다. 정품 HP 잉크 카트리지 는 HP 프린터에 맞게 제조 및 테스트되어 회를 거듭해도 손쉽게 최상의 결 과를 얻을 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다.
PAGE 104
잉크 카트리지 문제 해결에 관한 추가 정보는 www.hp.com/support 에 있는 HP 웹사이트를 방문하여 확인하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • • • 잘못되거나 부정확하거나 번지는 색상 문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음 경계선 없는 출력물의 하단이 가로로 비틀어짐 출력물에 가로 줄무늬나 선이 있는 경우 출력물에서 색상이 바랜 것처럼 나타나거나 선명하지 않은 경우 출력물이 흐릿하게 보이는 경우 출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우 출력물이 기울어지거나 비뚤어진 경우 용지 뒷면의 잉크 자국 용지함에서 용지가 공급되지 않음 문자열 가장자리가 고르지 않음 인쇄 품질 문제 해결 101 문제 해결 4. 최고 품질의 인쇄 결과를 얻으려면 정품 HP 잉크와 인쇄하려는 각 프로젝트 의 유형에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용할 것을 권장합니다. HP 용지와 HP 잉크는 함께 원활히 사용되어 고품질 출력을 제공하도록 설계되었습니 다. 5.
PAGE 105
제 12 장 잘못되거나 부정확하거나 번지는 색상 출력물에 다음 중 하나의 인쇄 품질 문제가 있는 경우에는 이 단원의 해결책을 시도해 보십시오. • • 문제 해결 예상했던 것과 색상이 다르게 보입니다. 예를 들어, 그래픽 또는 사진의 색상이 컴퓨터로 볼 때와 출력해서 볼 때 차 이가 있거나, 출력물에서 자홍색이 녹청색으로 바뀌었습니다. 색상이 서로 합쳐지거나 페이지에서 번지는 것처럼 보이는 것입니다. 선명 하며 경계가 뚜렷하게 보이는 대신 경계선이 지저분하게 보일 수 있습니다. 색상이 틀리거나 부정확하게 나타나거나 서로 색이 번지는 경우에는 다음 해결 책을 시도해보십시오. • • • • • • 해결책 1: HP 는 정품 HP 잉크 카트리지 사용을 권장합니다. 해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다. 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 4: 제품에 잉크 백업 모드가 있는지 확인합니다. 해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다.
PAGE 106
해결책: 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지 확인합니 다. • 인쇄하려는 면을 아래로 하여 용지를 넣습니다. 예를 들어, 광택 인화지 를 넣는 경우 광택면이 아래로 가게 하여 용지를 넣으십시오. • 인쇄 도중 용지가 잉크 카트리지에 너무 가까우면 잉크가 번질 수 있습 니다. 용지가 들떴거나, 주름이 생겼거나, 봉투처럼 매우 두꺼운 경우에 이런 현상이 생깁니다. 용지가 용지함에 평평하게 놓여 있고 주름이 생 기지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 24 페이지의 용지 넣기 95 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지를 잘못 넣었거나 용지가 구겨졌거나 너무 두껍습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 고급 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류 를 사용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다.
PAGE 107
제 12 장 인쇄 품질에 만족하면 잉크 백업 모드로 계속 인쇄합니다. 그렇지 않으면 빠 진 잉크 카트리지를 교체하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 75 페이지의 잉크 보완 모드 사용 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 잉크 카트리지가 없으며 잉크 백업 모드에서 인쇄되고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 색상 설정이 잘못되지 않았는지 인쇄 설정을 확인합니다. 예를 들면, 문서가 그레이스케일 인쇄로 설정되지 않았는지 확인합니다. 또는 채도, 밝기 또는 색조와 같은 고급 색상 설정이 색상 표시를 수정하 도록 설정되어 있는지 확인합니다. • 제품에 넣은 용지 종류와 일치하도록 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 색상이 서로 합쳐지는 경우에는 낮은 인쇄 품질 설정을 선택해야 할 수 있습니다.
PAGE 108
문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음 잉크가 텍스트 또는 이미지를 완전히 채우지 못해 몇 부분이 누락되거나 빈 것 처럼 나타나는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 인쇄 설정을 확인합니다. 용지 종류를 점검합니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하십시오. 잉크 카트리지를 확인하십시오. 인쇄 카트리지를 다시 넣습니다. 문제 해결 • • • • • 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 품질 설정을 확인하십시오. 인쇄에 사용되는 잉크의 양을 늘리려면 품질 을 더 높게 설정합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 109
제 12 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하십시오. 해결책: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 문제 해결 HP 는 정품 HP 잉크 카트리지 사용을 권장합니다. 정품 HP 잉크 카트리지 는 HP 프린터에 맞게 제조 및 테스트되어 회를 거듭해도 손쉽게 최상의 결 과를 얻을 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 원인: HP 제품이 아닌 잉크를 사용했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크 카트리지를 확인하십시오.
PAGE 110
잉크 카트리지의 보증 기간이 아직 남아있는지 확인합니다. • • 보증 기간이 끝났으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 끝나지 않았다면 HP 지원센터로 문의하십시오. www.hp.com/support 을 참조하십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하 게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 경계선 없는 출력물의 하단이 가로로 비틀어짐 경계선 없는 출력물의 하단에 흐린 띠나 라인이 있으면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 참고 잉크 소모품에는 아무런 문제가 없으므로 잉크 카트리지를 교체할 필 요가 없습니다. • • • 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 2: 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 해결책 3: 이미지를 회전합니다. 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 고급 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류 를 사용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다.
PAGE 111
제 12 장 참고 최대 dpi 해상도의 경우, 고급 탭으로 이동한 후 최대 dpi 드롭다운 목록에서 활성화를 선택합니다. 자세한 내용은 42 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄를 참조하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 34 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 42 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 58 페이지의 고속 복사 문제 해결 원인: 인쇄 품질 설정이 너무 낮게 설정되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 이미지를 회전합니다. 해결책: 문제가 지속되면 제품과 함께 설치된 소프트웨어나 다른 소프트웨 어 응용 프로그램을 사용하여 이미지를 180도 회전시켜 이미지의 엷은 파란 색, 회색 또는 갈색 색조가 페이지의 하단에 인쇄되지 않도록 하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 112
해결책 2: 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 해결책: 품질 설정을 확인하십시오. 인쇄에 사용되는 잉크의 양을 늘리려 면 품질을 더 높게 설정합니다. 참고 최대 dpi 해상도의 경우, 고급 탭으로 이동한 후 최대 dpi 드롭다운 목록에서 활성화를 선택합니다. 자세한 내용은 42 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄를 참조하십시오. • • • 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 34 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 42 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 58 페이지의 고속 복사 원인: 인쇄 품질 설정이 낮게 설정되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지가 떨어진 경우에는 복구될 때까지 기다립니다. 해결책: 잉크 카트리지가 복구되는데 30분 정도 소요됩니다. 원인: 설치 중에 컬러 또는 사진 잉크 카트리지를 흔들거나 거칠게 취급했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 113
제 12 장 에 문제가 표시되면 잉크 카트리지를 청소하십시오. 문제가 지속되면 잉크 카트리지를 교체해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 71 페이지의 예상되는 남은 잉크량 확인 69 페이지의 자체 검사 보고서 인쇄 77 페이지의 잉크 카트리지 청소 원인: 잉크 카트리지를 청소해야 하거나 잉크가 부족했습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 인쇄 카트리지를 다시 넣습니다. 해결책: 해당 인쇄 카트리지를 교체합니다. 또한 표시된 잉크 카트리지를 제거하고 잉크 백업 모드를 사용하여 인쇄할 수도 있습니다. 잉크 카트리지의 보증 기간이 아직 남아있는지 확인합니다. • • 보증 기간이 끝났으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 끝나지 않았다면 HP 지원센터로 문의하십시오. www.hp.com/support 을 참조하십시오.
PAGE 114
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • • 33 34 42 58 페이지의 페이지의 페이지의 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 인쇄 속도 또는 품질 변경 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 고속 복사 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 고급 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류 를 사용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 이렇게 하면 인화지가 휘어지지 않습니다.
PAGE 115
제 12 장 해결책 4: 유리 청소 해결책: 유리와 덮개 뒷면을 청소합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 68 페이지의 덮개 안쪽 청소 67 페이지의 유리 청소 원인: 유리나 문서 덮개 안쪽에 부스러기가 붙어 있으면 복사 품질이 저하 되거나 처리 속도가 느려집니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 잉크 카트리지를 확인하십시오. 해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 잉크 카트리지에 잉크가 남아 있는데도 문제가 지속되면 자체 검사 보고서 를 인쇄하여 잉크 카트리지에 문제가 있는지 확인합니다.
PAGE 116
출력물이 흐릿하게 보이는 경우 출력물이 번지거나 선명하지 않으면 다음 해결책을 시도해보십시오. 참고 잉크 소모품에는 아무런 문제가 없으므로 잉크 카트리지를 교체할 필 요가 없습니다. • • • 문제 해결 추가 정보 이 단원의 해결책을 검토한 후 HP 지원 웹 사이트로 이동하여 문 제 해결 도움말이 추가로 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음 웹 사이트 를 방문하십시오. www.hp.com/support. 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 2: 더 높은 품질의 이미지를 사용합니다. 해결책 3: 더 작은 크기의 이미지를 인쇄합니다. 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 품질 설정을 확인하십시오. 인쇄에 사용되는 잉크의 양을 늘리려면 품질 을 더 높게 설정합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 117
제 12 장 사진 또는 그래픽을 인쇄할 때 인쇄 크기가 너무 크면 번지거나 흐릿하게 보 이게 됩니다. 디지털 사진 또는 래스터 그래픽의 크기를 조정하면, 인쇄할 때 번지거나 흐 릿하게 보일 수 있습니다. 원인: 이미지가 더 큰 크기로 인쇄되었습니다. 출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우 문제 해결 해결책: HP 는 HP 고급 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류 를 사용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 이렇게 하면 인화지가 휘어지지 않습니다. 참고 잉크 소모품에는 아무런 문제가 없으므로 잉크 카트리지를 교체할 필요가 없습니다.
PAGE 118
해결책 2: 용지 종류를 한 가지만 넣었는지 확인합니다. 해결책: 한 번에 한 종류의 용지만 넣습니다. 원인: 두 가지 종류 이상의 용지가 입력 용지함에 들어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 후면 덮개를 확인합니다. 후면 덮개가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 문제 해결 해결책: 원인: 후면 덮개가 제대로 설치되지 않았습니다. 용지 뒷면의 잉크 자국 출력물 뒤쪽에 잉크가 번져 있는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다. 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책: 일반 용지 한 장 또는 여러 장을 인쇄하여 과다한 잉크를 흡수하도 록 합니다. 일반 용지를 사용하여 과다한 잉크를 제거하려면 1. 2. 3. 4. 입력 용지함에 일반 용지를 여러 장 넣습니다. 5분 동안 기다립니다. 텍스트가 없거나 조금만 있는 문서를 인쇄합니다.
PAGE 119
제 12 장 • • • • 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책 2: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 3: 롤러를 청소합니다. 해결책 4: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 24 페이지의 용지 넣기 원인: 용지가 제대로 놓여 있지 않습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 품질 설정을 확인하십시오. 인쇄에 사용되는 잉크의 양을 늘리려면 품질 을 더 높게 설정합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 120
6. 전원 코드를 다시 꽂고 제품을 켭니다. 7. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 원인: 롤러가 더러워졌으며 청소가 필요합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료했지만 여전히 문제가 있는 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품이나 소프트웨어가 올바르게 작동하도록 하는 데 도움이 필요할 수도 있습니다. 문자열 가장자리가 고르지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다.
PAGE 121
제 12 장 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다. 해결책: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용하면 제품에서 글꼴이 매끄럽 게 인쇄됩니다. 글꼴을 선택할 때 트루타입 또는 오픈타입 아이콘을 찾으십 시오. 문제 해결 트루타입 아이콘 원인: 오픈타입 아이콘 글꼴이 사용자 정의되었습니다. 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고 르지 않은 사용자 정의 글꼴을 제공합니다. 또한 비트맵 문자열을 인쇄하려 는 경우 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고르지 않게 될 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지 정렬 해결책: 잉크 카트리지를 정렬합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 76 페이지의 잉크 카트리지 정렬 원인: 잉크 카트리지를 정렬했어야 합니다. 인쇄 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
PAGE 122
봉투가 제대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 해결책 1: 용지함에 봉투 다시 넣기 해결책 2: 다른 종류의 봉투를 넣습니다. 해결책 3: 용지 걸림을 피하려면 봉투 덮개 부분을 접어 넣으십시오. 해결책 1: 용지함에 봉투 다시 넣기 해결책: 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 봉투 덮개 부분이 위로 가게 하고 왼쪽을 향하도록 하여 용지함에 봉투 더미를 넣으십시오. 참고 용지 걸림을 피하려면 봉투 덮개 부분을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 28 페이지의 봉투 넣기 원인: 봉투 더미가 잘못 넣어졌습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 다른 종류의 봉투를 넣습니다.
PAGE 123
제 12 장 테두리 없는 이미지 인쇄시 예상치 못한 결과가 발생함 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어에서 인쇄 해결책 2: 알맞은 용지 사용 문제 해결 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어에서 인쇄 해결책: 제품과 함께 제공된 사진 이미지 소프트웨어에서 이미지를 인쇄해 보십시오. 원인: 비 HP 소프트웨어 응용프로그램에서 경계선 없는 이미지를 인쇄하 여 예상치 못한 결과가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 알맞은 용지 사용 해결책: 경계선 없는 이미지를 인쇄하려면 10 x 15cm HP 고급 인화지를 사 용합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 124
해결책 1: 제품에서 다른 작업을 마칠 때까지 기다립니다. 해결책: 제품이 복사 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 제 품에서 현재 작업을 완료할 때까지 인쇄 작업이 지연됩니다. 일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을 제품으로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 컴퓨터에 메시지가 표 시되어 있는지 확인하십시오. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 올바른 프린터를 선택합니다. 해결책: 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인 추가 정보 이 제품을 기본 프린터로 설정하면 여러 소프트웨어 응용 프 로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택했을 때 해당 프린터가 자동으로 선 택되도록 할 수 있습니다. 원인: 제품이 선택된 프린터가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지가 걸렸는지 확인하십시오.
PAGE 125
제 12 장 해결책 5: 잉크 카트리지 상태를 확인합니다. 해결책: 전원을 끕니다. 입력 용지함을 내리고, 전면 덮개를 열고, 인쇄 캐 리지를 막고 있는 물체(포장 재료 포함)를 제거한 다음, 제품을 켭니다. 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 197 페이지의 인쇄 캐리지가 설치되어 있습니다. 원인: 인쇄 캐리지가 정지되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 제품의 케이블 연결을 확인합니다. 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 다음과 같이 시도해 보십시오. 제대로 연결되어 있는데도 제품에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인쇄 가 되지 않으면 제품의 상태를 확인하십시오. HP Photosmart 소프트웨어에 서 설정, 상태를 차례로 누릅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 126
해결책 7: 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 해결책: 제품에 있는 켜짐 버튼을 찾습니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 제품에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: 제품을 재시작하십시오. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 인쇄 드라이버 상태 점검 해결책: 프린터 드라이버 상태가 오프라인 또는 인쇄 정지로 변경됩니다. 프린터 드라이버 상태를 확인하기 위해 ▲ HP 솔루션 센터에서 상태 탭을 누르십시오. 원인: 프린터 드라이버의 상태가 변경됩니다.
PAGE 127
제 12 장 • • 해결책 1: 제품과 컴퓨터 다시 시작 해결책 2: 다른 문서를 인쇄해보십시오. 해결책 1: 제품과 컴퓨터 다시 시작 해결책: 오. 원인: 제품과 컴퓨터를 60초 정도 껐다가 모두 다시 켜서 인쇄해 보십시 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 다른 문서를 인쇄해보십시오. 해결책: 동일한 소프트웨어 응용 프로그램에서 다른 문서를 인쇄해 보십시 오. 인쇄가 되면 손상되지 않은 문서의 이전 저장 버전을 인쇄해 보십시오. 원인: 문서가 손상되었습니다. 인쇄가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 128
일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을 제품으로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 제품 디스플레이에 메 시지가 표시되어 있는지 확인하십시오. 원인: 제품이 다른 작업을 수행 중이었습니다. 해결책 3: 올바른 프린터를 선택합니다. 해결책: 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인 추가 정보 이 제품을 기본 프린터로 설정하면 여러 소프트웨어 응용 프 로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택했을 때 해당 프린터가 자동으로 선 택되도록 할 수 있습니다. 원인: 제품이 선택된 프린터가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품의 케이블 연결을 확인합니다. 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 제대로 연결되어 있는데도 제품에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인쇄 가 되지 않으면 제품의 상태를 확인하십시오.
PAGE 129
제 12 장 해결책 5: 입력 용지함에 용지를 더 넣습니다. 해결책: 제품에 용지가 몇 장 남지 않은 경우 용지함에 용지를 더 넣으십시 오. 입력 용지함에 용지가 많이 있으면 용지를 꺼내서 용지 더미를 평평한 면에 대고 간추린 다음 입력 용지함에 다시 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 24 페이지의 전체 크기 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책: 용지 걸림을 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 94 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 7: 잉크 카트리지 상태를 확인합니다. 해결책: 전원을 끕니다. 입력 용지함을 내리고, 전면 덮개를 열고, 인쇄 캐 리지를 막고 있는 물체(포장 재료 포함)를 제거한 다음, 제품을 켭니다.
PAGE 130
원인: 문서의 첫 페이지를 먼저 인쇄하도록 설정되었습니다. 이렇게 설정 하면 제품에 용지가 공급되는 방식에 따라 첫 번째 페이지가 인쇄면이 위로 향한 상태로 인쇄물의 맨 아래에 놓이게 됩니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 소프트웨어 응용 프로그램에서 적당한 여백 설정 용지 크기 설정을 확인합니다. 용지 더미를 올바르게 넣습니다. 봉투 더미를 올바르게 넣습니다. 해결책 1: 소프트웨어 응용 프로그램에서 적당한 여백 설정 해결책: 프린터 여백을 확인하십시오. 문서의 여백 설정이 제품의 인쇄 가능 영역을 초과하지 않는지 확인하십시 오. 여백 설정을 확인하려면 1. 인쇄 작업을 제품으로 보내기 전에 미리 봅니다.
PAGE 131
제 12 장 원인: 용지 크기가 현재 인쇄하고 있었던 프로젝트에 적합하지 않게 설정 되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 더미를 올바르게 넣습니다. 문제 해결 해결책: 용지함에서 용지 더미를 꺼낸 다음 다시 넣습니다. 용지 너비 고정 대를 용지의 가장자리에서 멈출 때까지 오른쪽으로 밀어 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 24 페이지의 용지 넣기 원인: 용지 조정대가 올바른 위치에 있지 않습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 봉투 더미를 올바르게 넣습니다. 해결책: 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 봉투 덮개 부분이 위로 가게 하고 왼쪽을 향하도록 하여 용지함에 봉투 더미를 넣으십시오. 참고 용지 걸림을 피하려면 봉투 덮개 부분을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 132
• 해결책 4: 경계선 있는 인쇄를 시도합니다. 해결책 1: 소프트웨어 응용 프로그램의 여백 확인 해결책: 문서의 여백 설정이 제품의 인쇄 가능 영역을 초과하지 않는지 확 인하십시오. 1. 인쇄 작업을 제품으로 보내기 전에 미리 봅니다. 대부분의 소프트웨어 응용 프로그램에서는 파일 메뉴와 인쇄 미리 보기 를 차례로 누릅니다. 2. 여백을 확인합니다. 제품에서는 소프트웨어 응용 프로그램에 설정된 여백이 제품의 최소 여 백보다 크면 응용 프로그램의 여백을 사용합니다. 소프트웨어 응용 프로 그램의 여백 설정에 관한 자세한 내용은 소프트웨어와 함께 제공되는 설 명서를 참조하십시오. 3. 여백이 만족스럽지 않으면 인쇄 작업을 취소한 다음 소프트웨어 응용 프 로그램에서 여백을 조정합니다. 원인: 소프트웨어 응용 프로그램에서 여백이 제대로 설정되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품 레이아웃을 확인합니다.
PAGE 133
제 12 장 해결책 3: 용지를 꺼냈다가 입력 용지함에 다시 넣습니다. 해결책: 용지를 잘못 공급하면 문서의 일부가 잘릴 수 있습니다. 용지함에서 용지 더미를 꺼낸 다음 다시 넣습니다. 용지 너비 고정대를 용지 의 가장자리에서 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 24 페이지의 전체 크기 용지 넣기 원인: 용지를 잘못 넣었습니다. 문제 해결 해결책 4: 경계선 있는 인쇄를 시도합니다. 해결책: 경계선 없음 옵션을 끄고 경계선 있는 인쇄를 시도합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 39 페이지의 경계선 없는 이미지 인쇄 원인: 경계선 없는 인쇄가 활성화되었습니다. 경계선 없음 옵션을 설정해 서 인쇄 사진 크기가 커졌고 페이지의 인쇄 가능 영역에 맞도록 중앙에 위치 되었습니다. 디지털 사진 및 인쇄하는 용지의 상대적 크기에 따라 이미지의 일부 영역이 잘릴 수 있습니다. 인쇄 중 빈 페이지가 나옴 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
PAGE 134
원인: 흑백 텍스트를 인쇄하는 중에 제품에서 인쇄되지 않은 페이지가 나 온다면 흑백 잉크 카트리지가 비어 있을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램에서 문서 파일을 열고 문서 끝 부분의 선이나 빈 페이지를 제거합니다. 원인: 인쇄 중인 문서에 빈 페이지가 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 입력 용지함에 용지를 더 넣습니다. 해결책: 제품에 용지가 몇 장 남지 않은 경우 용지함에 용지를 더 넣으십시 오. 입력 용지함에 용지가 많이 있으면 용지를 꺼내서 용지 더미를 평평한 면에 대고 간추린 다음 입력 용지함에 다시 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 24 페이지의 전체 크기 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크 카트리지의 보호 테이프를 확인하십시오.
PAGE 135
제 12 장 3 테이프 밑의 잉크 노즐 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 다. 잉크 카트리지의 보호 플라스틱 테이프를 완전히 제거하지 않았습니 사진을 인쇄할 때 잉크가 HP All-in-One 내부로 분사됨 해결책: 경계선 없는 인쇄 작업을 인쇄하기 전에 입력 용지함에 인화지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 26 페이지의 인화지 넣기 원인: 경계선 없는 인쇄를 설정하려면 입력 용지함에 인화지가 들어 있어 야 합니다. 현재 잘못된 용지 종류를 사용하고 있습니다. 복사 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다. • • • • • 복사가 되지 않음 원본 일부가 나타나지 않거나 잘림 페이지에 확대 출력됨 인쇄물이 비어 있음 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음 복사가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 136
• 해결책 5: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책 1: 전원을 켭니다. 해결책: 제품에 있는 켜짐 버튼을 찾습니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 제품에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 켭니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 원본을 유리에 올바로 놓습니다. 해결책: 습니다. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓 원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품에서 다른 작업을 마칠 때까지 기다립니다. 해결책: 다. 켜짐 표시등을 확인합니다. 불빛이 깜박이면 제품이 작업 중입니 제품이 인쇄 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 제품에서 현 재 작업을 완료할 때까지 복사 작업이 지연됩니다.
PAGE 137
제 12 장 해결책 4: 이 제품은 해당 용지 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 해결책: 제품을 사용하여 봉투 또는 제품이 지원하지 않는 용지에 복사하 지 마십시오. 관련 항목 22 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 원인: 제품이 삽입된 용지 종류를 인식하지 못했습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책: 용지 걸림을 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 94 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 원본 일부가 나타나지 않거나 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 원본을 유리에 올바로 놓습니다.
PAGE 138
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 스캐너 유리 청소 원인: 스캐너 유리가 더러워져 문서보다 큰 영역이 복사본에 포함될 수 있 습니다. 페이지에 확대 출력됨 해결책: 복사 설정이 올바르게 선택되어 있는지 확인합니다. 문제가 해결 되지 않으면 유리나 문서 덮개 안쪽에 부스러기가 붙어 있는지 확인합니다. 부스러기가 붙어 있으면 제품이 이미지의 일부분만 감지할 수도 있습니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 부드러운 헝겊으로 유리와 문서 덮개 안 쪽을 닦으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 68 페이지의 덮개 안쪽 청소 67 페이지의 유리 청소 원인: 제품이 유리에 낀 먼지나 부스러기로 인해 이미지 부분만 감지했습 니다. 인쇄물이 비어 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 139
제 12 장 문제 해결 원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지에 남아 있는 잉크량을 확인합니다. 해결책: 잉크 카트리지의 잉크량 표시를 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 잉크 카트리지에 잉크가 남아 있는데도 문제가 지속되면 자체 검사 보고서 를 인쇄하여 잉크 카트리지에 문제가 있는지 확인합니다. 자체 검사 보고서 에 문제가 표시되면 잉크 카트리지를 청소하십시오. 문제가 지속되면 잉크 카트리지를 교체해야 할 수 있습니다. 잉크 카트리지에 대한 자세한 내용은 96 페이지의 잉크 카트리지 문제 해 결을 참조하십시오.
PAGE 140
만들려고 하는 경계선 없는 복사본의 크기에 따라 원본의 최소 크기가 달라 집니다. 예를 들어, 여권 사진을 확대하여 레터 크기의 경계선 없는 복사본 은 만들 수 없습니다. 아주 작은 원본의 경계선 없는 복사본을 만들려면 원본을 컴퓨터로 스캔하 여 이미지를 확대한 다음 확대된 이미지의 경계선 없는 복사본을 인쇄합니 다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인화지 사용 해결책: 인화지를 사용하여 경계선 없는 복사본을 만드십시오. 원인: 인화지를 사용하지 않고 경계선 없는 복사본을 만들려고 했습니다. 스캔 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
PAGE 141
제 12 장 • • • 해결책 3: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책 4: HP Photosmart 소프트웨어를 시작합니다. 해결책 5: 컴퓨터 메모리가 충분한지 확인합니다. 해결책 1: 컴퓨터를 켜십시오. 해결책: 원인: 컴퓨터를 켜십시오. 컴퓨터가 켜지지 않았습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 컴퓨터를 표준 USB 케이블로 제품에 연결합니다. 해결책: 컴퓨터를 표준 USB 케이블로 제품에 연결합니다. 자세한 내용은 여기서 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 컴퓨터가 USB 케이블로 제품에 연결되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책: 제품 설치 CD 를 삽입하고 소프트웨어를 설치하십시오. 자세한 내용은 여기서 시작 안내서를 참조하십시오.
PAGE 142
문제 해결 원인: HP Photosmart 소프트웨어가 컴퓨터에서 실행되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 컴퓨터 메모리가 충분한지 확인합니다. 해결책: 사용 중이 아닌 응용 프로그램은 모두 닫습니다. 여기에는 화면 보 호기와 바이러스 검사 프로그램과 같이 백그라운드로 실행되는 응용 프로그 램도 포함됩니다. 바이러스 검사 프로그램을 닫은 경우에는 스캔이 끝난 후 반드시 다시 열어야 합니다. 이 문제가 자주 발생할 경우 또는 다른 응용 프로그램을 사용하는 동안 메모 리 문제가 발생할 경우에는 컴퓨터에 메모리를 더 추가해야 할 수도 있습니 다. 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공된 사용자 설명서를 참조하십시오. 원인: 컴퓨터에 너무 많은 응용 프로그램이 실행 중이었습니다. 이런 응용 프로그램들이 컴퓨터 메모리를 차지했습니다. 스캔된 이미지가 공백으로 나타남 해결책: 습니다.
PAGE 143
제 12 장 문제 해결 원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 스캔된 이미지가 제대로 잘려지지 않음 해결책: 소프트웨어의 자동 자르기 기능은 주 이미지의 일부가 아닌 것은 모두 잘라냅니다. 때로는 이 기능을 사용하고 싶지 않을 수도 있습니다. 이 러한 경우 소프트웨어의 자동 자르기 기능을 해제하고 스캔한 이미지를 수 동으로 자르거나 자르지 않을 수 있습니다. 원인: 스캔한 그림을 자동으로 자르도록 소프트웨어가 설정되었습니다. 스캔한 이미지의 페이지 레이아웃이 잘못됨 해결책: 소프트웨어의 자동 자르기 기능을 해제하여 페이지 레이아웃을 유 지합니다. 원인: 소프트웨어의 자동 자르기 기능을 이용해 페이지 레이아웃을 변경 중이었습니다. 문자열 형식이 잘못됨 해결책: 응용 프로그램에 따라 프레임 문자열 서식을 다룰 수 없는 경우도 있습니다. 프레임 문자열은 소프트웨어의 스캔 문서 설정 중 하나입니다.
PAGE 144
원인: 문자열 이미지 종류를 사용하여 편집할 문자열을 스캔한 경우 스캐 너가 컬러 문자열을 인식하지 못할 수도 있습니다. 문자열 이미지 종류는 흑 백의 경우 300 x 300dpi 로 스캔합니다. 문자열 주변에 그림이나 삽화가 있는 원본을 스캔할 경우 스캐너가 문자열 을 인식하지 못할 수도 있습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 소프트웨어에서 밝기가 알맞게 설정되어 있는지 확인합니다. 해결책 2: 유리와 문서 덮개 뒷면이 깨끗한지 확인합니다. 해결책 3: 스캔 문서 설정이 올바른 OCR(광 문자 인식) 언어로 설정되어 있 는지 확인합니다. 해결책 1: 소프트웨어에서 밝기가 알맞게 설정되어 있는지 확인합니다. 해결책: 소프트웨어에서 밝기를 조정한 다음 원본을 다시 스캔합니다.
PAGE 145
제 12 장 참고 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하고 있다면 OCR(광학 문자 인 식) 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있지 않을 수도 있습니다. OCR 소 프트웨어를 설치하려면 소프트웨어 디스크를 다시 삽입하고 사용자 정 의 설치 옵션에서 OCR 을 선택합니다. OCR 언어를 선택하는 방법에 관한 내용은 Readris 또는 사용 중인 OCR 소 프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 문제 해결 원인: 스캔 문서 설정이 올바른 OCR(광 문자 인식) 언어로 설정되어 있지 않았습니다. OCR 언어는 원본 이미지에서 문자를 해석하는 방법을 소프트웨어에게 알 려 줍니다. OCR 언어가 원본의 언어와 일치하지 않을 경우 스캔한 문자열이 이해되지 않을 수도 있습니다. 스캔 기능이 작동하지 않는 경우 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 146
원인: 제품과 함께 제공된 소프트웨어가 설치되어 있지 않거나 실행되지 않았습니다. 오류 제품에 오류가 발생한 경우 제품의 표시등이 깜박이거나 오류 메시지가 컴퓨터 화면에 표시될 수 있습니다. • • • • • • • 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 표시등 깜박임 제품 메시지 파일 메시지 일반 사용자 메시지 용지 메시지 전원 및 연결 메시지 잉크 카트리지 메시지 표시등 깜박임 제품의 상태 표시등은 특정한 방식으로 깜박이며 다양한 오류 상태를 알려줍니 다. 제품에서 켜져 있거나 깜박이는 표시등에 따라 오류 상태를 해결하기 위한 정보를 보려면 다음 표를 참조하십시오. 전원 표시 등 재시작 표 시등 잉크 카트 리지 점검 표시등 용지 선 택 표시 등 설명 솔루션 꺼짐 꺼짐 꺼짐 모두 꺼 짐 제품이 꺼져 있습니 다. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 켭니다. 깜박임 꺼짐 꺼짐 현재 선 택 On, 제품이 인쇄, 스캔, 복사, 정렬 등의 작 업을 처리하고 있습 니다.
PAGE 147
제 12 장 (계속) 전원 표시 등 재시작 표 시등 잉크 카트 리지 점검 표시등 용지 선 택 표시 등 설명 솔루션 깜박임 꺼짐 꺼짐 현재 선 택 On, 전면 패널이나 잉크 카트리지 덮개가 열 려 있습니다. 전면 패널이나 잉크 카트리지 덮개를 닫습 니다. 잉크 카트리지가 없 거나 잘못된 위치에 있습니다. 잉크 카트리지를 설치 하거나, 제거하고 다 시 삽입하십시오. 잉크 카트리지에 결 함이 있을 수 있습니 다. 1. 기타 Off 켜짐 꺼짐 모두 깜박 임 현재 선 택 On, 문제 해결 기타 Off 2. 3. 켜짐 꺼짐 삼색 잉크 카트리지 표시등 깜 박임 현재 선 택 On, 기타 Off 흑백 잉크 카트리 지를 제거합니다. 잉크 카트리지 덮 개를 닫습니다. 켜짐 표시등을 확 인합니다. • 켜짐 표시등 이 깜박이면 컬러 잉크 카 트리지를 교 체하십시오. • 켜짐 표시등 이 계속 켜져 있으면 흑백 잉크 카트리 지를 교체하 십시오.
PAGE 148
전원 표시 등 재시작 표 시등 잉크 카트 리지 점검 표시등 용지 선 택 표시 등 설명 솔루션 켜짐 깜박임 모두 깜박 임 현재 선 택 On, 인쇄 캐리지가 멈추 었습니다. 전면 덮개를 열고 캐 리지가 차단되지 않았 는지 확인하십시오. 제어판 오버레이가 부착되지 않았거나 제대로 부착되지 않 았습니다. 1. 2. 기타 Off 켜짐 깜박임 모두 깜박 임 모두 깜 박임 3. 깜박임 깜박임 모두 깜박 임 모두 꺼 짐 스캐너 장애 전원을 끕니다. 제품과 함께 제공 된 지침에 따라 제어판 오버레이 를 부착합니다. 전원을 켭니다. 제품을 껐다가 다시 켜십시오. 그래도 문제가 지속되 면 HP 고객 지원 센터 에 문의하십시오. 그 사이에 본 제품을 프 린터로 계속 사용할 수 있습니다. 깜박임 깜박임 모두 깜박 임 모두 깜 박임 제품에 심각한 오류 가 있습니다. 1. 2. 3. 4. 전원을 끕니다. 전원 코드를 분리 합니다.
PAGE 149
제 12 장 (계속) 전원 표시 등 재시작 표 시등 잉크 카트 리지 점검 표시등 검은색 잉 크 카트리 지 표시등 켜짐 용지 선 택 표시 등 문제 해결 설명 솔루션 검정 잉크 카트리지 가 제거되었습니다. 검정 잉크 카트리지를 교체하거나 컬러 잉크 카트리지로 잉크 백업 모드에서 인쇄합니 다. 자세한 내용은 75 페이지의 잉크 보 완 모드 사용를 참조 하십시오. 제품 메시지 제품 관련 오류 메시지 목록은 아래와 같습니다. • • • • • • • • • • • Door open(덮개 열림) 펌웨어 수정 불일치 기계적인 오류 메모리가 꽉 참 스캔 오류 인쇄할 수 없음 제품이 올바로 설치되지 않을 수 있습니다. 제품이 발견되지 않았습니다. 제품이 사용 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 필요한 소프트웨어 구성 요소가 발견되지 않았거나 올바르게 설치되지 않았 습니다. 제품과 통신 중 오류 발생 Door open(덮개 열림) 해결책: 원인: 전면 패널이나 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다.
PAGE 150
원인: 제품 펌웨어의 수정 번호가 해당 소프트웨어의 수정 번호와 일치하 지 않습니다. 기계적인 오류 • • 문제 해결 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 해결책 1: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지가 막혀 있지 않아야 합니다. 해결책 1: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책: 용지 걸림을 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 94 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지가 막혀 있지 않아야 합니다. 해결책: 전원을 끕니다. 입력 용지함을 내리고, 전면 덮개를 열고, 인쇄 캐 리지를 막고 있는 물체(포장 재료 포함)를 제거한 다음, 제품을 켭니다.
PAGE 151
제 12 장 스캔 오류 다음과 같은 오류 메시지가 표시되면 이 섹션을 참조하십시오. • 문제 해결 • • • • 스캔 장치와 통신 중에 오류가 발생했습니다. 스캔 장치가 올바르게 연결되 어 있는지 확인하고 다시 시도하십시오. 스캐너가 초기화되지 않습니다. 스캐너가 발견되지 않습니다. 내부 오류가 발생했습니다. 컴퓨터에서 스캐너와 통신할 수 없습니다. 참고 문제 해결을 시작하기 전, 복사본을 만들어 하드웨어가 올바로 작동 중인지 확인하십시오. 복사본을 만들 수 없는 경우, 자세한 문제 해결 정 보는 85 페이지의 설치 문제 해결를 참조하십시오. 다음 각각의 해결 방법을 별도로 시도하십시오. 각 해결책에 대한 절차를 완료 한 후 스캔을 다시 해보십시오. 그래도 제품이 작동하지 않으면 다음 해결책으 로 넘어 가십시오. • • • • • • • • • • • • 해결책 1: 소프트웨어 제거 및 재설치 해결책 2: 윈도우즈 장치 관리자 새로 고침 해결책 3: 디지털 이미지 모니터를 확인합니다.
PAGE 152
않습니다. 소프트웨어와 함께 제공된 제거 유틸리티를 사용하여 파일을 올 바로 제거하십시오. Windows 컴퓨터에서 제거하려면 1. Windows 제어판을 열고 프로그램 추가 또는 제거를 두 번 누릅니다. 참고 제어판을 여는 절차는 운영 체제마다 다릅니다. 그 방법을 잘 모르겠으면 Windows 도움말을 참조하십시오. 2. HP Deskjet All-in-One 드라이버 소프트웨어를 선택한 다음 변경／제거 를 누릅니다. 화면 지침을 따릅니다. 3. 컴퓨터에서 제품을 분리합니다. 4. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 5. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그 램을 시작합니다. 6. 화면상의 지침과 제품과 함께 제공된 여기서 시작 안내서의 지침을 따르 십시오. 소프트웨어를 다시 설치한 후 스캔을 다시 해보십시오.
PAGE 153
제 12 장 문제 해결 6. 몇 초간 기다렸다가 케이블을 다시 연결합니다. 그러면 Windows 장치 감지(플러그 앤 플레이)가 다시 시작될 것입니다. 새 하드웨어 발견 화면이 나타날 수 있습니다. 7. 마법사에 나타나는 모든 화면에서 다음을 클릭하여 USB Composite 장 치를 설치합니다. 8. 설치를 끝내려면 마침을 누릅니다. 9. 다시 스캔해봅니다. 10. 이 단계를 수행했는데도 문제가 해결되지 않으면 다른 USB 케이블을 사 용하여 제품을 컴퓨터에 연결해보십시오. 원인: 제품과 USB 컨트롤러 사이의 통신 문제로 이 오류가 발생했습니다. 설치가 완료되지 않았거나, USB 케이블 길이가 3미터 이상이거나, USB 케 이블에 결함이 있을 때 이런 오류가 발생합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 디지털 이미지 모니터를 확인합니다. 해결책: 디지털 이미지 모니터가 작동 중인지 확인합니다.
PAGE 154
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품 상태 확인 해결책: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, HP 솔루션 센터를 누릅니다. 2. 제품이 장치 선택 영역에 나열되어 있거나 알맞은 탭이 선택되었는지 확 인하십시오. 3. 상태를 누릅니다. 제품이 올바르게 작동하지 않으면 제품을 사용할 준비가 되었음을 표시 하는 메시지가 나타납니다. 4. 연결이 끊김 오류 메시지가 나타나면 또 다른 인스턴스나 HP Deskjet F735 All-in-One 2 와 같이 복사 번호가 포함된 제품에 대한 또 다른 탭이 있는지 확인합니다. 5. 제품의 두 번째 인스턴스를 선택하고 2-4단계를 반복합니다. 6. 다시 스캔해봅니다. 원인: HP 솔루션 센터에 연결된 제품 인스턴스가 2개였을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 155
제 12 장 문제 해결 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. 원인: 제품이 전원 공급 장치에 제대로 연결되지 않았거나 재설정할 필요 가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: USB 케이블 연결 확인 해결책: 제품과 컴퓨터의 USB 연결을 확인합니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다.
PAGE 156
문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
PAGE 157
제 12 장 참고 Windows 2000 컴퓨터에서 제품을 사용하는 경우에는 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 224 페이지의 Windows 2000 사용자 고지 사항를 참조하십시오. WIA 를 사용하여 스캔하려면 문제 해결 1. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 올바로 연결되어 있을 때는 케이블의 USB 아이콘이 위쪽을 향 합니다. 3. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다. 4. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그램 을 누른 다음, 보조프로그램을 누릅니다. 5. 이미징을 누릅니다. 6. 이미징 응용 프로그램에서 파일을 누른 다음 장치 선택을 누릅니다. 7. TWAIN 소스 목록에서 제품을 선택합니다. 8. 파일을 누른 다음 새로 스캔을 누릅니다.
PAGE 158
Lexmark 또는 Dell All-in-One 장치가 USB 케이블을 통해 제품이 설치된 컴 퓨터에 연결되어 있는 경우, Lexbces 서비스가 실행 중이어서 HP 소프트웨 어가 스캔하지 못할 수 있습니다. 서비스를 확인하고 사용하지 않으려면 1. 2. 3. 4. Windows 에 Administrator 로 로그인합니다. Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다. 프로세스 탭을 클릭합니다. Lexbceserver 서비스가 이미지 이름 목록에 나열되어 있으면 이 서비스 의 사용 설정을 해제합니다. 서비스를 사용하지 않으려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 관리를 누릅니다. 컴퓨터 관리가 표시됩니다. b. 서비스 및 응용 프로그램을 두 번 누르고, 서비스를 두 번 누릅니다. c. 오른쪽 창에서 Lexbceserver 를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등 록 정보를 누릅니다. d.
PAGE 159
제 12 장 e. 기억하기 쉬운 저장 위치를 찾습니다. 예: 내 문서 또는 데스크톱. f. 내보내기 범위 영역에서 모두를 선택하십시오. g. 백업된 레지스트리의 파일 이름을 입력합니다. 파일 이름에 현재 날짜를 포함하는 것이 좋습니다 (예: Registry Backup 04_01_07). h. 저장을 눌러 레지스트리를 저장합니다. 6. 레지스트리를 편집합니다. 문제 해결 레지스트리를 편집하려면 a. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services \Spooler 레지스트리 키를 선택합니다. 오른쪽 창에 레지스트리 키의 세부 정보가 나타납니다. b. DependOnService 데이터 문자열(오른쪽 창에 있음)을 보고 lexbces 가 데이터 열에 나열되어 있는지 확인합니다. c. 데이터 열에 lexbces 가 있으면 DependOnService 를 마우스 오른 쪽 단추로 누르고 수정을 선택합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
PAGE 160
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 스캔 진단 유틸리티 실행 해결책: 스캔 진단 유틸리티를 다운로드하고 실행하여 제품의 문제점을 찾 아 수정합니다. 1. 웹사이트 가기: www.hp.com 을 방문하여 소프트웨어 및 드라이버 다운 로드를 누릅니다. 2. 드라이버 및 소프트웨어(및 펌웨어) 다운로드를 선택합니다. 3. 표시되는 필드에 제품명과 모델 번호를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니 다. 4. HP 소프트웨어가 설치된 컴퓨터의 운영 체제를 선택합니다. 5. 유틸리티 섹션으로 이동하여 HP 스캔 진단 유틸리티를 다운로드합니다. 6. 스캔해봅니다. HP 소프트웨어 구성 요소 중 어떤 것에서든 오류 상태가 확인되면 해당 구성 요소 옆에 빨간색 X 가 표시됩니다. 오류가 없는 경우에는 구성 요 소 옆에 녹색 확인 표시가 나타납니다. 이 유틸리티에는 오류 상태를 교 정하기 위한 수정 버튼이 있습니다. 원인: 제품과 컴퓨터 사이의 연결에 문제가 있었습니다.
PAGE 161
제 12 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 11: USB 칩셋 및 컨트롤러 확인 해결책: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 문제 해결 컴퓨터에 설치된 USB 칩셋과의 호환성 문제 때문에 스캔 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 이 오류는 HP 제품 칩셋과 컴퓨터에 있는 특정 종류의 USB 칩셋 사이의 핸드셰이크 타이밍이 일치하지 않아 발생할 수 있습니다. USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단 추로 누른 다음 속성을 누릅니다. 2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다. 3. 옆에 있는 플러스 기호(+)를 눌러 범용 직렬 버스 컨트롤러를 엽니다. 4. 다음에 나열된 칩셋 중 하나가 있는지 확인합니다.
PAGE 162
문제 해결 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 접지된 전원 콘센트 9. 전원을 켭니다. 10. 자체 검사 보고서를 인쇄하여 제품의 기본적인 독립 실행 기능을 테스트 합니다. 자체 검사 보고서를 인쇄하는 자세한 방법은 다음 절차를 참조하십시오. 11. 스캔해봅니다. 스캔에 성공하면 컴퓨터에 연결된 다른 USB 장치가 문제를 일으키는 것 일 수 있습니다. 12. 스캔에 성공하면 한 번에 하나씩 USB 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 13. 어떤 장비가 문제를 일으키고 있는지 확인할 때까지는 각각의 연결 후 스 캔 기능을 테스트합니다. 14. 제품이 스캔에 실패하거나 연결된 USB 장치 중 어느 것과 컴퓨터가 통 신하지 못하는 경우에는 제품과 컴퓨터 사이에 전원이 공급되는 USB 허 브를 연결합니다. 그러면 컴퓨터와 제품 사이의 통신을 설정하거나 유지하는 데 도움이 될 것입니다. USB 허브에 대한 자세한 정보는 다음 항목을 참조하십시오. 자체 검사 보고서를 인쇄하려면 1.
PAGE 163
제 12 장 문제 해결 3. 테스트 패턴이 균일하고 완전한 눈금으로 나타나는지 확인하십시오. • 하나의 패턴에서 선이 몇 개로 나누어지는 경우 노즐에 문제가 있을 수 있습니다. 잉크 카트리지를 청소해야 할 수 있습니다. • 검정 선이 누락되거나 희미하거나 줄무늬가 보이거나 여러 선이 표시 되면 오른쪽 슬롯에 있는 흑백 잉크 카트리지에 문제가 있음을 나타 냅니다. • 컬러 선 중의 하나라도 누락되거나 희미하거나 줄무늬가 보이거나 여 러 선이 표시되면 왼쪽 슬롯에 있는 컬러 잉크 카트리지에 문제가 있 음을 나타냅니다. USB 허브 사용에 관한 자세한 정보 • • • • USB 허브가 전원이 공급되는 허브이고 전원 어댑터가 꽂혀 있는지 확인 합니다. 일부 전원 공급 허브에는 전원 어댑터가 기본 항목으로 포함되지 않습니 다. 허브의 플러그는 반드시 전원에 연결해야 합니다. 일부 허브는 5개 이상의 풀 파워 USB 장치를 처리하지 못합니다. 시스템 에는 최대 5개의 허브를 연결할 수 있습니다.
PAGE 164
소프트웨어를 완전히 제거하려면 주의 HP 또는 Compaq 에서 생산한 컴퓨터인 경우에는 아래에 나 열된 것 이외의 응용 프로그램을 제거하지 마십시오. • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품명과 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:\Program Files\Hewlett-Packard(일부 구 식 제품의 경우)로 이동하여 Digital Imaging 폴더를 삭제합니다. e. C:\WINDOWS 로 이동하여 twain_32 폴더 이름을 twain_32 old 로 바 꿉니다. 3.
PAGE 165
제 12 장 백그라운드에서 실행되는 프로그램을 종료하려면 문제 해결 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누릅니다. b. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista 에서: 검색 시작에서 MSCONFIG 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 나타나면 계속을 클릭합니다. • Windows XP 및 Windows 2000 에서: 실행을 클릭합니다. 실행 대 화 상자가 나타날 때 MSCONFIG 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅 니다. MSCONFIG 유틸리티 응용 프로그램이 나타납니다. c. 일반 탭을 클릭합니다. d. 선택 모드을 클릭합니다. e. 시작 항목 로드 옆에 확인 표시가 있으면, 확인 표시를 클릭하여 제거 합니다. f. 서비스 탭을 누르고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합 니다. g. 모두 사용 안 함을 클릭합니다. h. 적용을 누른 다음 닫기를 누릅니다.
PAGE 166
• 휴지통 비우기 • 임시 폴더에서 파일 삭제 • 다른 Windows 도구에서 만든 파일 삭제 • 사용하지 않는 옵션 Windows 구성 요소 제거 d. 제거할 구성 요소를 선택한 후 확인을 누릅니다. 5. 소프트웨어를 설치합니다. 문제 해결 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에서 d:\setup.exe 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. (CDROM 드라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 적합한 드라 이브를 입력합니다.) b. 컴퓨터 화면의 프롬프트에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 스캔해봅니다. 원인: 소프트웨어를 완전히 제거한 후 다시 설치할 필요가 있었습니다. 인쇄할 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
PAGE 167
제 12 장 해결책 1: 자체 검사 보고서 인쇄 해결책: 제품으로 인쇄가 가능하며 컴퓨터와 통신이 가능한지 확인하려면 자체 검사 보고서를 인쇄하십시오. 자체 검사 보고서를 인쇄하려면 문제 해결 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 취소 버튼을 누른 상태로 복사 시작／컬러 버튼을 누릅니다. 제품에서 인쇄한 자체 검사 보고서에 인쇄 문제의 원인이 표시될 수도 있 습니다. 보고서의 잉크 검사 영역의 샘플이 아래에 나와 있습니다. 3. 테스트 패턴이 균일하고 완전한 눈금으로 나타나는지 확인하십시오. • 하나의 패턴에서 선이 몇 개로 나누어지는 경우 노즐에 문제가 있을 수 있습니다. 잉크 카트리지를 청소해야 할 수 있습니다. • 검정 선이 누락되거나 희미하거나 줄무늬가 보이거나 여러 선이 표시 되면 오른쪽 슬롯에 있는 흑백 잉크 카트리지에 문제가 있음을 나타 냅니다.
PAGE 168
해결책 2: 인쇄 대기열을 지웁니다. 해결책: 컴퓨터를 다시 시작하여 인쇄 대기열을 지웁니다. 1. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작한 후 인쇄 대기열을 확인합니다. a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어 판과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터 및 팩스를 누릅니다. • Windows 2000: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음, 프린터를 누릅니다. b. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다. 대기 중인 인쇄 작업이 없으면 이 문제가 해결된 것일 수 있습니다. 3. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 원인: 인쇄 대기열을 지우려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 169
제 12 장 USB 케이블을 다시 연결한 후 대기열에 있는 작업이 인쇄되기 시작해야 합니다. 참고 USB 허브를 통해 제품을 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는 지 확인합니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오. 5. 인쇄가 자동으로 시작되지 않으면 다른 인쇄 작업을 시작해 보십시오. 원인: USB 케이블은 분리되어 있어야 합니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 드라이버 구성을 확인합니다. 해결책: 제품이 기본 프린터로 설정되어 있으며 현재 프린터 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다. 제품이 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다.
PAGE 170
원인: 한 컴퓨터에 구성된 제품이 둘 이상인 경우, 사용 중인 제품이 기본 프린터가 아니거나 다른 드라이버가 구성되었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 프린터가 일시 중지되었거나 오프라인 상태인지 확인합니다. 해결책: 제품이 일시 중지되었거나 오프라인 상태가 아닌지 확인합니다. 프린터가 일시 중지되었거나 오프라인 상태인지 확인하려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. • Windows 2000: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 설정을 가 리킨 다음, 프린터를 누릅니다. 2. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다. 3.
PAGE 171
제 12 장 해결책 6: 인쇄 대기열을 수동으로 지웁니다. 해결책: 수동으로 인쇄 대기열을 지웁니다. 수동으로 인쇄 대기열을 지우려면 문제 해결 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. • Windows 2000: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 설정을 가 리킨 다음, 프린터를 누릅니다. 2. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다. 3. 프린터 메뉴에서 모든 문서 취소 또는 인쇄 문서 제거를 누르고 예를 눌 러 확인합니다. 4. 그래도 대기열에 문서가 있다면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅 니다. 5. 인쇄 대기열을 다시 확인하여 지워져 있는지 확인하고 다시 인쇄해 봅니 다.
PAGE 172
해결책 8: 소프트웨어 응용 프로그램 확인 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램이 문제가 아닌지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램을 검사하려면 참고 프린터가 DOS 응용 프로그램에서 인쇄를 지원하지 않을 수 있 습니다. 응용 프로그램의 시스템 요구 사항을 검사하여 소프트웨어 응용 프로그램이 Windows 기반인지 DOS 기반인지 확인합니다. 3. 소프트웨어 응용 프로그램 또는 드라이버 문제인지 확인하려면 메모장 에서 인쇄합니다. 메모장에서 인쇄하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그 램을 누릅니다. b. 보조프로그램, 메모장을 차례로 누릅니다. c. 메모장에 몇 글자 입력합니다. d. 파일을 누른 다음 인쇄를 누릅니다. 4. 메모장에서는 인쇄되지만 소프트웨어 응용 프로그램에서는 인쇄되지 않 는다면 해당 소프트웨어 응용 프로그램 제조업체에 문의하십시오.
PAGE 173
제 12 장 해결책 2: 전원 코드 및 USB 케이블 확인 해결책: 전원 코드와 USB 케이블이 올바로 연결되어 있고 제대로 끼워졌 는지 확인합니다. 또한 제품이 켜져 있는지도 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 문제 해결 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2.
PAGE 174
문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
PAGE 175
제 12 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품 제거 및 다시 설치 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 다음 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 문제 해결 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터 사이에 연결된 USB 케이블을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작과 프린터 및 팩스를 차례로 누릅니다. 제품을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 선택합니다. 몇 초 기다린 후, USB 케이블로 제품을 컴퓨터에 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 최초 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 176
• • • • • • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품명과 소프트웨어 버전 번호 포 함) HP Software 업데이트 HP Share to web HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 원인: HP Photosmart 소프트웨어를 최초 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 니다. 제품이 발견되지 않았습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 177
제 12 장 해결책 2: 전원 코드 및 USB 케이블 확인 해결책: 전원 코드와 USB 케이블이 올바로 연결되어 있고 제대로 끼워졌 는지 확인합니다. 또한 제품이 켜져 있는지도 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 문제 해결 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2.
PAGE 178
문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
PAGE 179
제 12 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품 제거 및 다시 설치 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 다음 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 문제 해결 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터 사이에 연결된 USB 케이블을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작과 프린터 및 팩스를 차례로 누릅니다. 제품을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 선택합니다. 몇 초 기다린 후, USB 케이블로 제품을 컴퓨터에 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 최초 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 180
• • • • • • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품명과 소프트웨어 버전 번호 포 함) HP Software 업데이트 HP Share to web HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 원인: HP Photosmart 소프트웨어를 최초 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 니다. 제품이 사용 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 181
제 12 장 3. HP 스캐닝 소프트웨어와 관련된 항목을 전부 제거합니다. 프로그램 추가／제거 목록에서 일부 프로그램을 제거한 후 다시 시작하 라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 클릭을 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 문제 해결 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면상의 지침과 제품과 함께 제공된 여기서 시작 안내서의 지침을 따르 십시오. 8. 그래도 여전히 스캔 문제가 있으면 프로그램 추가／제거 목록에서 다음 응용 프로그램(있는 경우)을 추가로 제거합니다.
PAGE 182
필요한 소프트웨어 구성 요소가 발견되지 않았거나 올바르게 설치되지 않았습니다. 해결책: 컴퓨터에서 전체 HP Photosmart 소프트웨어를 제거한 다음 제품 과 함께 제공된 CD 를 사용하여 다시 설치합니다. 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 설정, 제어판을 차례로 누릅니다. 2. 프로그램 추가／제거를 두 번 누릅니다. 3. HP 스캐닝 소프트웨어와 관련된 항목을 전부 제거합니다. 프로그램 추가／제거 목록에서 일부 프로그램을 제거한 후 다시 시작하 라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 클릭을 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다.
PAGE 183
제 12 장 제품과 통신 중 오류 발생 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 문제 해결 • • • • • • 해결책 1: 제품을 재설정 해결책 2: 전원 코드 및 USB 케이블 확인 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책 4: 제품 제거 및 다시 설치 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어 제거 및 재설치 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 제품을 재설정 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 60초 동안 기 다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 원인: 제품을 재설정해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 184
2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다. 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오.
PAGE 185
제 12 장 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 케이블 길 이가 3미터를 넘지 않는지 확인하십시오. 문제 해결 7. 또 다른 USB 케이블을 사용할 수 있으면 그것을 대신 사용해보십시오. 8. 컴퓨터를 재부팅합니다. 9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 스캔을 다시 해보십시오. 원인: 전원 코드나 USB 케이블이 올바로 연결되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책: 컴퓨터를 재부팅합니다. 원인: 제품 소프트웨어를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하지 않았거나, 컴 퓨터와 관련된 다른 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 186
참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면상의 지침과 제품과 함께 제공된 여기서 시작 안내서의 지침을 따르 십시오. 8. 그래도 여전히 스캔 문제가 있으면 프로그램 추가／제거 목록에서 다음 응용 프로그램(있는 경우)을 추가로 제거합니다. 주의 HP 또는 Compaq 에서 생산한 컴퓨터인 경우에는 아래에 나열 된 것 이외의 응용 프로그램을 제거하지 마십시오.
PAGE 187
제 12 장 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품이나 소프트웨어가 올바르게 작동하도록 하는 데 도움이 필요할 수도 있습니다. 파일 메시지 문제 해결 다음은 파일 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • 파일 읽기 또는 쓰기 오류 파일을 찾을 수 없음 지원되지 않는 파일 형식임 잘못된 파일 이름 HP All-in-One 에 지원되는 파일 형식 파일 읽기 또는 쓰기 오류 해결책: 원인: 폴더와 파일 이름이 정확한지 확인하십시오. 제품 소프트웨어에서 파일을 열거나 저장할 수 없습니다. 파일을 찾을 수 없음 해결책: 일부 응용 프로그램을 닫은 다음 작업을 다시 시도합니다. 원인: 컴퓨터에 사용 가능한 메모리가 부족하여 인쇄 미리 보기 파일을 만 들 수 없었습니다.
PAGE 188
HP All-in-One 에 지원되는 파일 형식 지원되는 파일 형식은 다음을 참조하십시오. • HP Photosmart 소프트웨어에서 지원하는 파일 형식은 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF 및 PNG 입니다. 스캔할 때 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하면 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX 및 TIF 파일 형식으로 이미지를 저장할 수 있습니다. 문제 해결 • 일반 사용자 메시지 다음은 일반 사용자 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • 자를 수 없음 경계선 없는 인쇄 오류 연결 끊김 스캔 옵션이 없음 디스크 공간이 부족함 자를 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 189
제 12 장 경계선 없는 인쇄 오류 해결책: 경계선 없는 인쇄는 검정 인쇄 카트리지만 설치되어 있을 때는 발 생할 수 없습니다. 삼색 칼라 잉크 카트리지를 설치합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 이 제품은 검정 잉크 카트리지만 설치되어 있는 상태에서 잉크 백업 모드에 있었고, 경계선 없는 인쇄 작업이 시작되었습니다. 문제 해결 연결 끊김 해결책: 컴퓨터가 켜져 있고 제품에 연결되어 있는지 확인합니다. 또한 제 품과 함께 제공된 소프트웨어를 설치했는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 88 페이지의 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 원인: 이러한 오류 메시지가 나타날 수 있는 상황에는 여러 가지가 있습니 다. • 컴퓨터가 켜지지 않았습니다. • 컴퓨터가 제품에 연결되지 않았습니다. • 제품과 함께 제공된 소프트웨어가 제대로 설치되지 않았습니다. • 제품과 함께 제공된 소프트웨어가 설치되었으나 실행되지 않았습니다.
PAGE 190
• • • 용지 걸림 또는 잘못된 급지 용지가 일치하지 않음 용지 너비가 잘못됨 해결책: 제품에 용지가 없거나 남은 용지가 조금 밖에 없으면 입력 용지함 에 용지를 더 넣으십시오. 용지함에 용지가 있으면 용지를 빼내서 용지 더미 를 평평한 면에 대고 가볍게 간추린 다음 용지함에 다시 넣으십시오. 인쇄 작업을 계속하려면 제품의 제어판에서 재시작 버튼을 누릅니다. 원인: 입력 용지함에 용지가 부족했습니다. 잉크가 건조되고 있습니다. 해결책: 메시지가 사라질 때까지 용지를 출력 용지함에 그대로 두십시오. 메시지가 사라지기 전에 인쇄된 용지를 꺼내야 할 경우에는 인쇄된 용지 아 래 또는 가장자리를 잘 쥐고 편평한 면에 놓고 말립니다. 원인: 투명 필름이나 기타 미디어는 보통의 경우보다 건조 시간이 더 길어 야 합니다. 용지 부족 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 191
제 12 장 해결책 2: 용지 종류 및 인쇄 설정 확인 해결책: 용지함에 용지를 넣었는지 확인하고 인쇄 설정을 확인합니다. 입력 용지함에서 용지를 확인하려면 문제 해결 1. 입력 용지함에서 용지 묶음을 빼내 입력 용지함에 있는 모든 용지의 크 기와 종류가 동일한지 확인합니다. 2. 잘리거나 더럽거나 구겨지거나 휜 용지가 있으면 교체합니다. 용지가 휘어 있으면 휘어진 반대쪽 방향으로 부드럽게 구부려 펴거나 용 지를 교체합니다. 참고 문제가 해결될 때까지 제품에서 일반 용지를 사용합니다. 3. 평평한 면 위에 대고 용지를 정리하여 가장자리를 고르게 합니다. 4. 용지 묶음에 10~25매의 용지가 있는지 확인합니다. 5. 인쇄면이 아래로 오게 하여 용지 묶음의 짧은 쪽을 용지함 안으로 넣습 니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 6. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니 다. 참고 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오.
PAGE 192
7. 인쇄 설정, 용지 크기 및 종류, 입력 용지함에 넣은 용지가 일치하는지 확 인합니다. 이러한 설정을 확인하고 변경하는 방법은 다음 작업을 확인하십시오. 8. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프 린터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 조정 옵션 영역의 크기 목록에서 적절한 용지 크기를 누릅니다. 다음 표에서는 입력 용지함에 넣을 수 있는 다양한 용지 종류에 따라 권 장되는 용지 크기 설정을 나열합니다. 정의된 용지 크기가 사용하는 용 지 종류에 이미 있는지 확인하려면 크기 목록에 나열된 항목을 살펴봅니 다.
PAGE 193
제 12 장 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 1. 2. 3. 4. 문제 해결 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 올바른 프린터를 선택했는지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프 린터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 종류 목록에서 적절한 용지 종류를 누릅니다. 원인: 니다. 용지함에 넣은 용지에 문제가 있거나 인쇄 설정이 일치하지 않았습 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 롤러를 청소합니다. 해결책: 롤러를 청소합니다. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • • 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재. 증류수, 정수 또는 생수. 롤러를 청소하려면 1.
PAGE 194
6. 전원 코드를 다시 꽂고 제품을 켭니다. 7. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 원인: 롤러가 더러워졌으며 청소가 필요합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료한 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품을 수리해야 합니다. 용지 걸림 또는 잘못된 급지 해결책: 용지 걸림을 제거합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 94 페이지의 용지 걸림 제거 원인: HP All-in-One 에 용지가 걸렸습니다. 용지가 일치하지 않음 해결책: 인쇄 설정을 변경하거나 용지함에 적절한 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 195
제 12 장 전원 및 연결 메시지 다음은 전원 및 연결 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • HP All-in-One 을 찾을 수 없음 통신 검사 실패 부적합한 종료 양방향 통신 끊어짐 문제 해결 HP All-in-One 을 찾을 수 없음 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 아래 그래픽과 같이 USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 88 페이지의 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 원인: 이 오류는 USB 연결 장치에만 적용됩니다. USB 케이블이 제대로 꽂 혀 있지 않았습니다. 통신 검사 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
PAGE 196
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다. 문제 해결 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 다음과 같이 시도해 보십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 88 페이지의 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 원인: 컴퓨터가 제품과 통신하지 않았습니다. 부적합한 종료 해결책: 제품의 제어판에 있는 켜짐 버튼을 눌러 제품을 다시 켰다 끕니다. 원인: 제품을 마지막으로 사용한 후 전원을 잘못 껐습니다. 전원 스트립에 서 스위치를 끄거나 벽 스위치를 사용하여 제품을 끈 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 양방향 통신 끊어짐 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 197
제 12 장 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다. 문제 해결 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 아래 그래픽과 같이 USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 88 페이지의 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 원인: 제품이 컴퓨터에 연결되지 않았습니다. 잉크 카트리지 메시지 다음은 잉크 카트리지 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • • • • • • • • 194 Non-HP cartridges installed(HP 정품이 카트리지가 설치됨) 이전에 사용된 정품 HP 카트리지 설치 정품 HP 잉크가 소모되었습니다. 잉크 부족 잉크 보완 모드로 인쇄 인쇄 캐리지가 설치되어 있습니다.
PAGE 198
Non-HP cartridges installed(HP 정품이 카트리지가 설치됨) 해결책: 컴퓨터 화면에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계속 사용하거나 정품 HP 카트리지로 교체합니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지가 설치된 것으로 감지되었습니다. 이전에 사용된 정품 HP 카트리지 설치 해결책: 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다. 품질이 만족스러우면 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 계속 진행합니다. 표시된 잉크 카트리지에서 잉크 잔량을 사용하지 못할 수 있습니다.
PAGE 199
제 12 장 www.hp.com/go/anticounterfeit 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지에 원본 HP 잉크가 소모되었습니다. 잉크 부족 문제 해결 해결책: 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트 리지를 교체할 필요는 없습니다. 리필 또는 재가공 카트리지나 다른 제품에서 사용되었던 카트리지를 설치한 경우, 잉크 잔량 표시기가 부정확하거나 표시기를 사용할 수 없습니다. HP 제품 반품 및 재활용에 관한 자세한 내용은 www.hp.com/recycle 을 참 조하십시오. 원인: 표시된 잉크 카트리지에 잉크가 부족한 것으로 보여 얼마 후 카트리 지를 교체해야 할 수도 있습니다.
PAGE 200
용하여 인쇄할 수 있지만 인쇄 속도가 느려지고 출력 품질이 나빠지는 단점 이 있습니다. 인쇄 캐리지가 설치되어 있습니다. • • • 문제 해결 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 해결책 1: 자체 검사 보고서 인쇄 해결책 2: 인쇄 캐리지 제거 해결책 3: 전원 확인 해결책 1: 자체 검사 보고서 인쇄 해결책: 십시오. 제품에서 인쇄가 가능한지 확인하려면 자체 검사 보고서를 인쇄하 자체 검사 보고서를 인쇄하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 취소 버튼을 누른 상태로 복사 시작／컬러 버튼을 누릅니다. 제품에서 인쇄한 자체 검사 보고서에 인쇄 문제의 원인이 표시될 수도 있 습니다. 보고서의 잉크 검사 영역의 샘플이 아래에 나와 있습니다. 3.
PAGE 201
제 12 장 해결책 2: 인쇄 캐리지 제거 해결책: 용지와 같이, 잉크 카트리지를 차단하고 있는 물체를 제거하십시 오. 제품을 재설정합니다. 잉크 카트리지 걸림 제거 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품의 맨 오른쪽으로 이동해야 합니다. 인쇄 캐리지가 오 른쪽으로 이동하지 않으면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 3. 잉크 캐리지가 이동하지 않았으면 전면 덮개를 열고 캐리지가 걸린 곳을 확인하고 걸린 용지를 찾습니다. 용지가 걸려 이 오류 메시지가 표시되고 인쇄 캐리지가 정지될 수 있습 니다. 주의 걸린 용지를 제거하지 위해 아무런 공구나 기타 장치를 함부로 사용하지 마십시오. 제품 내부에서 걸린 용지를 제거할 때는 항상 주 의하십시오. 인쇄 캐리지가 오른쪽에서 걸린 경우 a. 인쇄 캐리지의 움직임을 막고 있는 용지나 물체가 있는지 확인합니 다. b. 인쇄 캐리지를 왼쪽 끝까지 움직입니다. c.
PAGE 202
a. 인쇄 캐리지의 움직임을 막고 있는 용지나 물체가 있는지 확인합니 다. b. 인쇄 캐리지를 왼쪽 끝까지 움직입니다. c. 오른쪽 끝까지 용지 경로를 확인하고 제품에 걸린 용지를 제거합니 다. d. 인쇄 캐리지를 오른쪽 끝까지 움직입니다. e. 왼쪽 끝까지 용지 경로를 확인하고 제품에 걸린 용지를 제거합니다. 4. 전면 패널을 닫습니다. 5. 후면 덮개에 용지가 걸렸는지 확인합니다. 후면 덮개에 용지가 걸렸는지 확인하려면 a. 후면 덮개의 탭을 눌러서 덮개를 제거합니다. 덮개를 제품에서 빼내 어 제거하십시오. b. 제품에서 걸린 용지가 있는지 확인합니다. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아당깁니다. c. 후면 덮개를 제자리에 되돌려 놓습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때 까지 앞쪽으로 가볍게 미십시오.
PAGE 203
제 12 장 6. 제품 상태에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오. • 켜짐 버튼 표시등이 켜져 그대로 있으면 자체 검사 보고서를 인쇄합 니다. 자체 검사 보고서를 인쇄할 수 있으면 캐리지에 걸린 용지가 없 다는 뜻입니다. 자세한 내용은 69 페이지의 자체 검사 보고서 인쇄를 참조하십시오. • 켜짐 버튼 표시등이 켜지지 않거나 깜박이고 있고 인쇄 캐리지가 여 전히 정지해 있으면 다음 해결책으로 넘어 가십시오. 7. 제품의 연결을 끊고 재설정합니다. 문제 해결 제품의 연결을 끊고 재설정하려면 a. b. c. d. e. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 끕니다. 제품 뒤쪽에서 전원 코드를 분리합니다. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다. 켜짐을 눌러서 제품을 켭니다. 원인: 인쇄 캐리지가 용지 걸림에 의해 막혔습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 204
문제 해결 1 전원 연결 2 전원 코드와 어댑터 5. 컴퓨터에서 인쇄해봅니다. 전원 스트립이나 서지 억제기에서 분리되어 있는 동안 벽에 있는 콘센트 에 직접 연결된 상태에서 제품이 인쇄할 때, 전원 스트립이나 서지 억제 기가 충분한 전압이 제품에 도달하지 못하게 합니다. 6. 제품이 인쇄할 수 없고 잉크 카트리지가 여전히 정지해 있는 경우, HP 지 원 센터로 문의하여 수리를 받으십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 충분한 전압이 공급되지 않을 수 있습니다. 정렬 필요 또는 정렬 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 205
제 12 장 지원 및 보증 정보를 보려면 HP 웹 사이트(www.hp.com/support)를 방문하 십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 클릭하 여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 입력 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 2: 잉크 카트리지에서 보호 테이프를 모두 떼어냈는지 확인합니다. 해결책: 각 잉크 카트리지를 확인하십시오. 테이프를 구리판에서 제거했지 만 아직 잉크 노즐을 덮고 있을 수 있습니다. 테이프가 계속해서 잉크 노즐 을 덮고 있다면 잉크 카트리지에서 테이프를 주의해서 제거하십시오. 잉크 노즐이나 구리판을 만지지 마십시오. 1 구리색 접점 2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함) 3 테이프 밑의 잉크 노즐 잉크 카트리지를 뺏다가 다시 넣으십시오. 제자리에 완전히 삽입되고 잠겨 졌는지 확인합니다.
PAGE 206
원인: 잉크 카트리지의 접촉면이 인쇄 캐리지의 접촉면에 닿지 않았습니 다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 새로 설치된 잉크 카트리지 정렬 우수한 인쇄 품질을 얻으려면 잉크 카트리지를 정렬해야 합니다. 정렬 오류가 지속되고 해결되지 않는 경우 잉크 카트리지에 결함이 있을 수 있습니다. HP 지원 센터로 문의하십시오. 지원 및 보증 정보를 보려면 HP 웹 사이트(www.hp.com/support)를 방문하 십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 클릭하 여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 76 페이지의 잉크 카트리지 정렬 원인: 정렬이 필요한 잉크 카트리지를 새로 설치하였습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 잉크 카트리지나 센서에 결함이 있을 수 있음 해결책: 지원 및 보증 정보를 보려면 HP 웹 사이트(www.
PAGE 207
제 12 장 잉크 카트리지가 없거나 감지되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 잉크 카트리지를 분리한 다음 다시 끼워 넣으십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다. 해결책 3: 잉크 카트리지 교체 문제 해결 해결책 1: 잉크 카트리지를 분리한 다음 다시 끼워 넣으십시오. 해결책: 잉크 카트리지를 제거했다가 다시 삽입한 후 제자리에 완전히 삽 입되고 잠겨졌는지 확인하십시오. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지도 확인합니다. 잉크 카트리지가 올바로 설치되어 있는지 확인하려면 1. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 잉크 캐리지는 제품의 맨오른쪽으로 이동합니다. 3. 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
PAGE 208
문제 해결 1 구리색 접점 2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함) 3 테이프 밑의 잉크 노즐 5. 잉크 카트리지를 오른쪽 슬롯 안쪽으로 다시 밀어 넣습니다. 그런 다음 잉크 카트리지가 소켓에 고정될 때까지 밉니다. 6. 왼쪽에 있는 컬러 잉크 카트리지에 대해 1, 2단계를 반복합니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다. 해결책: 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다.
PAGE 209
제 12 장 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • 마른 면봉, 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드 러운 소재 추가 정보 커피 필터는 보푸라기가 없어 잉크 카트리지 청소에 적합 니다. • 증류수, 여과수, 생수(수돗물은 오염 물질이 포함되어 있어 잉크 카트리 지가 손상될 수 있습니다). 문제 해결 주의 잉크 카트리지 접점을 청소할 때 플래튼 클리너나 알콜은 사용 하지 마십시오. 잉크 카트리지나 제품이 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지 접점을 청소하려면 1. 제품의 전원을 켜고 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 잉크 캐리지는 제품의 맨오른쪽으로 이동합니다. 2. 인쇄 캐리지가 유휴 상태가 되고 조용해질 때까지 기다린 다음 제품의 뒷 면에서 전원 코드를 뺍니다. 3. 잉크 카트리지를 가볍게 아래로 눌러 해제한 다음 앞으로 당겨 슬롯에서 빼냅니다. 참고 양쪽 잉크 카트리지를 동시에 제거하지는 마십시오. 한 번에 하 나씩 빼서 청소해야 합니다.
PAGE 210
문제 해결 1 구리색 접점 2 잉크 노즐(청소하지 않음) 8. HP 로고가 위에 있는 상태에서 잉크 카트리지를 잡고 슬롯에 다시 삽입 합니다. 잉크 카트리지가 제 위치에 고정될 때가지 밀어넣어야 합니다. 9. 필요한 경우 다른 잉크 카트리지에 대해서도 같은 작업을 반복합니다. 10. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 제품의 뒷면에 전원 코드를 꽂습니다. 원인: 잉크 카트리지 접촉부를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지 교체 해결책: 해당 인쇄 카트리지를 교체합니다. 또한 표시된 잉크 카트리지를 제거하고 잉크 백업 모드를 사용하여 인쇄할 수도 있습니다.
PAGE 211
제 12 장 참고 잉크 백업 모드 중, 이 제품은 컴퓨터에서만 작업을 인쇄할 수 있 습니다. 제어판에서는 인쇄 작업을 시작할 수 없습니다(예: 메모리 카드 에서 사진 인쇄). 잉크 카트리지의 보증 기간이 아직 남아있는지 확인합니다. • • 문제 해결 보증 기간이 끝났으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 끝나지 않았다면 HP 지원센터로 문의하십시오. www.hp.com/support 을 참조하십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하 게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 관련 항목 72 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 잉크 카트리지가 손상되었습니다. 호환되지 않는 잉크 카트리지 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 212
원인: 이 제품에서 사용할 수 있는 잉크 카트리지가 아닙니다. 잉크 카트리지가 틀린 슬롯에 있음 문제 해결 해결책: 또한 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지도 확인합니 다. 올바로 설치되어 있으면 잉크 카트리지를 제거했다가 다시 삽입한 후 제 자리에 완전히 삽입되고 잠겨졌는지 확인하십시오. 잉크 카트리지가 올바로 설치되어 있는지 확인하려면 1. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 잉크 캐리지는 제품의 맨오른쪽으로 이동합니다. 3. 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호환되는 잉크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조 하십시오. 4. 오른쪽 슬롯에서 흑백 잉크 카트리지를 제거합니다. 잉크 노즐이나 구리 색 접점은 만지지 마십시오. 잉크 노즐이나 구리색 접점이 손상되었는지 확인합니다. 투명 플라스틱 테이프를 제거했는지 확인합니다.
PAGE 213
제 12 장 문제 해결 1 구리색 접점 2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함) 3 테이프 밑의 잉크 노즐 5. 잉크 카트리지를 오른쪽 슬롯 안쪽으로 다시 밀어 넣습니다. 그런 다음 잉크 카트리지가 소켓에 고정될 때까지 밉니다. 6. 왼쪽에 있는 컬러 잉크 카트리지에 대해 1, 2단계를 반복합니다. 참고 잉크 카트리지가 잘못된 슬롯에 설치되어 있고 제품에서 카트리지 를 분리할 수 없는 경우에는 HP 지원 센터에 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 잉크 카트리지 문제 이 메시지는 어떤 카트리지가 문제를 일으키고 있는지 보여줄 수 있습니다. 그 런 경우, 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 214
메시지에 어떤 카트리지가 문제를 일으키고 있는지 나타나지 않으면 다음 절차 에 따라 어떤 카트리지가 문제가 있는 카트리지인지 판단합니다. 어떤 카트리 지가 문제가 있는 카트리지인지 판단한 후, 첫 번째 해결책을 계속 수행합니다. 어떤 잉크 카트리지에 문제가 있는지 판단하려면 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 잉크 캐리지는 제품의 맨오른쪽으로 이동합니다. 3. 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호환되는 잉 크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조하십 시오. 4. 오른쪽 슬롯에서 흑백 잉크 카트리지를 제거합니다. 카트리지를 아래로 눌러 해제한 다음 앞으로 당겨 슬롯에서 빼냅니다. 1 컬러 잉크 카트리지 2 검정 토너 카트리지 5. 토너 카트리지 덮개를 닫습니다. 6. 오류가 해결되었는지 확인 • 이 오류가 해결되었으면 검정 잉크 카트리지에 문제가 있습니다.
PAGE 215
제 12 장 문제 해결 8. 왼쪽 슬롯에서 컬러 잉크 카트리지를 빼냅니다. 카트리지를 아래로 눌러 해제한 다음 앞으로 당겨 슬롯에서 빼냅니다. 9. 토너 카트리지 덮개를 닫습니다. 10. 오류가 해결되었는지 확인 • 이 오류가 해결되었으면 컬러 잉크 카트리지에 문제가 있습니다. • 이 오류가 해결되지 않았으면 양쪽 잉크 카트리지에 문제가 있습니다. 11. 잉크 카트리지 도어를 열고 왼쪽의 슬롯 안으로 앞쪽으로 밀어 컬러 잉크 카 트리지를 다시 끼워 넣습니다. 잉크 카트리지가 제자리에 고정될 때까지 밉 니다. 12. 토너 카트리지 덮개를 닫습니다. • • • 해결책 1: 잉크 카트리지를 분리한 다음 다시 끼워 넣으십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다. 해결책 3: 잉크 카트리지 교체 해결책 1: 잉크 카트리지를 분리한 다음 다시 끼워 넣으십시오. 해결책: 잉크 카트리지를 제거했다가 다시 삽입한 후 제자리에 완전히 삽 입되고 잠겨졌는지 확인하십시오.
PAGE 216
1 구리색 접점 2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함) 3 테이프 밑의 잉크 노즐 5. 잉크 카트리지를 오른쪽 슬롯 안쪽으로 다시 밀어 넣습니다. 그런 다음 잉크 카트리지가 소켓에 고정될 때까지 밉니다. 6. 왼쪽에 있는 컬러 잉크 카트리지에 대해 1, 2단계를 반복합니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 오류 213 문제 해결 3. 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호환되는 잉크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조 하십시오. 4. 오른쪽 슬롯에서 흑백 잉크 카트리지를 제거합니다. 잉크 노즐이나 구리 색 접점은 만지지 마십시오. 잉크 노즐이나 구리색 접점이 손상되었는지 확인합니다. 투명 플라스틱 테이프를 제거했는지 확인합니다.
PAGE 217
제 12 장 해결책 2: 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다. 해결책: 문제가 발생하고 있는 잉크 카트리지의 잉크 카트리지 접촉부를 청소합니다. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • 마른 면봉, 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드 러운 소재 문제 해결 추가 정보 커피 필터는 보푸라기가 없어 잉크 카트리지 청소에 적합 니다. • 증류수, 여과수, 생수(수돗물은 오염 물질이 포함되어 있어 잉크 카트리 지가 손상될 수 있습니다). 주의 잉크 카트리지 접점을 청소할 때 플래튼 클리너나 알콜은 사용 하지 마십시오. 잉크 카트리지나 제품이 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지 접점을 청소하려면 1. 제품의 전원을 켜고 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 잉크 캐리지는 제품의 맨오른쪽으로 이동합니다. 2. 인쇄 캐리지가 유휴 상태가 되고 조용해질 때까지 기다린 다음 제품의 뒷 면에서 전원 코드를 뺍니다. 3.
PAGE 218
문제 해결 1 구리색 접점 2 잉크 노즐(청소하지 않음) 8. HP 로고가 위에 있는 상태에서 잉크 카트리지를 잡고 슬롯에 다시 삽입 합니다. 잉크 카트리지가 제 위치에 고정될 때가지 밀어넣어야 합니다. 9. 필요한 경우 다른 잉크 카트리지에 대해서도 같은 작업을 반복합니다. 10. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 제품의 뒷면에 전원 코드를 꽂습니다. 원인: 잉크 카트리지 접촉부를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지 교체 해결책: 문제가 발생 중인 잉크 카트리지를 교체합니다. 잉크 카트리지 중 하나만 문제가 있는 경우에는 이를 제거하고 잉크 백업 모드를 사용하여 인 쇄할 수도 있습니다.
PAGE 219
제 12 장 참고 잉크 백업 모드 중, 이 제품은 컴퓨터에서만 작업을 인쇄할 수 있 습니다. 제어판에서는 인쇄 작업을 시작할 수 없습니다(예: 원본 복사 또 는 스캔). 자세한 내용은 75 페이지의 잉크 보완 모드 사용를 참조하십 시오. 원인: 문제 해결 216 문제 해결 잉크 카트리지 중 하나 또는 두 개 모두에 문제가 있었습니다.
PAGE 220
13 HP 보증 및 지원 품질 보증 보증에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설명서 책자를 참조하십시오. 잉크 카트리지 보증 정보 HP 카트리지 보증은 제품을 지정된 HP 인쇄 장치에서 사용한 경우에만 적용됩니다. 보증은 리필되었거나 재생되었거나 재정비 또는 잘못 사용되었거나 조작된 HP 잉크 품에는 적용되지 않습니다. 보증 기간 동안에는 HP 잉크가 남아 있고 보증 만료일이 지나지 않은 경우에만 제품 증이 유효합니다. YYYY/MM/DD 형식의 보증 만료일은 제품의 다음 위치에서 확인할 있습니다. 이 제 보 수 HP 제한 보증서 사본은 제품과 함께 제공된 설명서 책자를 참조하십시오. 지원 절차 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오. 1. 제품과 함께 제공된 설명서를 확인합니다. 2. HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/support 를 방문하십시오. HP 온라인 지원 서 비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다.
PAGE 221
제 13 장 • 일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보 • 제품 등록 시 이용할 수 있는 앞선 제품 업데이트, 신속한 지원 및 HP 뉴스그램 3. HP 고객지원을 요청하십시오. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 제품, 국가／지역, 언 어 등에 따라 다릅니다. HP 고객 지원 센터로 전화하기 전에 다른 회사의 소프트웨어 프로그램이 HP All-in-One 에 포함될 수 있습니다. 이러한 프로 그램을 사용하는 과정에서 문제가 발생하는 경우, 해당 회사의 전문가에게 문의하면 적 절한 기술 지원을 받을 수 있습니다. 참고 이 정보는 일본 고객에게는 해당하지 않습니다. 일본에서의 서비스 옵션에 대 한 내용은 220 페이지의 HP Quick Exchange Service (Japan)를 참조하십시오. HP 고객 지원 센터에 문의하기에 앞서 다음 작업을 수행하십시오. HP 보증 및 지원 1. 다음 사항을 확인합니다. a. 제품의 전원 코드가 꽂혀 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다. b.
PAGE 222
• • 전화 걸기 전화 지원 기간 이후 전화 걸기 컴퓨터와 제품을 켜둔 상태로 HP 지원 센터에 문의하십시오. 다음 정보를 미리 준비해 두십시오. • 모델 번호(제품 앞면 레이블에 있음) • 일련 번호(제품 뒷면 또는 맨 아래에 있음) • 문제 발생 시 나타나는 메시지 • 다음 질문에 답하십시오. ◦ 전에도 이러한 문제가 발생했습니까? ◦ 그때의 상황을 자세히 설명해 주시겠습니까? ◦ 이 문제가 발생한 전후로 새로 추가한 하드웨어나 소프트웨어가 있습니까? ◦ 이 문제가 발생하기 전에 다른 문제가 발생했습니까(천둥, 제품 이동 등)? 전화 지원 기간 이후 전화 지원 기간 이후에는 사용자가 추가 비용을 부담하여 HP 에서 도움을 받을 수 있습 니다. 도움말은 HP 온라인 지원 웹 사이트 (www.hp.com/support)에서 사용할 수 있습니 다. 해당 HP 제품 판매점이나 해당 국가／지역의 고객으뜸지원센터에 문의하여 지원 항 목을 확인하십시오.
PAGE 223
제 13 장 HP Quick Exchange Service (Japan) HP 보증 및 지원 교환을 위해 제품을 포장하는 방법에 대한 자세한 내용은 221 페이지의 제품 포장을 참조하십시오. HP Korea customer support 제품 발송 준비 HP 고객 지원 센터에 연락하거나 구매 지점으로 돌아가서 서비스를 위해 제품을 보내달 라는 요청을 받은 경우 다음 품목을 제거한 상태로 제품을 반품하십시오.
PAGE 224
• • • • 잉크 카트리지 전원 코드, USB 케이블 및 HP All-in-One 에 연결된 기타 모든 케이블 용지함에 넣은 용지 HP All-in-One 에 넣은 원본 발송하기 전에 잉크 카트리지를 제거하려면 1. 제품의 전원을 끈 다음 잉크 카트리지가 작동을 멈추고 무소음 상태가 될 때까지 기 다립니다. 제품이 켜지지 않는 경우 이 단계를 건너뛰고 2단계로 이동합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 3. 해당 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 참고 제품이 켜지지 않는 경우 전원 코드를 뺀 다음 인쇄 캐리지를 오른쪽으로 밀어 잉크 카트리지를 수동으로 분리할 수 있습니다. 참고 제품을 끄기 전에 스캐너가 유휴 상태이고 고정 위치로 복원되었는지 확인 합니다. 6. 켜짐 버튼을 눌러서 제품을 끕니다. 제품 포장 잉크 카트리지를 분리하고 제품의 전원을 끈 후 코드를 뽑았으면 다음 단계를 따르십시 오. 제품을 포장하려면 1.
PAGE 225
제 13 장 원래 포장재가 없으면 다른 포장재를 사용하십시오. 발송 과정에서 잘못된 포장 및 ／또는 잘못된 운반으로 인한 손상은 보증에서 제외됩니다. 2. 포장 바깥쪽에 반송 레이블을 붙이십시오. 3. 상자에는 다음 품목이 들어 있어야 합니다. • 서비스 직원에게 알릴 고장 증상에 대한 설명(출력 품질 문제를 보여주는 견본이 있으면 유용합니다.
PAGE 226
14 기술 정보 이 단원에서는 HP All-in-One 에 대한 기술 사양 및 국제 규정 정보에 대해 알아봅니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용은 HP All-in-One 과 함께 제공된 인쇄본 설명서를 참조하 십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 사양 • Windows 2000 사용자 고지 사항 • 환경 제품 의무 프로그램 • 규정 통지 사항 사양 HP All-in-One 의 기술적 사양이 이 단원에 나와있습니다. 추가적인 사양에 대해서는 인 쇄물로 제공되는 기본 설명서를 참조하십시오. 시스템 요구 사항 소프트웨어와 시스템 요구사항은 Readme 파일에 나와 있습니다. 향후 운영 체제 릴리스와 지원에 관한 정보는 www.hp.com/support 에 있는 HP 온라인 지원 웹 사이트를 방문하여 확인하십시오.
PAGE 227
제 14 장 스캔 사양 • • • • • • 이미지 편집기 포함 통합형 OCR 소프트웨어는 스캔한 텍스트를 편집 가능 텍스트로 자동 변환합니다(설 치된 경우). Twain 호환 소프트웨어 인터페이스 해상도: 최대 1200 x 2400ppi 광학(모델마다 다름); 19200ppi 향상(소프트웨어) ppi 해상도에 관한 자세한 정보는 스캐너 소프트웨어를 참조하십시오. 컬러: 48비트 컬러, 8비트 그레이스케일(256가지 회색조) 유리에서 스캔 가능한 최대 크기: 21.6 x 29.7cm 인쇄 해상도 프린터 해상도를 확인하려면 프린터 소프트웨어를 참조하십시오. 자세한 내용은 34 페이지의 인쇄 해상도 보기를 참조하십시오. 잉크 카트리지 출력량 카트리지의 예상 출력량에 관한 자세한 정보는 www.hp.com/pageyield 를 방문하여 확 인하십시오. 오디오 자료 인터넷에 연결할 수 있으면 다음 HP 웹 사이트에서 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 웹 사이트 가기: www.hp.
PAGE 228
• • Energy Star® 고지 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union 용지 사용 이 제품은 DIN 19309 및 EN 12281:2002 에 따라 재활용지를 사용할 수 있도록 제조되 었습니다. 플라스틱 제품 수명이 끝날 때 재활용할 수 있는 플라스틱을 쉽게 식별하기 위한 국제 표준에 따 라 25그램 이상의 플라스틱 부품은 별도로 표시됩니다. 물질안전보건자료 물질안전보건자료(MSDS)는 다음의 HP 웹 사이트를 참조하십시오. www.hp.com/go/msds 재활용 프로그램 HP 는 세계 각처의 대규모 전자 제품 재활용 센터와 함께 여러 국가／지역에서 많은 제 품 반환 및 재활용 프로그램을 제공하고 있습니다. HP 는 인기 있는 제품 중 일부를 다 시 판매함으로써 자원을 보호하는 데 앞장서고 있습니다. HP 제품 재활용에 대한 자세 한 내용은 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.hp.
PAGE 229
제 14 장 English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
PAGE 230
규정 통지 사항 HP All-in-One 은 해당 국가／지역의 관리 기관 제품 요구 사항을 충족시킵니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Noise emission statement for Germany • Toxic and hazardous substance table • HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.
PAGE 231
제 14 장 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
PAGE 232
기술 정보 HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity 규정 통지 사항 229
PAGE 233
제 14 장 기술 정보 230 기술 정보
PAGE 234
색인 10 x 15 cm 인화지 넣기 26 2쪽 모아찍기, 인쇄 46 4 x 6 inch 인화지, 넣기 26 4쪽 모아찍기, 인쇄 46 기술 정보 복사 사양 223 스캔 사양 224 시스템 요구 사항 223 용지함 용량 223 ㄴ A A4 용지, 넣기 24 H HP JetDirect 19 HP 솔루션 센터, 아이콘 없음 91 R Readme 파일 85 T T 셔츠 전사.
PAGE 235
ㅅ 사진 경계선 없는 인쇄 39 스캔 편집 65 인화지에 인쇄 41 일반 용지 인쇄 40 잉크 분사 132 상태 표시등 개요 12 색상 흐림 110 색조, 인쇄 시 변경 35 설정 인쇄 옵션 32, 36 세로 방향 35 소책자 인쇄 44 소프트웨어 다시 설치 92 소프트웨어 설치 다시 설치 92 제거 92 소프트웨어 설치, 문제 해결 85 소프트웨어 응용 프로그램, 인 쇄 31 소프트웨어 제거 92 속도 인쇄 34 스캔 공백 139 기능 63 문서 63 문자열이 잘못됨 141 문자열이 점선으로 표시 됨 140 문자열 형식이 잘못됨 140 문제 해결 137 사진 63 스캔 사양 224 스캔 옵션이 없음 오류 186 실패 137 이미지 편집 65 잘못 잘려짐 140 중지 65 중지됨 137 취소 65 페이지 레이아웃이 잘못 됨 140 스캔 버튼 11 스캔 옵션이 없음 오류 186 스캔 유리 청소 67 스캔한 이미지 편집 65 색인 232 시스템 요구 사항 223 ㅇ 양면 인쇄 43, 44 없음 복사본 정
PAGE 236
색인 ㅈ ㅋ 자체 검사 보고서 69 잘림 실패 185 잘못된 파일 이름 184 장치 응답 없음 120 찾을 수 없음 192 재활용 잉크 카트리지 225 전사 용지 48 전원 버튼 11 전화 번호, 고객 지원 218 전화 지원 218 전화 지원 기간 지원 기간 219 정렬 실패 201 잉크 카트리지 201 제어판 버튼 10, 제품 발송 220 주문 잉크 소모품 83 잉크 카트리지 83 주소, 인쇄 49 중지 복사 61 스캔 65 인쇄 작업 51 지원 기간 이후 219 지원되는 연결 종류 프린터 공유 19 지원 절차 217 카트리지.
PAGE 237
색인 234