User's Guide

참고 잉크 백업 모드 중, 이 제품은 컴퓨터에서만 작업을 인쇄할 수 있
습니다. 제어판에서는 인쇄 작업을 시작할 수 없습니다(예: 메모리 카드
에서 사진 인쇄).
잉크 카트리지의 보증 기간이 아직 남아있는지 확인합니다.
•
보증 기간이 끝났으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오.
•
보증 기간이 끝나지 않았다면 HP 지원센터로 문의하십시오.
www.hp.com/support 을 참조하십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하
게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을
수 있습니다.
관련 항목
72 페이지의 잉크 카트리지 교체
원인: 잉크 카트리지가 손상되었습니다.
호환되지 않는 잉크 카트리지
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하십시오.
•
해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의하십시오.
해결책 1: 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하십시오.
해결책: 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호
환되는 잉크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 인쇄된 설명서를
참조하십시오.
제품과 호환되지 않는 잉크 카트리지를 사용하고 있는 경우에는 표시된 잉
크 카트리지를 호환되는 잉크 카트리지로 교체하십시오.
올바른 카트리지를 사용하고 있는 것으로 나타나면 다음 해결책으로 이동합
니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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83 페이지의
잉크 소모품 구입
•
72 페이지의
잉크 카트리지 교체
원인: 표시된 잉크 카트리지가 제품과 호환되지 않았습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의하십시오.
해결책: 지원 및 보증 정보를 보려면 HP 웹 사이트(www.hp.com/support)
를 방문하십시오. 국가／지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처
를 클릭하여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
제 12 장
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문제 해결
문제 해결