User's Guide

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem
W tej części omówiono problemy ze skanowaniem:
•
Skanowanie zatrzymuje się
•
Skanowanie nie powiodło się
•
Zeskanowany obraz jest pusty
•
Zeskanowany obraz jest niewłaściwie przycięty
•
Zeskanowany obraz ma niewłaściwy układ strony
•
Format tekstu jest nieprawidłowy
•
Na zeskanowanym obrazie tekst zastąpiony został kropkowanymi liniami
•
Brak tekstu lub niewłaściwy tekst
•
Funkcja skanowania nie działa
Skanowanie zatrzymuje się
Rozwiązanie: Wyłącz komputer i włącz go ponownie.
Jeśli to nie pomoże, spróbuj zmniejszyć rozdzielczość zeskanowanego obrazu w
oprogramowaniu.
Przyczyna: Zasoby komputera mogły być zbyt małe.
Skanowanie nie powiodło się
Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.
•
Rozwiązanie 1: Włącz komputer
•
Rozwiązanie 2: Podłącz komputer do urządzenia za pomocą standardowego kabla
USB
•
Rozwiązanie 3: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart
•
Rozwiązanie 4: Uruchom oprogramowanie HP Photosmart
•
Rozwiązanie 5: Sprawdź, czy komputer ma wystarczającą ilość pamięci
Rozwiązanie 1: Włącz komputer
Rozwiązanie: Włącz komputer.
Przyczyna: Komputer nie był włączony.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Podłącz komputer do urządzenia za pomocą standardowego kabla
USB
Rozwiązanie: Podłącz komputer do urządzenia za pomocą standardowego kabla
USB.
Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Rozpocznij tutaj.
Przyczyna: Komputer nie był podłączony do urządzenia za pomocą kabla USB.
Rozdział 12
138 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów