User's Guide
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart
Rozwiązanie: Włóż instalacyjną płytę CD urządzenia i zainstaluj oprogramowanie.
Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Rozpocznij tutaj.
Przyczyna: Oprogramowanie HP Photosmart nie było zainstalowane w
komputerze.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Uruchom oprogramowanie HP Photosmart
Rozwiązanie: Uruchom oprogramowanie zainstalowane z urządzeniem i ponów
próbę skanowania.
Uwaga Aby sprawdzić, czy oprogramowanie jest uruchomione, kliknij prawym
klawiszem myszy ikonę programu HP Digital Imaging Monitor po prawej stronie
paska zadań systemu Windows. Wybierz urządzenie z listy, a następnie kliknij
opcję Wyświetl stan.
Przyczyna: Oprogramowanie HP Photosmart nie było uruchomione.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Sprawdź, czy komputer ma wystarczającą ilość pamięci
Rozwiązanie: Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje. Dotyczy to również
aplikacji działających w tle, takich jak wygaszacze ekranu i programy antywirusowe.
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem 139
Rozwiązywanie problemów