User's Guide

Uwaga W trakcie pracy w trybie rezerwowym urządzenie może drukować
wyłącznie z komputera. Nie można rozpocząć zadania drukowania z panelu
sterowania (np. drukowania zdjęcia z karty pamięci).
Sprawdź, czy kaseta drukująca jest wciąż na gwarancji i czy nie przekroczono daty
gwarancji.
• Jeśli data trwania gwarancji została przekroczona, kup nową kasetę drukującą.
• Jeśli data trwania gwarancji nie została przekroczona, skontaktuj się z pomocą
techniczną firmy HP. Przejdź do
www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony
monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z firmą HP, aby
wyświetlić informacje na temat uzyskania pomocy technicznej przez telefon.
Tematy pokrewne
„
Wymiana kaset drukujących” na stronie 72
Przyczyna: Kaseta drukująca została uszkodzona.
Niezgodne kasety drukujące
Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.
•
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z właściwych kaset drukujących
•
Rozwiązanie 2: Skontaktuj się z działem obsługi klientów firmy HP.
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z właściwych kaset drukujących
Rozwiązanie: Sprawdź, czy korzystasz z właściwych kaset drukujących dla
danego urządzenia Listę zgodnych kaset drukujących można znaleźć w
wydrukowanej dokumentacji dostarczonej z urządzeniem.
Jeśli kasety nie są zgodne z urządzeniem, wymień wskazane kasety drukujące na
zgodne.
Jeśli używana kaseta jest właściwa, przejdź do następnego rozwiązania.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
•„
Zakup materiałów eksploatacyjnych” na stronie 85
•„
Wymiana kaset drukujących” na stronie 72
Przyczyna: Wskazane kasety drukujące nie są zgodne z urządzeniem.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Skontaktuj się z działem obsługi klientów firmy HP.
Rozwiązanie: Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można
znaleźć w internetowej witrynie firmy HP pod adresem
www.hp.com/support. Jeżeli
pojawi się pytanie, wybierz kraj/region, a następnie kliknij opcję Skontaktuj się z
HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Rozdział 12
208 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów