User's Guide

Causa: A imagem foi impressa em um tamanho muito grande.
As impressões têm traços verticais
Solução: A HP recomenda o uso de Papel Avançado HP ou qualquer outro tipo de
papel apropriado ao produto.
Verifique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter
melhores resultados ao imprimir imagens, use Papel Fotográfico Avançado HP.
Armazene a mídia de foto na embalagem original, dentro de uma embalagem plástica
que possa ser fechada novamente, sobre uma superfície plana, em local fresco e
seco. Quando estiver pronto para imprimir, remova apenas o papel que pretende
usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, recoloque na embalagem plástica o
papel fotográfico que não foi usado. Fazer isso evita que o papel fotográfico se enrole.
Nota Não há nenhum problema com os suprimentos de tinta e não há
necessidade de substituir os cartuchos de impressão.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Papéis recomendados para impressão e cópia” na página 22
•“
Informações sobre papel” na página 95
Causa: O tipo de papel incorreto foi colocado na bandeja de entrada.
As impressões estão inclinadas ou enviesadas
Tente as seguintes soluções se as impressões ficarem inclinadas na página.
•
Solução 1: Verificar se o papel está colocado corretamente
•
Solução 2: Examinar se apenas um tipo de papel foi colocado
•
Solução 3: Verificar a porta de acesso traseira
Solução 1: Verificar se o papel está colocado corretamente
Solução: Verificar se o papel está alimentado corretamente.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel de tamanho grande” na página 25
Causa: O papel não foi inserido corretamente.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Examinar se apenas um tipo de papel foi colocado
Solução: Colocar somente um tipo de papel por vez.
Causa: Mais de um tipo de papel foi carregado na bandeja de entrada.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Capítulo 12
114 Solução de problemas
Solução de problemas