User's Guide

Solução 3: Verificar a porta de acesso traseira
Solução: Verificar se a porta de acesso traseira está instalada corretamente.
Causa: A porta de acesso traseira não foi instalada corretamente.
Listras de tinta no verso do papel
Experimente seguir estas instruções se houver tinta borrada no verso da impressão.
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Solução 1: Fazer uma impressão em papel comum
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Solução 2: Aguardar a secagem da tinta
Solução 1: Fazer uma impressão em papel comum
Solução: Faça uma ou mais impressões em papel comum para absorver o excesso
de tinta no produto.
Para remover o excesso de tinta usando papel comum
1. Coloque várias folhas de papel comum na bandeja de entrada.
2. Aguarde cinco minutos.
3. Imprima um documento com pouco texto ou sem texto.
4. Procure vestígios de tinta no verso do papel. Se ainda houver tinta no verso, tente
fazer uma impressão em outra página de papel comum.
Causa: Havia tinta acumulada no produto, na parte em que o verso do papel fica
durante a impressão.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Aguardar a secagem da tinta
Solução: Aguarde pelo menos 30 minutos para que a tinta dentro do produto
seque; depois, tente imprimir o trabalho novamente.
Causa: É necessário que o excesso de tinta no produto seque.
O papel não é recolhido da bandeja de entrada
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Verificar se o papel está colocado corretamente
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Solução 2: Verificar as configurações de impressão
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Solução 3: Limpar os roletes
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Solução 4: Entrar em contato com o Suporte HP para obter assistência
Solução de problemas de qualidade de impressão 115
Solução de problemas