User's Guide

3. Molhe um pano sem fiapo em água destilada ou purificada e aperte-o para retirar
o excesso de água.
4. Limpe os roletes de borracha para remover poeira e camadas de sujeira.
5. Recoloque a porta de acesso traseira. Empurre cuidadosamente a porta para
frente até que ela se encaixe no lugar.
6. Conecte de novo o cabo de alimentação e ligue o produto.
7. Tente imprimir novamente.
Causa: Os roletes estavam sujos e precisavam ser limpos.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 4: Entrar em contato com o Suporte HP para obter assistência
Solução: Se você tiver seguido todas as instruções fornecidas nas soluções
anteriores mas ainda assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte
HP para obter assistência técnica.
Acesse:
www.hp.com/support.
Se solicitado, selecione seu país/região, e, em seguida, clique em Fale com a HP
para obter suporte técnico.
Causa: Talvez você precise de ajuda para habilitar o produto ou o software a
funcionar corretamente.
As bordas do texto estão irregulares
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
•
Solução 1: Usar fontes TrueType ou OpenType
•
Solução 2: Alinhar os cartuchos de impressão
Solução 1: Usar fontes TrueType ou OpenType
Solução: Use fontes TrueType ou OpenType para garantir que o equipamento
imprima fontes planas. Quando selecionar uma fonte, procure o ícone TrueType ou
o OpenType.
Solução de problemas de qualidade de impressão 117
Solução de problemas