User's Guide
• Solução 3: Carregar a pilha de papel corretamente
•
Solução 4: Carregar a pilha de envelopes corretamente
Solução 1: Configurar as margens corretas no software
Solução: Verifique as margens da impressora.
Verifique se as configurações de margem do documento não ultrapassam a área
imprimível no produto.
Para verificar as configurações de margem
1. Visualize o trabalho de impressão antes de enviá-lo ao produto.
Na maioria dos aplicativos, clique em Arquivo e em Visualizar impressão.
2. Verifique as margens.
O produto utiliza as margens definidas em seu aplicativo, desde que sejam
maiores do que o tamanho mínimo de margem aceito pelo produto. Para obter
mais informações sobre a configuração de margens no seu software, consulte a
documentação fornecida com o software.
3. Cancele o trabalho de impressão caso as margens não sejam satisfatórias e
ajuste-as usando seu aplicativo.
Causa: As margens não estavam configuradas corretamente em seu aplicativo.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Averiguar a configuração de tamanho do papel
Solução: Verifique se selecionou o tamanho de papel apropriado ao seu projeto.
Verifique se você carregou o tamanho de papel correto na bandeja de entrada.
Por exemplo, em alguns países/regiões, você ter que especificar A4 como o tamanho
do papel, se A (carta) for o valor-padrão.
Para obter mais informações, consulte:
“
Definir o tipo de papel para impressão” na página 33
Causa: A configuração do tamanho de papel podia estar incorretamente definida
para o projeto que estava sendo impresso.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Carregar a pilha de papel corretamente
Solução: Remova a pilha de papel da bandeja de entrada e, em seguida,
recarregue o papel. Certifique-se de deslizar a guia de comprimento de papel para
a direita, até que ela pare nas bordas do papel.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel” na página 24
Causa: As guias do papel não estão posicionadas corretamente.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução de problemas de impressão 127
Solução de problemas