User's Guide

Solução 5: Verificar a fonte de alimentação
Solução: Observe a fonte de alimentação.
Para verificar a fonte de alimentação
1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente ao produto e ao
adaptador de alimentação. Ligue o cabo de alimentação a uma tomada, um
estabilizador ou um filtro de linha.
1 Conexão de alimentação
2 Cabo de alimentação e adaptador
3 Tomada
2. Verifique se o produto está ligado.
3. Se o produto não estiver recebendo eletricidade, tente ligá-lo em outra tomada.
4. Desligue o produto e retire o cabo de alimentação.
5. Espere cinco segundos e conecte o cabo de alimentação.
6. Ligue o produto.
7. Tente digitalizar novamente.
Causa: O produto não estava conectado adequadamente a uma fonte de
alimentação ou precisava ser reinicializado.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 6: Verificar a conexão do cabo USB
Solução: Verificar a conexão USB entre o produto e o computador.
Para verificar a conexão USB
1. Verifique se o cabo USB está firmemente conectado à porta USB na parte
posterior do produto.
2. Verifique se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB
do computador.
Capítulo 12
152 Solução de problemas
Solução de problemas