User's Guide

2. Verifique se o produto está ligado.
3. Se o produto não estiver recebendo eletricidade, tente ligá-lo em outra tomada.
4. Desligue o produto e retire o cabo de alimentação.
5. Espere cinco segundos e conecte o cabo de alimentação.
6. Ligue o produto.
7. Tente digitalizar novamente.
Para verificar a conexão USB
1. Verifique se o cabo USB está firmemente conectado à porta USB na parte
posterior do produto.
2. Verifique se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB
do computador.
3. Tente digitalizar novamente.
Se a digitalização não funcionar, prossiga para o passo seguinte.
4. Faça uma das tarefas a seguir, dependendo do modo como o produto está
conectado ao computador:
• Se o cabo USB estiver conectado ao hub USB, tente desconectar e conectar
novamente o cabo USB ao hub. Se isso não funcionar, tente desligar o hub
e ligá-lo novamente. Finalmente, tente desconectar o cabo do hub e conectá-
lo diretamente ao computador.
• Se o cabo USB estiver conectado a uma estação de acoplamento para um
laptop, desconecte o cabo da estação de acoplamento e conecte-o
diretamente ao computador.
• Se o cabo USB estiver conectado diretamente ao computador, experimente
conectá-lo a outra porta USB do computador.
5. Se houver outros dispositivos USB conectados ao computador, desconecte os
outros dispositivos, exceto o teclado e o mouse.
Erros 181
Solução de problemas