User's Guide

Tipo de papel Configurações recomendadas para o tamanho de papel
Papéis de tamanho
personalizado
Tamanho de papel personalizado
Para definir o tipo de papel para impressão
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora correta está selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções,
Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique na guia Avançadas.
6. Na área Opções básicas, clique em um tipo de papel adequado na lista Tipo de
papel.
Causa: Houve um problema com o papel carregado na bandeja de entrada ou as
configurações de impressão não eram compatíveis.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Limpar os roletes
Solução: Limpe os roletes.
Certifique-se de que tem o seguinte material disponível:
• Pano sem fiapos ou qualquer outro material que não se parta nem solte fibras.
• Água destilada, filtrada ou mineral.
Para limpar os roletes
1. Desligue o produto e retire o cabo de alimentação.
2. Remova a porta de acesso traseira.
3. Molhe um pano sem fiapo em água destilada ou purificada e aperte-o para retirar
o excesso de água.
4. Limpe os roletes de borracha para remover poeira e camadas de sujeira.
5. Recoloque a porta de acesso traseira. Empurre cuidadosamente a porta para
frente até que ela se encaixe no lugar.
Capítulo 12
190 Solução de problemas
Solução de problemas