User's Guide

clique em Fale com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte
técnico.
Causa: O tipo de papel incorreto foi carregado na bandeja de entrada.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Observar se a fita protetora foi retirada dos cartuchos de impressão
Solução: Verifique cada cartucho de impressão. A fita pode ter sido removida dos
contatos de cor cobre, mas talvez ainda esteja cobrindo os injetores de tinta. Se a
fita ainda estiver cobrindo os injetores de tinta, remova-a dos cartuchos de impressão
com cuidado. Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre.
1 Contatos cor de cobre
2 Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalação)
3 Injetores de tinta sob a fita adesiva
Remova os cartuchos de impressão e reinsira-os. Verifique se eles estão totalmente
inseridos e travados.
Causa: A fita protetora estava cobrindo os cartuchos de impressão.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Verificar se os cartuchos de impressão estão totalmente inseridos
Solução: Remova os cartuchos de impressão e reinsira-os. Verifique se eles estão
totalmente inseridos e travados.
Causa: Os contatos do cartucho de impressão não estavam tocando os contatos
do carro de impressão.
Capítulo 12
202 Solução de problemas
Solução de problemas