User's Guide

Cartuchos de impressão faltando ou não detectados
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Retirar e inserir novamente os cartuchos de impressão
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Solução 2: Limpar os contatos do cartucho de impressão
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Solução 3: Substituir os cartuchos de impressão
Solução 1: Retirar e inserir novamente os cartuchos de impressão
Solução: Remova e recoloque os cartuchos de impressão e verifique se estão
completamente inseridos e travados no lugar.
Além disso, observe se os cartuchos de impressão estão instalados nos
compartimentos corretos.
Para verificar se os cartuchos de impressão estão instalados corretamente
1. Verifique se o produto está ligado.
2. Abra a porta dos cartuchos de impressão.
O carro de impressão se move para o lado direito do produto.
3. Verifique se você está utilizando os cartuchos de impressão corretos para o
produto. Para obter uma lista de cartuchos de impressão compatíveis, consulte
a documentação impressa que acompanha o produto.
4. Remova o cartucho de tinta preto do slot à direita. Não toque nos injetores de
tinta nem nos contatos de cor cobre. Verifique se os contatos coloridos de cobre
ou os injetores de tinta estão danificados.
Certifique-se de que a fita plástica tenha sido tirada. Se a fita plástica ainda estiver
cobrindo os injetores de tinta, remova com cuidado a fita plástica transparente,
puxando a aba rosa. Certifique-se de não remover a fita cor de cobre que contém
os contatos elétricos.
Capítulo 12
204 Solução de problemas
Solução de problemas