User's Guide

8. Tire o cartucho colorido do slot da esquerda.
Pressione o cartucho para baixo e, em seguida, puxe-o em sua direção para removê-
lo do slot.
9. Feche a porta do cartucho de impressão.
10. Verifique se o erro foi solucionado.
• Caso o erro tenha sido resolvido, é porque há um problema com o cartucho de
impressão colorido.
• Caso o erro não tenha sido resolvido, é porque há um problema com os dois
cartuchos de impressão.
11. Abra a porta do cartucho de impressão e insira novamente o cartucho colorido,
deslizando-o em direção ao slot da esquerda. Em seguida, empurre o cartucho de
impressão para frente até que se encaixe no slot.
12. Feche a porta do cartucho de impressão.
•
Solução 1: Retirar e inserir novamente os cartuchos de impressão
•
Solução 2: Limpar os contatos do cartucho de impressão
•
Solução 3: Substituir os cartuchos de impressão
Solução 1: Retirar e inserir novamente os cartuchos de impressão
Solução: Remova e recoloque os cartuchos de impressão e verifique se estão
completamente inseridos e travados no lugar.
Além disso, verificar se os cartuchos de impressão estão instalados nos
compartimentos corretos.
Para verificar se os cartuchos de impressão estão instalados corretamente
1. Verifique se o produto está ligado.
2. Abra a porta dos cartuchos de impressão.
O carro de impressão se move para o lado direito do produto.
Capítulo 12
212 Solução de problemas
Solução de problemas