User's Guide

4. Se for necessária uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores usando álcool
isopropílico e limpe toda parte interna da tampa com um pano úmido para remover
qualquer resíduo de álcool.
Cuidado Tenha cuidado para não derramar álcool sobre o vidro ou o exterior
do produto, pois isso poderá danificá-lo.
5. Conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o dispositivo.
Imprimir um relatório de autoteste
Se você tiver problemas com a impressão, imprima um relatório de autoteste antes de
substituir os cartuchos. Esse relatório fornece informações úteis sobre diversos aspectos
do produto, inclusive sobre os cartuchos de impressão.
Para imprimir um relatório de autoteste
1. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja
de entrada.
2. Mantenha pressionado o botão Cancelar e, em seguida, pressione o botão Iniciar
cópia colorida.
O produto imprime um relatório de autoteste que pode indicar a origem do problema
de impressão. Uma amostra da área do teste de tinta do relatório é mostrada a seguir.
3. Verifique se os padrões de teste mostram uma grade completa e se as linhas de cor
grossas estão completas.
• Se houver várias linhas interrompidas em um padrão, pode haver um problema
nos bicos de tinta. Talvez seja necessário limpar os cartuchos de impressão.
• Se a linha preta não aparecer, estiver apagada, com listras ou falhas, pode haver
um problema no cartucho de impressão preto no slot da direita.
• Se alguma das linhas de cor não aparecer, estiver apagada, com listras ou falhas,
pode haver um problema no cartucho colorido do slot da esquerda.
Tópicos associados
•“
Limpar os cartuchos de impressão” na página 76
•“
Substituir os cartuchos de impressão” na página 71
•“
Botões do painel de controle” na página 10
Trabalhar com cartuchos de impressão
Para garantir a melhor qualidade de impressão do produto, alguns procedimentos de
manutenção simples serão necessários. Esta seção fornece diretrizes para o manuseio
de cartuchos de impressão e instruções para substituir, alinhar e limpar os cartuchos.
Trabalhar com cartuchos de impressão 69
Manutenção do HP All-in-One