User's Guide

Quando insiro um CD-ROM na unidade de CD-ROM do computador, nada acontece
Solução: Se a instalação não for executada automaticamente, é possível iniciá-la
de forma manual.
Para iniciar a instalação a partir de um computador Windows
1. No menu Iniciar do Windows, clique em Executar.
2. Na caixa de diálogo Executar, digite d:\setup.exe e, em seguida, clique em
OK.
Se a unidade de CD-ROM não estiver atribuída à letra de unidade D, digite a letra
apropriada da unidade.
Causa: Houve falha na execução automática da instalação.
Aparece a tela de verificações mínimas do sistema
Solução: Clique em Detalhes para ver qual é o problema específico e corrija-o
antes de tentar instalar o software.
Causa: O sistema não atendeu aos requisitos mínimos para a instalação do
software.
Um X vermelho aparece no prompt de conexão USB
Solução: Observe se o dispositivo está configurado corretamente e tente
restabelecer a conexão.
Para tentar novamente a conexão USB
1. Verifique se o cabo USB está conectado corretamente, da seguinte forma:
• Desconecte o cabo USB e conecte-o novamente ou experimente conectá-lo
em outra porta USB.
• Não conecte o cabo USB a um teclado.
• Verifique se o cabo USB tem 3 metros ou menos de comprimento.
• Se houver vários dispositivos USB conectados ao computador, é
recomendado que os outros dispositivos sejam desconectados durante a
instalação.
2. Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente.
3. Verifique se o cabo de alimentação e o cabo USB estão conectados.
Capítulo 12
90 Solução de problemas
Solução de problemas