user's Guide

6. Dacă sunt cartuşe HP originale şi produsul nu este în modul salvare de siguranţă,
imprimaţi un raport auto-test pentru a stabili dacă produsul şi consumabilele de
cerneală funcţionează corect.
Acesta va folosi o foaie de hârtie simplă şi o cantitate de cerneală foarte mică.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Imprimarea unui raport auto-test”
la pagina 71.
7. Evaluarea raportului auto-test
Dacă raportul de autotest arată un defect, încercaţi soluţiile următoare:
•Curăţaţi automat cartuşele de imprimare. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi „
Curăţarea cartuşelor de imprimare” la pagina 79.
•Dacă lipsesc rânduri când imprimaţi, curăţaţi contactele electrice. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi „
Curăţarea contactelor cartuşelor de
imprimare” la pagina 79.
• Înlocuirea cartuşelor de imprimare Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
„
Înlocuirea cartuşelor de imprimare” la pagina 73.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Imprimarea unui raport auto-test”
la pagina 71.
8. Dacă raportul de autotest nu arată nici o problemă, investigaţi alte cauze, cum ar fi
fişierul de imagine sau programul software.
Pentru informaţii suplimentare de depanare a cartuşelor de imprimare, vizitaţi site-ul Web
al HP la
www.hp.com/support.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Culori incorecte, imprecise sau amestecate
•
Cerneala nu umple complet textul sau elementele grafice
•
Rezultatul imprimării are o bandă orizontală cu distorsiuni aproape de marginea de
jos a materialului imprimat fără chenar
•
Materialele imprimate sau dungi orizontale cu linii
•
Materialele imprimare sunt estompate sau au dungi decolorate
•
Materialele imprimate par înceţoşate sau neclare
•
Materialele imprimate au dungi verticale
•
Materialele imprimate sunt înclinate sau deplasate
•
Pete de cerneală pe spatele hârtiei
•
Hârtia nu este preluată din tava de alimentare
•
Muchiile textului sunt zimţate
Culori incorecte, imprecise sau amestecate
Dacă materialul imprimat are una dintre următoarele probleme de calitate a imprimării,
încercaţi soluţiile din aceast capitol pentru ajutor.
• Culorile arată uşor diferit de ceea ce aşteptaţi.
De exemplu, culorile din imaginea sau fotografia dvs. arată într-un fel pe ecranul
computerului, dar sunt imprimate diferit sau purpuriu ar fost înlocuit de bleu în
materialul imprimat.
• Culorile se amestecă între ele sau arată ca şi cum ar fi fost amestecate pe pagină.
Marginile au un aspect şters în loc să fie clare şi definite.
Depanarea calităţii imprimării 103
Depanare