user's Guide

Încercaţi soluţiile următoare dacă culorile par incorecte, imprecise sau se amestecă unele
cu altele.
•
Soluţia 1: HP vă recomandă să utilizaţi cartuşe de imprimare HP originale
•
Soluţia 2: Verificaţi hârtia încărcată în tava de alimentare
•
Soluţia 3: Verificaţi tipul de hârtie
•
Soluţia 4: Verificaţi dacă produsul este în mod cerneală-salvare de siguranţă
•
Soluţia 5: Verificaţi setările de imprimare
•
Soluţia 6: Curăţarea cartuşelor de imprimare
Soluţia 1: HP vă recomandă să utilizaţi cartuşe de imprimare HP originale
Soluţie: Verificaţi pentru a vedea dacă aveţi cartuşe de imprimare HP originale.
HP vă recomandă să utilizaţi cartuşe de tipărire HP originale. Cartuşele de imprimare
HP originale sunt proiectate şi testate cu imprimante HP pentru a vă ajuta să obţineţi
cu uşurinţă rezultate excelente, de fiecare dată.
Notă HP nu poate să garanteze calitatea sau fiabilitatea consumabilelor non-
HP. Service-ul sau reparaţiile la imprimantă necesare ca urmare a folosire a
consumabilelor non-HP nu sunt acoperite de garanţie.
Dacă ştiţi că aţi achiziţionat cartuşe de imprimare HP originale, vizitaţi:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cauză: S-a folosit cerneală non-HP.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Verificaţi hârtia încărcată în tava de alimentare
Soluţie: Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect şi că nu este şifonată sau prea
groasă.
• Încărcaţi hârtia cu faţa de imprimat în jos. De exemplu, dacă încărcaţi hârtie foto
lucioasă, încărcaţi hârtia cu faţa lucioasă în jos.
• Dacă hârtia este prea aproape de cartuşul de imprimare în timpul imprimării, este
posibil să apară pete de cerneală. Acest lucru se poate întâmpla când hârtia este
prea sus, prea şifonată sau prea groasă, precum un plic poştal. Asiguraţi-vă că
hârtia este întinsă în tava de alimentare şi nu îndoită.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Încărcarea hârtiei” la pagina 24
•„
Informaţii despre hârtie” la pagina 97
Cauză: Hârtia nu a fost alimentată corect sau a fost şifonată sau prea groasă.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 3: Verificaţi tipul de hârtie
Soluţie: HP recomandă să folosiţi hârtie HP superioară sau orice alt tip de hârtie
care este adecvat pentru produs.
Capitol 12
104 Depanare
Depanare