user's Guide

Notă HP nu poate să garanteze calitatea sau fiabilitatea consumabilelor non-
HP. Service-ul sau reparaţiile la imprimantă necesare ca urmare a folosire a
consumabilelor non-HP nu sunt acoperite de garanţie.
Dacă ştiţi că aţi achiziţionat cartuşe de imprimare HP originale, vizitaţi:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cauză: S-a folosit cerneală non-HP.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 4: Verificaţi cartuşele de imprimare
Soluţie: Verifica nivelurile estimat de cerneală din cartuşele de imprimare.
Notă Avertismentele şi indicatoarele de nivel al cernelei oferă estimări numai în
scopuri de planificare. Când primiţi un mesaj de avertisment nivel de cerneală
scăzut, trebuie să aveţi un cartuş de înlocuire disponibil pentru a evita posibilele
întârzieri în imprimare. Nu trebuie să înlocuiţi cartuşele de imprimare până când
calitatea imprimării nu devine inacceptabilă.
Dacă în cartuşele de imprimare mai este cerneală, dar totuşi observaţi o problemă,
imprimaţi un raport auto-test pentru a determina dacă există o problemă cu cartuşele
de imprimare. Dacă raportul auto-test indică o problemă, curăţaţi cartuşele de
imprimare. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesară înlocuirea cartuşelor
de imprimare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Verificarea nivelurilor de cerneală estimate” la pagina 73
•„
Imprimarea unui raport auto-test” la pagina 71
•„
Curăţarea cartuşelor de imprimare” la pagina 79
Cauză: Este necesară curăţarea cartuşelor de imprimare sau nu era suficientă
cerneală.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 5: Înlocuirea cartuşelor de imprimare
Soluţie: Înlocuirea cartuşului de imprimare indicat. Puteţi de asemenea să scoateţi
cartuşul de imprimare indicaţ şi să imprimaţi folosind modul cerneală-salvare de
siguranţă.
Verificaţi pentru a vedea dacă este încă în garanţie cartuşul de imprimare şi dacă nu
a ajuns la data de încheiere a garanţiei.
• Dacă s-a ajuns la data de încheiere a garanţiei, cumpăraţi un nou cartuş de
imprimare.
• Dacă nu s-a ajuns la data de încheiere a garanţiei, contactaţi serviciul de asistenţă
HP. Vizitaţi
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi
executaţi clic pe Contact HP (Contactare suport tehnic HP) pentru informaţii
despre apelarea la suportul tehnic.
Capitol 12
108 Depanare
Depanare