user's Guide
Verificaţi pentru a vedea dacă este încă în garanţie cartuşul de imprimare şi dacă nu
a ajuns la data de încheiere a garanţiei.
• Dacă s-a ajuns la data de încheiere a garanţiei, cumpăraţi un nou cartuş de
imprimare.
• Dacă nu s-a ajuns la data de încheiere a garanţiei, contactaţi serviciul de asistenţă
HP. Vizitaţi
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi
executaţi clic pe Contact HP (Contactare suport tehnic HP) pentru informaţii
despre apelarea la suportul tehnic.
Cauză: Cartuşul de imprimare era deteriorat.
Materialele imprimate par înceţoşate sau neclare
Încercaţi soluţiile următoare dacă materialul imprimat este pătat sau neclar.
Notă Nu este nicio problemă cu consumabilele de cerneală şi înlocuirea cartuşelor
de imprimare nu este necesară.
Sfat După verificarea soluţiilor din acest capitol puteţi vizita situl web de asistenţă
HP pentru a vedea dacă există ajutor suplimentar pentru depanare. Pentru informaţii
suplimentare, accesaţi
www.hp.com/support.
• Soluţia 1: Verificaţi setările de imprimare
•
Soluţia 2: Folosiţi o imagine de calitate superioară
•
Soluţia 3: Imprimaţi imaginea la o dimensiune mai mică
Soluţia 1: Verificaţi setările de imprimare
Soluţie: Verificaţi setările de imprimare.
• Verificaţi setarea tipului de hârtie pentru a vă asigura că acesta corespunde cu
tipul hârtiei încărcate în tava de alimentare.
• Verificaţi setarea pentru calitate. Utilizaţi o setare aferentă unei calităţi mai
ridicate, pentru a creşte cantitatea de cerneală utilizată la imprimare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Setarea tipului de hârtie pentru imprimare” la pagina 34
•„
Modificarea vitezei calităţii imprimării” la pagina 34
•„
Imprimarea în modul Maximum dpi (dpi maxim)” la pagina 43
•„
Realizarea unei copii Rapide” la pagina 60
Cauză: Setările tipului de hârtie sau calităţii de imprimare erau incorecte.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Folosiţi o imagine de calitate superioară
Soluţie: Folosiţi o imagine cu rezoluţie superioară.
Dacă imprimaţi o fotografie sau o imagine şi rezoluţia este prea scăzută, aceasta va
fi neclară sau înceţoşată la imprimare.
Depanarea calităţii imprimării 115
Depanare