user's Guide

Cauză: Produsul a fost oprit.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 8: Reporniţi produsul
Soluţie: Opriţi produsul şi deconectaţi cablul de alimentare. Conectaţi la loc cablul
de alimentare, apoi apăsaţi butonul Pornit pentru a porni produsul.
Cauză: Produsul a întâlnit o eroare.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 9: Verificaţi starea driverului de imprimare
Soluţie: Este posibil ca starea driverului de imprimantă să se fi modificat în
Offline (Deconectată) sau în Stop printing (Oprire imprimare).
Pentru a verifica starea driverului de imprimantă
▲ În HP Solution Center (Centrul de soluţii HP), faceţi clic pe fila Status (Stare).
Cauză: Starea driverului imprimantei s-a modificat.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 10: Verificaţi dacă sunt lucrări revocate în coada de imprimare
Soluţie: Este posibil ca o lucrare de imprimare să rămână în coada de imprimare
după ce a fost revocată. Lucrarea de imprimare revocată blochează coada de
imprimare şi împiedică imprimarea următoarei lucrări de imprimare.
De la computer, deschideţi folderul imprimantei şi verificaţi dacă au rămas lucrări
revocate în coada de imprimare. Încercaţi să ştergeţi lucrarea din coadă. Dacă
lucrarea de imprimare rămâne în coada de imprimare, încercaţi una sau ambele
soluţii de mai jos:
• Deconectaţi cablul USB de la produs, reporniţi computerul, apoi conectaţi din nou
cablul USB la produs.
• Opriţi produsul, reporniţi computerul, apoi reporniţi produsul.
Cauză: A rămas o lucrare de imprimare în coada de imprimare.
Produsul imprimă caractere fără sens
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Reporniţi produsul şi computerul
•
Soluţia 2: Încercaţi să imprimaţi alt document
Depanarea imprimării 125
Depanare