user's Guide

Nepotrivire de versiune firmware
Soluţie: Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi site-ul
Web HP de la adresa
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea
dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP (Contactare HP) pentru informaţii despre
apelarea suportului tehnic HP.
Cauză: Numărul de versiune a firmware-ului produsului nu corespunde cu numărul
de versiune al software-ului.
Eroare mecanică
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Verificaţi dacă există blocaje de hârtie
•
Soluţia 2: Verificaţi dacă nu este blocat carul de imprimare
Soluţia 1: Verificaţi dacă există blocaje de hârtie
Soluţie: Eliminaţi blocajul de hârtie.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Eliminarea blocajelor de hârtie” la pagina 95
Cauză: Produsul avea un blocaj de hârtie.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Verificaţi dacă nu este blocat carul de imprimare
Soluţie: Opriţi produsul. Coborâţi tava de alimentare, deschideţi uşa de acces din
faţă şi scoateţi orice obiecte care blochează carul de imprimare (inclusiv materiale de
ambalaj), apoi porniţi produsul.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Carul de tipărire s-a blocat” la pagina 201
Cauză: Carul de imprimare era blocat.
Memoria este plină
Soluţie: Încercaţi să faceţi mai puţine copii în acelaşi timp.
Capitol 12
150 Depanare
Depanare