user's Guide

aplicaţiei de pe unitatea de disc. Eliminaţi-le utilizând utilitarul de dezinstalare furnizat
cu software-ul.
Pentru a dezinstala de pe un calculator cu sistem de operare Windows
Notă Folosiţi această metodă dacă Uninstall (Dezinstalare) nu este disponibilă
din meniul Start (Pornire) (Programs (Programe) sau All Programs (Toate
programele), HP, Deskjet F735, Uninstall (Dezinstalare).
1. Deschideţi panoul de control Windows şi faceţi dublu clic pe Add or Remove
Programs (Adăugare sau Ştergere programe).
Notă Procedura pentru a deschide panoul de control variază în funcţie de
sistem. Dacă nu ştiţi sigur cum să faceţi acest lucru, consultaţi Ajutorul din
Windows.
2. Selectaţi HP Deskjet All-in-One Driver Software (Software Driver pentru
HP Deskjet All-in-One) şi apoi faceţi clic pe Change/Remove (Schimbare/
Ştergere).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3. Deconectaţi produsul de la computer.
4. Reporniţi calculatorul.
Notă Este important să deconectaţi produsul înainte de repornirea
computerului. Nu conectaţi produsul la calculator decât după reinstalarea
software-ului.
5. Introduceţi CD-ROM-ul produsului în unitatea CD-ROM a computerului şi porniţi
programul de instalare.
6. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile din ghidul Iniţiere aici livrat
împreună cu produsul.
După ce aţi reinstalat software-ul, încercaţi să scanaţi din nou.
Cauză: Instalarea software-ului nu era completă.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Reîmprospătaţi Managerul de dispozitive Windows
Soluţie: Reîmprospătaţi Managerul de dispozitive Windows.
Pentru a reîmprospăta Managerul de dispozitive Windows
1. În bara de activităţi din Windows, faceţi clic pe Start (Pornire), faceţi clic dreapta
pe My Computer (Computerul meu), apoi faceţi clic pe Properties (Propietăţi).
2. Executaţi clic pe fila Hardware şi apoi pe Device Manager (Manager dispozitive).
3. Executaţi dublu clic pe pictograma Universal Serial Bus Controllers (Controlere
de bus serial universal).
4. Faceţi clic pe fila USB Composite Device (Dispozitiv USB compozit), faceţi clic
pe Action (Acţiune) şi apoi faceţi clic pe Uninstall (Dezinstalare).
Dacă apare un ecran pentru a confirma ştergerea, confirmaţi ştergerea.
Capitol 12
152 Depanare
Depanare