user's Guide

2. Dacă Digital Imaging Monitor (Monitorul de imagine digitală) nu este prezentă,
reporniţi computerul.
3. După ce computerul reporneşte, încercaţi să scanaţi din nou.
Cauză: Digital Imaging Monitor (Monitorul de imagini digitale) nu funcţiona.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 4: Verificaţi starea produsului
Soluţie: Verificaţi starea produsului din HP Solution Center (Centrul de soluţii HP).
Pentru a verifica starea produsului
1. În bara de activităţi din Windows, faceţi clic pe Start (Pornire), Programs
(Programe) sau All Programs (Toate programele), HP, HP Solution Center
(Centru de soluţii HP).
2. Verificaţi dacă produsul este cuprins în zona Select Device (Selectare dispozitiv)
sau dacă este selectată fila corectă.
3. Faceţi clic pe Status (Stare).
Dacă produsul funcţionează corect, apare un mesaj care indică faptul că produsul
este pregătit.
4. Dacă primiţi un mesaj de eroare Disconnected (Deconectat), verificaţi dacă
există o altă instanţă sau o altă filă pentru produs cu un număr de copii inclus,
precum HP Deskjet F735 All-in-One 2.
5. Selectaţi a doua instanţă a produsului şi repetaţ
i paşii de la 2 la 4.
6. Încercaţi să scanaţi din nou.
Cauză: Este posibil să fi existat două ipostaze ale produsului conectate la
HP Solution Center (Centrul de soluţii HP).
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 5: Verificaţi sursa de alimentare
Soluţie: Verificaţi sursa de alimentare.
Pentru a verifica sursa de alimentare
1. Verificaţi dacă este conectat ferm cablul de alimentare atât la produs cât şi la
adaptorul de alimentare. Conectaţi cablul de alimentare la o priză electrică,
dispozitiv de protecţie la supratensiune sau priză multiplă.
Capitol 12
154 Depanare
Depanare