user's Guide
Soluţia 2: Golirea cozii de imprimare
Soluţie: Reporniţi computerul pentru a goli coada de imprimare.
Pentru a goli coada de imprimare
1. Reporniţi computerul.
2. După ce computerul a repornit, verificaţi coada de imprimare.
a. În funcţie de sistemul de operare, efectuaţi una dintre următoare acţiuni:
• Windows Vista: În bara de activităţi din Windows, faceţi clic pe Start
(Pornire), apoi faceţi clic pe Control Panel (Panou de control) şi din nou
clic pe Printers (Imprimante).
• Windows XP: În bara de activităţi din Windows, faceţi clic pe Start
(Pornire), apoi faceţi clic pe Control Panel (Panou de control) şi din nou
clic pe Printers and Faxes (Imprimante şi faxuri).
• Windows 2000: În bara de sarcini din Windows, faceţi clic pe Start
(Pornire), plasaţi cursorul pe Settings (Setări), apoi faceţi clic pe
Printers (Imprimante).
b.Faceţi dublu clic pe pictograma pentru serviciul dvs. pentru a deschide coada
de imprimare.
Dacă nu sunt lucrări de imprimare în aşteptare, este posibil ca problema să
se fi rezolvat.
3. Încercaţi să imprimaţi din nou.
Cauză: Computerul trebuia repornit pentru a curăţa coada de imprimare.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 3: Deconectaţi şi reconectaţi cablul USB
Soluţie: Deconectaţi cablul USB de la calculator şi de la produs şi apoi reconectaţi-
l.
Pentru a deconecta şi reconecta cablul USB
1. Deconectaţi cablul USB de la produs.
2. Deconectaţi cablul USB de la computer.
3. Lăsaţi cablul USB deconectat timp de 5-6 secunde.
4. Reconectaţi cablul USB la produs şi la computer.
Capitol 12
168 Depanare
Depanare