user's Guide

Format de fişier neacceptat
Soluţie: Deschideţi fişierul în altă aplicaţie, apoi salvaţi-l într-un format recunoscut
de software-ul produsului.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Tipuri de fişiere acceptate de echipamentul Hârtie pentru HP All-in-One”
la pagina 188
Cauză: Software-ul produsului nu recunoaşte sau nu acceptă formatul de fişier al
imaginii pe care încercaţi să o deschideţi sau să o salvaţi. Dacă extensia fişierului
indică un tip de fişier acceptat, este posibil ca fişierul să fie corupt.
Nume fişier nevalid
Soluţie: Asiguraţi-vă că nu utilizaţi simboluri nevalide în numele fişierului.
Cauză: Este posibil ca numele introdus pentru fişier să nu fi fost corect.
Tipuri de fişiere acceptate de echipamentul Hârtie pentru HP All-in-One
Consultaţi următoarele pentru formatele de fişiere acceptate:
• Software-ul HP Photosmart acceptă următoarele formate de fişiere: BMP, DCX, FPX,
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF şi PNG
• Când scanaţi software-ul HP Photosmart vă permite să salvaţi o imagine în
următoarele formate de fişiere: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX şi TIF
Mesaje generale pentru utilizatori
În continuare este prezentată o listă a mesajelor referitoare la erori obişnuite ale
utilizatorilor:
•
Decupare imposibilă
•
Eroare de imprimare fără chenar
•
Deconectat
•
Lipsă opţiuni scanare
•
Spaţiu insuficient pe disc
Decupare imposibilă
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Închideţi aplicaţiile neutilizate
•
Soluţia 2: Creaţi mai mult spaţiu pe unitatea de disc
Soluţia 1: Închideţi aplicaţiile neutilizate
Soluţie: Închideţi toate aplicaţiile neutilizate. Se includ aplicaţiile care se execută
în fundal, precum economizoarele de ecran şi programele antivirus. Dacă dezactivaţi
programul antivirus, nu uitaţi să îl activaţi din nou după finalizarea scanării.
Capitol 12
188 Depanare
Depanare