user's Guide

Dacă folosiţi cartuşe de imprimare care nu sunt compatibile cu produsul, înlocuiţi
cartuşele de imprimare indicate cu cartuşele de imprimare compatibile.
Dacă este afişat că folosiţi cartuşele de imprimare corecte, continuaţi cu soluţia
următoare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Magazin de consumabile de cerneală” la pagina 85
•„
Înlocuirea cartuşelor de imprimare” la pagina 73
Cauză: Cartuşele de imprimare indicate nu erau compatibile cu produsul.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Contactaţi asistenţa clienţi HP
Soluţie: Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi site-ul
Web HP de la adresa
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea
dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP (Contactare HP) pentru informaţii despre
apelarea suportului tehnic HP.
Cauză: Cartuşele de imprimare nu au fost concepute pentru a fi utilizate în acest
produs.
Cartuşe de imprimare în slotul greşit
Soluţie: Asiguraţi-vă că sunt instalate cartuşele de imprimare în sloturile corecte.
Dacă este aşa, scoateţi şi reintroduceţi cartuşele de imprimare şi asiguraţi-vă că sunt
introduse complet şi fixate corespunzător.
Pentru a vă asigura că sunt instalate corect cartuşele de imprimare.
1. Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
2. Deschideţi uşa cartuşelor de imprimare.
Carul de imprimare se deplasează către extremitatea dreaptă a produsului.
Capitol 12
212 Depanare
Depanare