User's manual

Причина: Открыта передняя крышка или крышка картриджа.
Несоответствие версии микропрограммного обеспечения
Решение: Информация о технической поддержке и условиях гарантии
приведена на веб-узле компании HP по адресу:
www.hp.com/support. При
необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Номер версии микропрограммного обеспечения устройства не
соответствует номеру версии программного обеспечения.
Ошибка механизма
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Проверьте наличие замятой бумаги
•
Решение 2. Убедитесь, что каретка не заблокирована
Решение 1. Проверьте наличие замятой бумаги
Решение: Устраните замятие бумаги.
Подробнее см:
"
Устранение замятия бумаги" на стр. 96
Причина: В устройстве замялась бумага.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Убедитесь, что каретка не заблокирована
Решение: Выключите устройство. Опустите входной лоток, откройте
переднюю крышку доступа, удалите все препятствия для свободного
перемещения каретки (в том числе упаковочные материалы) и снова включите
устройство.
Подробнее см:
"
Застряла печатающая каретка" на стр. 204
Глава 12
152 Устранение неполадок
Устранение неполадок