User's manual
• Убедитесь, что каретка не заблокирована.
Откройте переднюю крышку для доступа к области каретки. Удалите все
предметы, блокирующие каретку, в том числе упаковочные материалы.
Выключите, а затем снова включите устройство.
• Напечатайте тестовую страницу и убедитесь, что устройство может
печатать и обмениваться данными с компьютером. Дополнительную
информацию см. в разделе "
Печать отчета самопроверки" на стр. 69.
• Убедитесь, что очередь печати не остановлена. В противном случае
выберите соответствующий параметр, чтобы возобновить печать. Для
получения дополнительной информации о доступе к очереди печати см.
документацию, прилагаемую к операционной системе, установленной на
компьютере.
• Проверьте кабель USB. Если используется старый кабель, возможно,
устройство не будет работать надлежащим образом
. Попробуйте
подсоединить его к другому устройству, чтобы проверить
функционирование кабеля USB. Если возникают проблемы, возможно,
потребуется заменить кабель USB. Также убедитесь, что длина кабеля не
превышает 3 метра.
• Убедитесь, что компьютер поддерживает интерфейс USB и используется
совместимая операционная система. Дополнительную информацию см. в
файле Readme.
• Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что кабель
USB надежно подключен к порту
USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите
устройство и снова включите его.
• Если устройство подключено через концентратор USB, убедитесь, что
концентратор включен. Если концентратор включен, подключите устройство
непосредственно к компьютеру.
• Проверьте наличие других принтеров или сканеров. Возможно, потребуется
отсоединить устаревшие устройства от компьютера.
Устранение неполадок при настройке 91
Устранение неполадок