User guide

如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 2：缓慢按开／关机按钮
解决方法: 如果将开／关机按钮按得太快，产品可能会没有响应。按下开／
关机按钮一次。开启产品可能需要几分钟。如果此时再次按开／关机按钮，
可能会将产品关闭。
小心 如果产品仍无法启动，则可能存在机械故障。切断产品的电源连接。
与 HP 支持部门联系进行维修。
请访问：
www.hp.com/support。如果出现提示信息，请选择您所在的国
家（地区），然后单击“联系 HP”以获得联系技术支持的信息。
原因: 您按开／关机按钮的速度太快了。
产品经过设置后却不打印
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
•
步骤 1：按 开／关机 按钮打开产品
•
步骤 2：将您的产品设置为默认打印机
•
步骤 3：检查产品和计算机之间的连接
步骤 1：按 开／关机 按钮打开产品
解决方法: 查看产品上的开／关机按钮。如果该指示灯未点亮，则表示产品
已关机。确保电源线已牢固地连接到产品上并且插入电源插座中。按下开／
关机按钮打开产品。
原因: 产品可能尚未启动。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
步骤 2：将您的产品设置为默认打印机
解决方法: 使用计算机上的系统工具，将您的产品更改为默认打印机。
原因: 将打印作业发送到默认打印机，但是该产品并不是默认打印机。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
步骤 3：检查产品和计算机之间的连接
解决方法: 检查产品和计算机之间的连接。
第 8 章
42
解决问题
解决问题