User guide
Causa: Le impostazioni di scansione del documento erano errate.
Il testo risulta mancante o non viene riconosciuto correttamente
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Regolare la luminosità nel software
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Soluzione 2: Pulire la superficie di scansione e il coperchio
Soluzione 1: Regolare la luminosità nel software
Soluzione: Regolare la luminosità nel software, quindi eseguire nuovamente la
scansione dell'originale.
Causa: La luminosità non era impostata correttamente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Pulire la superficie di scansione e il coperchio
Soluzione: Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e con un panno
morbido pulire il vetro e il retro del coperchio.
Causa: È possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sulla superficie di
scansione o sul retro del coperchio del documento. Ciò può produrre scansioni di
scarsa qualità.
Risoluzione dei problemi di copia
Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi che si verificano durante la copia:
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Alcune parti dell'originale non appaiono o risultano tagliate
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La pagina stampata è vuota
Alcune parti dell'originale non appaiono o risultano tagliate
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Posizionare correttamente l'originale sulla superficie di scansione.
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Soluzione 2: Pulizia del vetro dello scanner
Soluzione 1: Posizionare correttamente l'originale sulla superficie di scansione.
Soluzione: Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo
anteriore destro della superficie di scansione.
Capitolo 8
52 Risolvere un problema
Risolvere un problema