User instructions
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Стъпка 1: Натискане на бутона Вкл. за включване на продукта
•
Стъпка 2: Задаване на продукта като принтерът по подразбиране
•
Стъпка 3: Проверка на връзката между продукта и компютъра
Стъпка 1: Натискане на бутона Вкл. за включване на продукта
Решение: Проверете бутона Вкл., намиращ се на устройството. Ако
индикаторът не свети, това означава, че устройството е изключено. Проверете
дали захранващият кабел е включен правилно в устройството и в контакта.
Натиснете бутона Вкл., за да
включите устройството.
Причина: Продуктът може да не е включен.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Стъпка 2: Задаване на продукта като принтерът по подразбиране
Решение: Използвайте системните инструменти на компютъра за промяна на
продукта като принтерът по подразбиране.
Причина: Заданието за печат е изпратено към принтера по подразбиране, но
продуктът не е зададен като такъв.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Стъпка 3: Проверка на връзката между продукта и компютъра
Решение: Проверете връзката между продукта и компютъра.
Причина: Продуктът и компютърът не комуникират помежду си.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Екранът за регистрация не се появява
Решение: За да отворите екрана за регистрация (Регистрирай се сега), от
лентата на задачите на Windows щракнете върху бутона Start (Старт), посочете
Programs (Програми) или All Programs (Всички програми), HP, Deskjet F2400
All-in-One series, а след това изберете Product Registration (Регистриране на
продукта).
Причина: Екранът за регистрация не се появява автоматично.
Деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера
Ако инсталирането е непълно или сте свързали USB кабела към компютъра преди
да получите указание за това от инсталационния екран на софтуера, може да се
наложи да деинсталирате, а след това да инсталирате софтуера отново. Не
изтривайте от компютъра файловете на приложението на HP All-in-One. За целта
Отстраняване на неизправности при инсталиране 45
Решете проблем