User Manual

Årsag: Du sendte udskriftsjobbet til standardprinteren, men denne enhed er ikke
standardprinteren.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Trin 3: Kontroller forbindelsen mellem enheden og computeren
Løsning: Kontroller forbindelsen mellem enheden og computeren.
Årsag: Produktet og computeren kommunikerede ikke med hinanden.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Skærmbilledet til registrering vises ikke
Løsning: Du kan åbne registreringsskærmbilledet (Tilmeld dig nu) via proceslinjen
i Windows ved at klikke på Start, pege på Programmer eller Alle programmer,
HP, Deskjet F2400 All-in-One series og derefter klikke på Produktregistrering.
Årsag: Registreringsskærmbilledet startede ikke automatisk.
Af- og geninstallation af softwaren
Hvis installationen er ufuldstændig, eller hvis du har tilsluttet USB-kablet, før computeren
gav besked om det på installationsskærmbilledet, skal du afinstallere softwaren og
derefter installere den igen. Du må ikke blot slette programfilerne til HP All-in-One på
computeren. Sørg for at fjerne dem korrekt med det afinstallationsprogram, der fulgte
med, da du installerede programmet, der fulgte med HP All-in-One.
Sådan afinstallerer og installerer du softwaren
1. Klik på Start på proceslinjen i Windows, og klik derefter på Indstillinger,
Kontrolpanel (eller bare på Kontrolpanel).
2. Dobbeltklik på Tilføj/fjern programmer (eller klik på Fjern et program).
3. Vælg HP Photosmart All-In-One Driver Software, og klik derefter på Rediger/
fjern.
Følg vejledningen på skærmen.
4. Tag kablet ud af enheden og computeren.
5. Genstart computeren.
Bemærk! Det er vigtigt, at du tager stikket til enheden ud, før du genstarter
computeren. Slut ikke enheden til computeren, før du har geninstalleret
softwaren.
Fejlfinding i forbindelse med opsætning 43
Løsning af problemer